Polisi Konfidansyalite
Sa Polisi i parey pour itilizater dan tou pei e i dekrir ki done bann itilizater BeepTrip nou tret, akoz, konbyen letan nou gard zot, avek lekel nou pas zot e ki drwa itilizater i annan. Bann term i annan sans ki ganny donnen dan Akor Itilizater. Bann tradiksyon sa Polisi dan lezot lang i la pour fasilite; si i annan diferans ant bann tradiksyon, se teks an Ris ki pran prezeans.
1. Operater
Operater done personnel i Administrasyon Servis dapre sans ki ganny donnen dan Akor Itilizater (apre sa — «Operater»). Kestyon lo done personnel: support@beeptrip.net oubyen «Sipor» dan Servis.
2. Ki done nou tret
| Kategori | Ki egzakteman | Sours |
|---|---|---|
| Kont | nimero telefonn ek ladres imel ki servi pour konekte, non, «lo mwan», foto profil, pei, larzan (devis), lang, rol ki'n ganny swazir, paramet (tradiksyon teks, konsey, kasyet ou nimero ek ou stati an lign, swa bann imel) | ou |
| Loto | mark ek model, nimero plak, nonm plas, foto | ou |
| Vwayaz | rout ek arè, dat ek ler, pri, plas, kondisyon, komanter, model vwayaz regilye, demann ek rezervasyon, abonnman lo rout, istwar anilasyon | ou ek lezot itilizater |
| Kominikasyon | mesaz dan chat, enkli ou lokalizasyon si ou'n avoy li («Mon la»); chat ek demann avek sipor; plent ek foto atase; komanter ek repons lo zot | ou ek lezot itilizater |
| Apel | lekel ti apel lekel e kan, dire ek rezilta apel, done teknik ki bezwen pour konekte. Lavwa pa ganny anrezistre ni gard: i pas direkteman ant bann aparey oubyen ankripte atraver nou server relè | otomatikman |
| Dokiman | foto en dokiman idantite oubyen lisans kondwir — selman si ou menm ou'n avoy zot pour en badz konfyans | ou |
| Done teknik | ladres IP, lenformasyon lo navigater ek aparey (User-Agent), ler koneksyon ek dernyen aktivite, token aparey pour notifikasyon push, rezis aksyon dan Servis, rezis lakse server | otomatikman |
Nou pa tret done ki tre sansib (lo lasante, krwayans, elatriye) ni done biometrik ki servi pour idantifye en dimoun. Pa met sa kalite lenformasyon dan ou profil oubyen ou bann mesaz.
Nou pa resevwar done peyman: Servis pa aksepte okenn peyman pour vwayaz.
3. Akoz nou tret done
- Enskripsyon ek koneksyon: konfirmen en telefonn oubyen en imel, proteksyon kont devinaz kod ek piratri.
- Fonksyonnman Servis: montre vwayaz ek profil, rezervasyon, chat, apel, notifikasyon, komanter, abonnman lo rout, rapel.
- Imel: kod konfirmasyon, nouvel Servis e — selman si ou'n aktiv zot dan ou profil — notifikasyon lo levennman (demann, sanzman dan vwayaz, vwayaz lo rout ki ou'n abonnen, komanter, apel manke) e lo mesaz ki pa'n ganny lir (san teks mesaz). Sak imel eksepte sa ki annan kod i annan en lyen «Dezabonnen»; ou kapab osi swazir bann imel dan ou profil («Notifikasyon par imel»).
- Sekirite ek konfyans: verifikasyon dokiman pour badz konfyans, tretman plent, moderasyon, deteksyon fraud, spam ek vyolasyon Akor, limit lo frekans demann.
- Sipor: reponn bann demann, rezourd dispit.
- Tradiksyon bann teks itilizater dan lang lenterfas (ou kapab dezaktiv li).
- Respe lalwa: reponn bann demann ofisyel lotorite piblik ek regilater (seksyon 7), protez drwa Operater ek bann itilizater.
- Amelyorasyon Servis: analiz erer ek sarz avek rezis teknik.
- Statistik vizit san idantite: konbyen fwa par zour bann paz sit in ganny ouver, konbyen diferan vizitater sit in annan e konbyen diferan dimoun in ouver aplikasyon (Android ek iOS separeman). En konter Operater li menm i kont sa, san cookie, san servis lezot konpani e san idantifyan lo aparey: avek ladres IP ek lenformasyon lo navigater (pour aplikasyon — ladres IP ek platform aparey) i ganny fer en kod ki pa kapab ganny retourne, avek en kle ki sanze sak zour e ki pa ganny ekrir okenn kote; ladres IP ek lenformasyon lo navigater pa ganny ekrir pour sa. Zis bann total sak zour i ganny gard.
4. Baz legal
- konsantman itilizater — gete seksyon 13;
- egzekisyon Akor Itilizater kot itilizater i en parti;
- obligasyon ki lalwa i met lo Operater;
- tretman pour bi statistik avek obligasyon pour retir idantite — statistik vizit sit ek aplikasyon;
- lentere lezitim Operater ek tyer dimoun — sekirite Servis ek bann itilizater.
