Brugeraftale

Version af 24. oktober 2026. Gælder fra offentliggørelsen på adressen https://beeptrip.net/terms.

Kort fortalt: BeepTrip er en informationsplatform, hvor folk selv finder medrejsende og selv aftaler turen. Vi transporterer ikke passagerer, er ikke en taxatjeneste, modtager ikke betaling for ture og deltager ikke i aftaler mellem brugerne. Turens deltagere er ansvarlige for turen, dens sikkerhed, lovlighed og afregning.

1. Definitioner

• Tjenesten — webstedet https://beeptrip.net, BeepTrips mobilapps og deres programmeringsgrænseflader.
• Administrationen — rettighedshaveren til Tjenesten, som sørger for dens drift. Kontakt til Administrationen — support@beeptrip.net.
• Brugeren — en myndig fysisk person, der bruger Tjenesten, herunder uden at logge ind.
• Føreren — en Bruger, der tilbyder pladser i sit køretøj eller indvilliger i at køre en passager.
• Passageren — en Bruger, der søger en tur, booker en plads eller opretter en anmodning om en tur.
• Turen — en samkørselstur, som Brugerne aftaler indbyrdes ved hjælp af Tjenesten.
• Materialer — alt, hvad Brugeren lægger ud i Tjenesten: profil, fotos, beskrivelser, opslag om ture, beskeder, anmeldelser, klager, dokumenter.

2. Accept af aftalen

2.1. Aftalen er et offentligt tilbud fra Administrationen om at give ret til at bruge Tjenesten på de her anførte vilkår. Ved at bruge Tjenesten, herunder ved at logge ind på kontoen, oprette en tur, booke en plads eller sende en besked, accepterer Brugeren Aftalen fuldt ud og uden forbehold. Er du ikke enig, så brug ikke Tjenesten.

2.2. En uadskillelig del af Aftalen er Privatlivspolitikken.

2.3. Tjenesten må kun bruges af personer, der er fyldt 18 år. Ved registrering bekræfter Brugeren sin alder og sin myndighed. Administrationen er ikke forpligtet til at kontrollere dette.

2.4. Tjenesten leveres gratis. Administrationen har ret til fremover at indføre betalingsfunktioner — vilkårene for dem vil blive meddelt, før betalingen begynder.

2.5. Aftalen er den samme for Brugere i alle lande. Oversættelser af Aftalen til andre sprog gives af praktiske hensyn; ved uoverensstemmelser mellem oversættelserne gælder den russiske tekst.

3. Hvad Tjenesten er, og hvad den ikke er

3.1. Tjenesten er en informationsplatform: den gør det muligt at lægge og finde opslag om samkørsel, komme i kontakt med andre Brugere og skrive anmeldelser.

3.2. Administrationen er ikke transportør, udlejer af køretøjer til befordring, taxabestillingstjeneste, agent, formidler, arrangør af ture, arbejdsgiver eller repræsentant for Førere og Passagerer. Administrationen er ikke part i aftaler mellem Brugere, udfører ikke transportydelser og er ikke ansvarlig for deres opfyldelse.

3.3. Administrationen modtager og overfører ikke penge for Ture. Al afregning sker direkte mellem Brugerne, for deres egen risiko.

3.4. Administrationen kontrollerer ikke og garanterer ikke: Brugernes identitet (bortset fra tilfælde, der udtrykkeligt er angivet i Tjenesten), at Føreren har førerret, køretøjets stand, ejerforhold og forsikring, rigtigheden af opslag, anmeldelser og andre Materialer, eller at Turen bliver til noget.

3.5. Tillidsmærker, bedømmelser og anmeldelser er vejledende oplysninger baseret på Brugernes data. Mærket »Dokumenter bekræftet« betyder blot, at fotos af dokumentet er blevet vist for en moderator og ikke gav anledning til åbenlys tvivl på kontroltidspunktet. Det er ingen garanti for Brugerens identitet, troværdighed eller lovlydighed.

4. Samkørsel: regler for alle

4.1. Tjenesten er udelukkende beregnet til ikke-kommerciel samkørsel: Føreren kører i egne ærinder og tilbyder ledige pladser, og Passagererne dækker blot en del af hans udgifter til Turen (brændstof, betalingsveje). Det er forbudt at tjene penge på Ture eller via Tjenesten at udføre taxakørsel eller anden transport mod betaling. Ansvaret for overholdelse af lovgivningen om transport, om taxakørsel og om skat bæres fuldt ud af Brugerne.

4.2. Hver Bruger beslutter selv, om han vil køre med en anden Bruger, og vurderer selv risiciene. Før Turen anbefales det at kontrollere oplysningerne om Føreren og bilen, aftale mødested, bagage og betaling og fortælle sine nærmeste om ruten.

