Siyaseta Nepeniyê
Siyaset ji bo bikarhênerên hemû welatan yek e û rave dike ka em kîjan daneyên bikarhênerên xizmeta BeepTrip pêvajo dikin, çima, çiqas dem hiltînin, didin kê û bikarhêner xwedî kîjan mafan e. Têgeh bi wateya ku di Peymana Bikarhêner de hatiye diyarkirin têne bikaranîn. Wergerên Siyasetê bi zimanên din ji bo hêsanîyê hatine dayîn; heke di navbera wergeran de cudahî hebe, nivîsa bi zimanê rûsî derbasdar e.
1. Operator
Operatorê daneyên kesane Rêveberiya Xizmetê ye bi wateya Peymana Bikarhêner (ji vir û pê ve — Operator). Pirsên li ser daneyên kesane: support@beeptrip.net an beşa «Piştgirî» ya di Xizmetê de.
2. Em kîjan daneyan pêvajo dikin
| Kategorî | Bi rastî çi | Ji ku |
|---|---|---|
| Hesab | hejmarên telefonê û navnîşanên e-nameyê ji bo têketinê, nav, «derbarê min de», wêneyê profîlê, welat, diravê, ziman, rola hilbijartî, mîheng (wergera nivîsan, şîret, veşartina hejmarê û rewşa «serhêl», hilbijartina e-nameyan) | ji we |
| Otomobîl | marke û model, plaka, hejmara cihan, wêne | ji we |
| Rêwîtî | rê û rawestgeh, dîrok û dem, biha, cih, şert, şîrove, şablonên rêwîtiyên birêkûpêk, daxwaz û rezerv, abonetiyên rêyan, dîroka betalkirinan | ji we û bikarhênerên din |
| Têkilî | peyamên di sohbetan de, di nav de cih heke we şandibe («Ez li vir im»); nameguhertina bi piştgiriyê re û serlêdan; gilî û wêneyên pêvekirî; nirxandin û bersivên wan | ji we û bikarhênerên din |
| Bang | kê, li kê, kengî bang kiriye, dirêjahî û encama bangê, agahiyên teknîkî ji bo girêdanê. Deng nayê tomarkirin û nayê hilanîn: ew rasterast di navbera amûran de an bi şîfrekirî bi rêya servera me ya veguhêzer diçe | bixweber |
| Belge | wêneyên belgeya nasnameyê an ya mafê ajotinê — tenê heke we bi xwe ew ji bo nîşana baweriyê şandibin | ji we |
| Daneyên teknîkî | navnîşana IP, agahiyên li ser gerok û amûrê (User-Agent), dema têketinê û çalakiya dawî, tokenên amûran ji bo agahdariyên push, tomara kirinan di Xizmetê de, tomara daxwazên ji serverê re | bixweber |
Em daneyên taybet ên hesas (li ser tenduristî, bawerî û hwd.) û daneyên biyometrîk ji bo naskirina kesan pêvajo nakin. Agahiyên wiha di profîl û peyaman de neweşînin.
Em daneyên dayînê wernagirin: Xizmet ji bo rêwîtiyan pere wernagire.
3. Em çima daneyan pêvajo dikin
- Qeydbûn û têketin: piştrastkirina telefon an e-nameyê, parastina li dijî texmînkirina kodan û hackkirinê.
- Xebitîna Xizmetê: nîşandana rêwîtî û profîlan, rezervkirin, sohbet, bang, agahdarî, nirxandin, abonetiyên rêyan, bîranîn.
- E-name: kodên piştrastkirinê, nûçeyên Xizmetê û — tenê heke we ew di profîlê de vekiribin — agahdariyên li ser bûyeran (daxwaz, guhertinên di rêwîtiyan de, rêwîtiyên li gorî abonetiyên rêyan, nirxandin, bangên bersivnedayî) û li ser peyamên nexwendî (bêyî nivîsa peyaman). Di her e-nameyê de, ji bilî e-nameya bi kodê, girêdana «Aboneyê betal bike» heye; hûn dikarin e-nameyan di profîlê de jî hilbijêrin («Agahdariyên bi e-nameyê»).
- Ewlehî û bawerî: kontrolkirina belgeyan ji bo nîşana baweriyê, nirxandina giliyan, moderasyon, dîtina xapandin, spam û binpêkirinên Peymanê, sînordarkirina pirbûna daxwazan.
- Piştgirî: bersivdana serlêdanan, lêkolîna rewşên nakok.
- Wergera nivîsên bikarhêneran bo zimanê navrûyê (dikare were girtin).