5. Sa ki lezot i vwar
- Tou dimoun, enkli vizitor: non, foto ek «lo mwan» dan ou profil, klasman, komanter, badz konfyans, ou bann anons vwayaz (rout, ler, pri, komanter, detay loto).
- Itilizater konekte: si ou an lign aprezan (en pwen ver lo ou foto), sof si ou'n aktiv «Kas ki mon an lign» dan ou profil. Ler ou dernyen vizit pa ganny montre.
- Partisipan en vwayaz ansanm: ou telefonn — pour sofer ek son bann pasaze dan en vwayaz konfirmen ki pa'n ganny anile, pandan 30 zour apre ki i'n fini, sof si ou'n aktiv «Kas mon nimero telefonn» dan ou profil (alor zot kapab kontakte ou par chat ek par apel dan aplikasyon). Bann pasaze pa vwar telefonn kanmarad.
- Dimoun ki ou pe koz avek dan chat: bann mesaz ek lokalizasyon ki ou'n avoy dan chat.
- Ou imel, ou dokiman ek ou done teknik pa ganny montre lezot itilizater.
6. Tretman otomatik ek rezo neronal
Pour moderasyon (detekte spam ek vyolasyon, verifye foto ek dokiman) ek tradiksyon teks, Servis i servi rezo neronal (lentelizans artifisyel) ki marse lo bann server Operater; done pa ganny avoye bann servis lentelizans artifisyel tyer. Bann desizyon rezo neronal i kapab ganny aplike otomatikman — par egzanp, kasyet en foto oubyen en mesaz. Sa bann desizyon pa annan okenn konsekans legal pour ou: ou kapab kontest nenport lekel atraver «Sipor», e en dimoun pou reegzamin li.
7. Avek lekel nou partaz done
Nou pa vann done personnel. Done i ganny partaze selman otan ki i neseser pour fer Servis marse:
| Resevwar | Ki e akoz |
|---|---|
| fournisser lebergman, Larisi | lebergman bann server ek baz done |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging), Leta-Zini | livre notifikasyon push lo Android ek iOS: token aparey ek teks notifikasyon (par egzanp, non sa ki avoye ek konmansman en mesaz) |
| Apple Inc. (Apple Push Notification service), Leta-Zini | livre notifikasyon apel ki pe rantre lo iPhone: token aparey, non sa ki pe apele |
| SMS Aero LLC, Larisi | avoy en SMS avek en kod si sa metod konfirmasyon i ganny swazir: nimero telefonn ek kod |
| operater telefonn mobil | apel ek SMS kan i konfirmen en nimero |
| lotorite piblik ek regilater nenport ki pei | lo en demann ofisyel ki'n ganny fer dapre lalwa pei ki pe demann bann done, otan ki i neseser pour akonpli demann (gete anba) |
Bann imel i ganny avoye par prop server imel Servis (ladres sa ki avoye info@beeptrip.net): pour avoy bann imel, ladres imel ek teks imel pa ganny pase bann servis imel tyer — selman server imel sa ki resevwar.
Transfer atraver lafrontyer. Transfer ver Google LLC ek Apple Inc. (Leta-Zini) i en transfer done dan en lot pei, kot nivo proteksyon done i kapab diferan ar sa dan ou pei. I limite a sa ki striktman neseser pour livre notifikasyon e i baze lo ou konsantman. Ou kapab dezaktiv notifikasyon push dan paramet ou aparey; rès Servis i kontinyen marse.
8. Kote e konbyen letan done i ganny gard
Bann server ek baz done Servis i an Larisi.
| Done | Peryod |
|---|---|
| kont, vwayaz, chat, komanter | otan ki kont i egziste; apre efasman kont — gete seksyon 9 |
| foto dokiman | gard ankripte; efase 1 an apre desizyon moderater |
| kod konfirmasyon | gard selman konman en hash; efase en zour apre ki zot in ekspire |
| sesyon koneksyon (IP, navigater) | ziska dekoneksyon oubyen ekspirasyon (30 zour san aktivite) plis 7 zour |
| rezis aksyon dan Servis | 180 zour |
| rezis lakse server ek rezis teknik | 30 zour |
| kopi sekirite baz done | 14 zour |
Apre sa bann peryod, done i ganny efase otomatikman, sof si lalwa i egzize ki zot ganny gard pli lontan oubyen pour protez drwa Operater dan en dispit.
9. Efasman kont
Ou kapab efas ou kont dan ou profil. Apre 30 segonn (pandan ki ou kapab ankor anil efasman) kont i ganny efase:
- tou bann sesyon i ganny fermen, ou pa kapab konekte ankor, bann telefonn ek imel i ganny libere;
- lezot itilizater i vwar profil konman «Itilizater efase» — san non, foto, «lo mwan» ni kontak;
- bann vwayaz ki pa'n ankor konmanse i ganny anile, bann demann aktif i ganny retire, bann abonnman i ganny efase;
- si ou enskri ankor avek menm nimero dan 90 zour, nouvo kont i resevwar bann komanter lo ou, to anilasyon tar ek bann blokaz ansyen kont — efasman pa kasyet listwar vwayaz;
- ansyen non, «lo mwan», foto, telefonn ek imel i ganny gard dan en larsiv fermen ki selman administrasyon i annan lakse — pour tret plent ek dispit lo vwayaz pase e pour reponn demann legal. Bann komanter ek mesaz ki lezot itilizater in deza resevwar i reste avek zot.