Føreren forpligter sig til at

• have et gyldigt kørekort i den relevante kategori, en lovpligtig ansvarsforsikring for køretøjet og andre dokumenter, som loven i det land, hvor Turen finder sted, kræver;
• føre et køretøj i forsvarlig stand, som han lovligt har ret til, og ikke overskride det antal pladser, køretøjet er konstrueret til;
• overholde færdselsreglerne i det land, hvor Turen finder sted, og transportere børn i det sikkerhedsudstyr, loven foreskriver;
• ikke sætte sig bag rattet i påvirket tilstand, under påvirkning af medicin, der nedsætter reaktionsevnen, eller i træt tilstand;
• angive korrekt rute, tidspunkt, pris og vilkår i opslaget og ikke ændre dem ensidigt efter bekræftelse af bookingen, bortset fra omstændigheder uden for hans kontrol;
• ikke kræve mere af Passagererne, end der står i opslaget;
• selv opfylde sine skattemæssige forpligtelser, hvis de opstår.

Passageren forpligter sig til at

• møde op på mødestedet til tiden og afbestille bookingen i god tid, hvis planerne er ændret;
• overholde sikkerhedskravene, spænde sikkerhedsselen og ikke distrahere Føreren;
• ikke medbringe forbudte og farlige genstande eller genstande og dyr, der ikke er aftalt med Føreren;
• godtgøre Føreren de aftalte udgifter og skader, som Passageren selv er skyld i;
• selv være ansvarlig for sine ejendele, sin bagage og børn, som han ledsager.

5. Brugernes ansvar

5.1. Hele ansvaret for Turen bæres af dens deltagere. Brugerne er selvstændigt og fuldt ud ansvarlige for deres handlinger og undladelser, for Turen og dens følger, for skade på liv, helbred og ejendom (egen og andres), for overholdelse af lovgivningen, for afregningen indbyrdes og for rigtigheden af de oplysninger, de lægger ud.

5.2. Føreren er ansvarlig for skade forvoldt ved brug af køretøjet efter de regler, loven fastsætter. Alle tvister, krav og fordringer i forbindelse med Turen (herunder om skade, forsinkelse, aflysning, manglende betaling, beskadigelse eller tab af ejendele, Turens kvalitet) løser Brugerne indbyrdes, uden Administrationens medvirken.

5.3. Brugeren er ansvarlig for alt, hvad der foretages fra hans konto, og sørger selv for at beskytte adgangen til sin telefon og e-mail. Handlinger foretaget fra kontoen anses for foretaget af Brugeren.

5.4. Brugeren forpligter sig til for egen regning at afvikle krav fra tredjeparter og myndigheder, der rejses mod Administrationen i forbindelse med hans Ture, Materialer eller overtrædelse af Aftalen, og at godtgøre Administrationen de tab, bøder og sagsomkostninger, den har haft i den forbindelse.

6. Begrænsning af Administrationens ansvar

6.1. Tjenesten leveres »som den er« og »som den er tilgængelig«. Administrationen garanterer ikke, at Tjenesten vil fungere uafbrudt, uden fejl, med en bestemt hastighed, at den vil leve op til Brugerens forventninger, at Brugeren finder en medrejsende, eller at Turen bliver til noget.

6.2. I det videst mulige omfang, loven tillader, er Administrationen ikke ansvarlig:

• for Brugeres og tredjeparters handlinger og undladelser, herunder under Turen og ved møde før og efter den;
• for skade på liv, helbred og ejendom, trafikulykker, tyveri og bedrageri forvoldt af Brugere eller tredjeparter;
• for aflysning, udsættelse, forsinkelse eller ændring af Turen, en Brugers udeblivelse, manglende betaling eller overbetaling;
• for rigtigheden, lovligheden og kvaliteten af Brugernes Materialer, herunder opslag, profiler, anmeldelser og dokumenter;
• for indholdet af automatisk oversættelse af tekster og afgørelser truffet ved automatisk moderering;
• for afbrydelser og utilgængelighed af Tjenesten, tab af data, manglende levering af beskeder, notifikationer, opkald, e-mails og SMS — herunder som følge af fejl hos teleoperatører, hostingudbydere, appbutikker og Googles og Apples notifikationstjenester;
• for tabt fortjeneste, indirekte tab og ikke-økonomisk skade i forbindelse med brug af eller manglende mulighed for at bruge Tjenesten.

6.3. Hvis Administrationen alligevel findes ansvarlig, er ansvaret begrænset til det faktiske tab, dog højst et beløb svarende til 1 000 (et tusind) russiske rubler — da Tjenesten leveres vederlagsfrit.

6.4. Begrænsningerne i afsnit 6 gælder ikke, hvis loven udtrykkeligt forbyder at begrænse ansvaret (herunder for forsætlig overtrædelse) — i så fald er Administrationen ansvarlig inden for de grænser, loven fastsætter. Hvis ufravigelige regler i lovgivningen i det land, hvor Brugeren bor, giver ham som forbruger rettigheder, der ikke kan fraviges ved aftale, begrænser Aftalen ikke disse rettigheder; dens øvrige bestemmelser gælder fortsat.