- Bicihanîna qanûnê: bersivdana daxwazên fermî yên saziyên dewletê û rêkxeran (beşa 7), parastina mafên Operator û bikarhêneran.
- Baştirkirina Xizmetê: analîza çewtî û barê li gorî tomarên teknîkî.
- Statîstîkên serdanê bi awayekî bênav: di rojekê de rûpelên malperê çend caran hatine vekirin, çend serdanvanên cuda hatine malperê û çend kesên cuda sepan vekiriye (Android û iOS cuda). Jimarkera taybet a Operator bêyî cookie, bêyî xizmetên kesên sêyem û bêyî nasnameyên li ser amûrê dijimêre: ji navnîşana IP û agahiyên li ser gerokê (ji bo sepanê — navnîşana IP û platforma amûrê) bi mifteyeke ku her roj diguhere û li tu derê nayê tomarkirin kodeke bêveger tê çêkirin; ji bo vê yekê navnîşana IP û agahiyên li ser gerokê nayên tomarkirin. Tenê hejmarên giştî yên her rojê têne hilanîn.
4. Bingehên qanûnî
- razîbûna bikarhêner — li beşa 13 binêrin;
- bicihanîna Peymana Bikarhêner, ku bikarhêner aliyek jê ye;
- bicihanîna erkên ku qanûn li ser Operator danîne;
- pêvajokirin bi armancên statîstîkî bi şertê bênavkirina mecbûrî — statîstîkên serdana malper û sepanê;
- berjewendiyên rewa yên Operator û kesên sêyem — ewlehiya Xizmetê û bikarhêneran.
5. Yên din çi dibînin
- Herkes, bêyî têketinê jî: nav, wêne û «derbarê min de» di profîlê de, rêzbendî, nirxandin, nîşanên baweriyê, agahiyên we yên rêwîtiyê (rê, dem, biha, şîrove, agahiyên otomobîlê).
- Bikarhênerên ketî: gelo hûn niha serhêl in (xala kesk li tenişta wêneyê), heke we di profîlê de «Veşêre ku ez serhêl im» venekiribe. Dema serdana dawî nayê nîşandan.
- Beşdarên rêwîtiya hevpar: telefona we — ji ajokar û rêwiyên wî re di rêwîtiyeke piştrastkirî û nebetalkirî de, heta 30 rojan piştî dawiya wê, heke we di profîlê de «Hejmara min a telefonê veşêre» venekiribe (wê demê têkilî bi sohbet û banga di xizmetê de ye). Rêwî telefonên hev nabînin.
- Hevaxêv: peyam û cihê ku we di sohbetê de şandiye.
- Navnîşana e-nameyê, belge û daneyên teknîkî ji bikarhênerên din re nayên nîşandan.
6. Pêvajokirina xweber û torên neuralî
Ji bo moderasyonê (lêgerîna spam û binpêkirinan, kontrolkirina wêne û belgeyan) û wergera nivîsan, Xizmet torên neuralî (zîrekiya çêkirî) bi kar tîne, ku li ser serverên Operator dixebitin; dane ji xizmetên derveyî yên zîrekiya çêkirî re nayên şandin. Biryarên torên neuralî dikarin bixweber werin sepandin — bo nimûne, veşartina wêneyekî an peyamekê. Biryarên wiha ji bo we encamên qanûnî çênakin: hûn dikarin li dijî her yekê ji wan bi rêya «Piştgirî» îtiraz bikin, û mirovek dê wê binirxîne.
7. Em daneyan didin kê
Em daneyên kesane nafiroşin. Dane tenê bi qasî ku ji bo xebitîna Xizmetê pêwîst e têne şandin:
| Wergir | Çi û çima |
|---|---|
| pêşkêşkerên hostingê, Rûsya | bicihkirina server û databasê |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging), DYA | gihandina agahdariyên push bo Android û iOS: tokena amûrê û nivîsa agahdariyê (bo nimûne, navê şandêr û destpêka peyamê) |
| Apple Inc. (Apple Push Notification service), DYA | gihandina agahdariyên li ser bangên tên bo iPhone: tokena amûrê, navê yê ku bang dike |
| SMS Aero LLC, Rûsya | şandina SMS bi kodê, heke ev rêbaza piştrastkirinê hatibe hilbijartin: hejmara telefonê û kod |
| operatorên têlefona mobîl | bang û SMS di dema piştrastkirina hejmarê de |
| saziyên dewletê û rêkxerên her welatekî | li ser daxwaza fermî ya ku li gorî qanûnên welatê ku daneyan dixwaze hatiye şandin, — bi qasî ku ji bo bicihanîna daxwazê pêwîst e (li jêr) |
E-nameyan servera e-nameyê ya Xizmetê bi xwe dişîne (navnîşana şandêr info@beeptrip.net): ji bo şandina e-nameyan, navnîşana e-nameyê û nivîsa nameyê ji xizmetên e-nameyê yên kesên sêyem re nayên şandin — tenê ji servera e-nameyê ya wergir re.