Pour ki done larsiv i ganny detri konpletman, avoy en demann (seksyon 11). Nou pou detri zot dan delè ki lalwa i fikse, eksepte done ki lalwa i oblize nou gard.
10. Ki manyer nou protez done
- done i ganny transmet selman atraver protokol sekirize HTTPS; son apel i ankripte;
- kod konfirmasyon ek token koneksyon i ganny gard selman konman hash; modpas administrater konman bcrypt;
- foto dokiman i ganny gard ankripte (AES-256), avek kle ki gard separe ar done ek kopi sekirite;
- bann foto i ganny rekode kan zot ganny telesarze e zot metadone (enkli landrwa kot foto in ganny pran) i ganny retire;
- limit frekans demann ek tantativ koneksyon, anrezistreman aksyon administrater;
- lakse done i ganny donnen selman bann travayer ki bezwen li pour zot travay e selman otan ki i neseser.
11. Ou bann drwa
Ou annan drwa pour:
- resevwar lenformasyon lo tretman ou done;
- demande ki done i ganny korize, bloke oubyen detri si i enkonple, demode, pa egzak, ganny obtenir ilegalman oubyen pa neseser pour bi ki'n ganny anonse;
- retir ou konsantman pour tretman;
- kontest aksyon Operater devan lotorite proteksyon done personnel ou pei oubyen devan lakour.
An plis, ou annan bann drwa ki lalwa ou pei i donn ou.
Ou kapab sanz oubyen efas laplipar done ou menm dan ou profil. Avoy bann demann atraver «Sipor» oubyen lo support@beeptrip.net depi telefonn oubyen imel ki konekte avek ou kont, pour ki nou kapab sir ki demann i sorti kot ou. Nou reponn dan 10 zour travay (sa delè i kapab ganny prolonze par 5 zour travay avek en lesplikasyon).
Retir konsantman oubyen demann efasman done i vedir efas kont: Servis pa kapab marse san sa bann done. Operater i kapab kontinyen tretman san konsantman kot lalwa i permet oubyen i egzize li.
12. Done lo ou aparey
Sit i servi en sel cookie servis — bt_country: en kod pei (par egzanp, RU) pour montre nouvel servis pour ou pei. I ganny gard pandan 1 an. I pa servi pour swiv ou ni pour piblisite; sit pa annan okenn lanaliz tyer ni trakker piblisite. Stokaz navigater (localStorage) i gard selman: token koneksyon, lang ki'n ganny swazir, tem ek rol, paramet tradiksyon ek mark konsey ki'n deza ganny montre. Ou kapab retir zot kan ou dekonekte oubyen kan ou efas done sit dan ou navigater.
En konter Operater li menm i kont vizit sit ek aplikasyon, san cookie — gete seksyon 3.
13. Konsantman pour tretman done personnel
Kan i pes «Kontinyen» ler i konekte oubyen i enskri, itilizater, lib, par son prop volonte e dan son prop lentere, i donn Operater (seksyon 1) en konsantman spesifik, enformen, konsyan e san lanbigwite pour tretman son done personnel:
- done — parey i ganny lis dan seksyon 2;
- bi — parey i ganny lis dan seksyon 3;
- aksyon — kolekt, anrezistreman, sistematizasyon, akimilasyon, stokaz, prezisyon (mizazour, modifikasyon), rekiperasyon, litilizasyon, transfer (fourniti, lakse) bann dimoun ki ganny lis dan seksyon 7, enkli transfer atraver lafrontyer ver Google LLC ek Apple Inc. e ver lotorite piblik ek regilater lezot pei lo zot demann ofisyel, blokaz, efasman, destriksyon; avek oubyen san lotomatizasyon, enkli rezo neronal;
- difizyon (lakse par en nonm dimoun san limit) — selman bann done ki ganny lis dan premye pwen seksyon 5, ki itilizater i pibliye dan son profil piblik ek son bann anons;
- dire — ziska ki kont i ganny efase e bann peryod stokaz dan seksyon 8–9 i fini, oubyen ziska ki konsantman i ganny retire.
Konsantman i kapab ganny retire kan ou avoy en demann atraver «Sipor» oubyen lo support@beeptrip.net.
14. Sanzman dan Polisi
Operater i kapab sanz sa Polisi. En nouvo versyon i antre an viger depi i ganny pibliye lo https://beeptrip.net/privacy. Si bann sanzman i elarzi done ki ganny kolekte oubyen bi tretman, nou pou anonse li dan Servis davans.
15. Kontak
Imel: support@beeptrip.net
Pour regilater: support@beeptrip.net