Veguhastina navsînorî. Şandina ji Google LLC û Apple Inc. (DYA) re veguhastina daneyan bo welatekî din e, ku asta parastina daneyan li wir dikare ji asta li welatê we cuda be. Ew bi qasî herî kêm a ku ji bo gihandina agahdariyan pêwîst e, li ser bingeha razîbûna we, tê kirin. Hûn dikarin agahdariyên push di mîhengên amûrê de bigirin — beşên din ên Xizmetê hingê jî dixebitin.
8. Dane li ku û çiqas dem têne hilanîn
Server û databasên Xizmetê li Rûsyayê ne.
| Dane | Dem |
|---|---|
| hesab, rêwîtî, sohbet, nirxandin | heta ku hesab hebe; piştî jêbirina hesabê — li beşa 9 binêrin |
| wêneyên belgeyan | bi şîfrekirî têne hilanîn; 1 sal piştî biryara moderator têne jêbirin |
| kodên piştrastkirinê | tenê wekî hash têne hilanîn; rojek piştî qedandina dema wan têne jêbirin |
| danişînên têketinê (IP, gerok) | heta derketinê an qedandina dema wan (30 roj bê çalakî) û 7 rojên din |
| tomara kirinan di Xizmetê de | 180 roj |
| tomara daxwazên ji serverê re û tomarên teknîkî | 30 roj |
| kopiyên yedek ên databasê | 14 roj |
Piştî qedandina deman, dane bixweber têne jêbirin, heke hilanîna dirêjtir ji aliyê qanûnê ve an ji bo parastina mafên Operator di nakokiyekê de ne pêwîst be.
9. Jêbirina hesabê
Hûn dikarin hesabê di profîlê de jê bibin. Piştî 30 çirkeyan (heta ku jêbirin hîn dikare were betalkirin) hesab tê jêbirin:
- hemû danişîn têne girtin, êdî têketina hesabê ne gengaz e, telefon û e-name azad dibin;
- bikarhênerên din profîlê wekî «Bikarhênerê jêbirî» dibînin — bêyî nav, wêne, «derbarê min de» û têkiliyan;
- rêwîtiyên ku dest pê nekirine têne betalkirin, daxwazên çalak têne paşvekişandin, abonetî têne jêbirin;
- heke hûn di nav 90 rojan de dîsa bi heman hejmarê qeyd bibin, hesabê nû dê nirxandinên li ser we, rêjeya betalkirinên dereng û astengkirinên hesabê berê wergire — jêbirin dîroka rêwîtiyan venaşêre;
- nav, «derbarê min de», wêne, telefon û e-nameyên berê di arşîveke girtî de ku tenê rêveberî dikare bigihêjê têne hilanîn, — ji bo nirxandina gilî û nakokiyên li ser rêwîtiyên derbasbûyî û bersivdana daxwazên qanûnî. Nirxandin û peyamên ku bikarhênerên din berê wergirtine li cem wan dimînin.
Ji bo ku daneyên arşîvê bi tevahî werin tunekirin, daxwazekê bişînin (beşa 11). Em ê wan di dema ku qanûn diyar dike de tune bikin, ji bilî daneyên ku hilanîna wan ji aliyê qanûnê ve mecbûrî ye.
10. Em çawa daneyan diparêzin
- veguhastina daneyan — tenê bi protokola parastî HTTPS; deng di bangan de — bi şîfrekirinê;
- kodên piştrastkirinê û tokenên têketinê tenê wekî hash têne hilanîn; şîfreyên rêveberan — wekî bcrypt;
- wêneyên belgeyan bi şîfrekirî (AES-256) têne hilanîn, mifte — cuda ji dane û kopiyên yedek;
- wêne di dema barkirinê de ji nû ve têne kodkirin, metadane (di nav de koordînatên kişandinê) têne jêbirin;
- sînordarkirina pirbûna daxwazan û hewldanên têketinê, tomarkirina kirinên rêveberan;
- gihîştina daneyan — tenê ji karmendên ku ji bo karê xwe hewcedar in re, bi qasî wî karî.
11. Mafên we
Mafê we heye:
- agahiyên li ser pêvajokirina daneyên xwe bistînin;
- rastkirin, astengkirin an tunekirina daneyan bixwazin, heke ew netemam, kevnbûyî, nerast, bi awayekî neqanûnî hatine bidestxistin an ji bo armanca diyarkirî ne pêwîst bin;
- razîbûna xwe ya ji bo pêvajokirinê paşve bikişînin;
- li dijî kirinên Operator gilî bikin li saziya parastina daneyên kesane ya welatê xwe an li dadgehê.
Ji bilî vê, mafên we yên ku qanûna welatê we dide we hene.
Piraniya daneyan hûn dikarin bi xwe di profîlê de biguherînin an jê bibin. Daxwazê bi rêya «Piştgirî» an bo support@beeptrip.net ji wê telefon an e-nameya ku bi hesabê ve girêdayî ye bişînin, — bi vî awayî em piştrast dibin ku daxwaz ji we ye. Em ê di nav 10 rojên kar de bersiv bidin (dem dikare bi ravekirina sedeman 5 rojên kar were dirêjkirin).
Paşvekişandina razîbûnê an daxwaza jêbirina daneyan tê wateya jêbirina hesabê: bêyî van daneyan Xizmet nikare bixebite. Operator mafdar e bêyî razîbûnê pêvajokirinê bidomîne di rewşên ku qanûn destûr dide an dixwaze.
12. Daneyên li ser amûra we
Malper yek cookie ya xizmetê bi kar tîne — bt_country: koda welat (bo nimûne, RU), da ku nûçeyên xizmetê ji bo welatê we nîşan bide. Dema hilanînê 1 sal e. Ew ji bo şopandin û reklamê nayê bikaranîn; li ser malperê jimarkerên serdanê an reklamên kesên sêyem tune ne. Di bîra gerokê de (localStorage) tenê ev têne hilanîn: tokena têketinê, ziman, mijar û rola hilbijartî, mîhenga wergerê û nîşanên şîretên ku hatine nîşandan. Hûn dikarin wan bi derketina ji hesabê an bi paqijkirina daneyên malperê di gerokê de jê bibin.
Serdanên malper û sepanê bi jimarkera taybet a Operator bêyî cookie têne jimartin — li beşa 3 binêrin.
13. Razîbûna li ser pêvajokirina daneyên kesane
Bi pêlkirina «Bidomîne» di dema têketin an qeydbûnê de, bikarhêner, bi azadî, bi daxwaza xwe û ji bo berjewendiya xwe tevdigere, ji Operator re (beşa 1) razîbûneke diyar, armancdar, agahdar, hişyar û bê-şik dide ji bo pêvajokirina daneyên xwe yên kesane:
- lîsteya daneyan — yên di beşa 2 de hatine diyarkirin;
- armanc — yên di beşa 3 de hatine diyarkirin;
- kirin — berhevkirin, tomarkirin, sîstematîzekirin, kombûn, hilanîn, rastkirin (nûkirin, guhertin), derxistin, bikaranîn, şandin (pêşkêşkirin, gihîştin) ji kesên di beşa 7 de hatine diyarkirin re, di nav de veguhastina navsînorî ji Google LLC û Apple Inc. re û ji saziyên dewletê û rêkxerên welatên din re li ser daxwaza wan a fermî, astengkirin, jêbirin, tunekirin; bi amûrên otomasyonê, di nav de torên neuralî, û bêyî wan;
- belavkirin (gihîştina hejmareke bêsînor a kesan) — tenê ji bo daneyên di xala yekem a beşa 5 de hatine rêzkirin, ku bikarhêner bi xwe di profîla giştî û agahiyan de diweşîne;
- dem — heta jêbirina hesabê û qedandina demên hilanînê yên di beşên 8–9 de hatine diyarkirin, an heta paşvekişandina razîbûnê.
Hûn dikarin razîbûnê bi şandina daxwazekê bi rêya «Piştgirî» an bo support@beeptrip.net paşve bikişînin.
14. Guhertina Siyasetê
Operator mafdar e Siyasetê biguherîne. Guhertoya nû ji dema weşandina wê li navnîşana https://beeptrip.net/privacy ve derbasdar e. Heke guhertin cureyên daneyan an armancên pêvajokirinê berfireh bikin, em ê vê di Xizmetê de berê ragihînin.
15. Têkilî
E-name: support@beeptrip.net
Ji bo rêkxeran: support@beeptrip.net