7. Brugernes Materialer

7.1. Brugeren indestår for, at han har rettighederne til de Materialer, han lægger ud, og at de ikke krænker loven eller tredjeparters rettigheder (herunder retten til eget billede, ære, værdighed, forretningsmæssigt omdømme og persondata).

7.2. Ved at lægge Materialer ud giver Brugeren vederlagsfrit Administrationen en simpel (ikke-eksklusiv) licens til at bruge dem på enhver måde, der er nødvendig for drift, forbedring og markedsføring af Tjenesten (opbevaring, gengivelse, visning, oversættelse, behandling, herunder automatisk), i hele enerettens gyldighedsperiode, på hele verdens territorium, med ret til at overdrage disse rettigheder til Administrationens underleverandører. Licensen består for Materialer, der allerede er vist for andre Brugere (anmeldelser, beskeder i chats), også efter at kontoen er slettet.

7.3. Anmeldelser skal afspejle personlig erfaring med Turen. Administrationen er ikke forpligtet til at fjerne sandfærdige negative anmeldelser og er ikke deres forfatter.

8. Hvad er forbudt

• at give urigtige oplysninger, udgive sig for at være en anden person, oprette flere konti for at omgå begrænsninger;
• at bruge Tjenesten til kommerciel transport, reklame, masseudsendelser, kundeopsøgning til taxa og andre betalte ydelser;
• at lægge ulovligt, krænkende, truende, diskriminerende, pornografisk materiale, spam og links til skadelige ressourcer ud;
• at indsamle andre Brugeres data og bruge deres kontaktoplysninger til andet end formålet med den konkrete Tur;
• at gribe ind i Tjenestens drift: omgå begrænsninger, gætte koder, automatisk indsamle data, overbelaste serverne, søge efter og udnytte sårbarheder;
• at tilskynde Brugere til betalinger uden for aftalen om Turen eller til handler, der ikke vedrører Turen;
• at overtræde den lovgivning, der gælder for Brugeren og for Turen, herunder lovgivningen i det land, hvor Turen finder sted.

9. Moderering, begrænsninger og blokering

9.1. Administrationen har ret, men ikke pligt, til at kontrollere Materialer. Kontrollen kan foretages automatisk, herunder ved hjælp af neurale netværk, og af mennesker.

9.2. Administrationen har ret til efter eget skøn og uden begrundelse at fjerne eller skjule Materialer, afvise dokumenter, begrænse funktioner, suspendere eller blokere en konto, herunder ved mistanke om overtrædelse af Aftalen, efter klager fra andre Brugere eller på anmodning fra myndigheder. Brugeren kan anfægte afgørelsen ved at skrive til support; den endelige afgørelse træffes af Administrationen.

9.3. Brugeren kan til enhver tid slette sin konto i profilen. Følgerne af sletningen er beskrevet i Tjenesten og i Privatlivspolitikken.

9.4. Administrationen har ret til når som helst at ændre, suspendere eller indstille driften af Tjenesten eller en del af den.

10. Anmodninger fra offentlige myndigheder

10.1. Administrationen har ret til at udlevere oplysninger om Brugeren, hans konto, Ture og Materialer til offentlige myndigheder og tilsynsmyndigheder i ethvert land på deres officielle anmodning, fremsat i overensstemmelse med lovgivningen i det land, der anmoder om oplysningerne — i det omfang, det er nødvendigt for at efterkomme anmodningen.

10.2. Administrationen har ret til at kontrollere myndighedens beføjelser og fremgangsmåden for anmodningen og til at afslå at efterkomme en anmodning, der ikke opfylder disse krav. Administrationen har ret til ikke at underrette Brugeren om anmodningen.

10.3. Til tilsynsmyndigheder og andre offentlige myndigheder: send officielle anmodninger til adressen support@beeptrip.net.

11. Meddelelser og kommunikation

11.1. Brugeren accepterer at modtage driftsmeddelelser fra Tjenesten: bekræftelseskoder, notifikationer om Ture, anmodninger, beskeder, opkald og ændringer af Aftalen — som push-notifikationer, i Tjenesten, via e-mail og SMS. Reklameudsendelser sendes kun med særskilt samtykke.

11.2. Henvendelser til Administrationen — via afsnittet »Support« i Tjenesten eller til adressen support@beeptrip.net.

12. Ændring af Aftalen

Administrationen har ret til ensidigt at ændre Aftalen. Den nye version gælder fra offentliggørelsen på adressen https://beeptrip.net/terms, medmindre andet er angivet i den. Ved at fortsætte med at bruge Tjenesten efter offentliggørelsen accepterer Brugeren den nye version. Væsentlige ændringer meddeler Administrationen så vidt muligt på forhånd i Tjenesten.

13. Tvister

13.1. Inden Brugeren går til domstolene, sender han Administrationen en skriftlig klage via »Support« eller til adressen support@beeptrip.net; svarfristen er 30 dage.

13.2. Hvis tvisten ikke kunne løses ved klagen, behandles den af domstolen på Administrationens hjemsted, medmindre loven (herunder om forbrugerbeskyttelse) giver Brugeren ret til at vælge en anden domstol.

13.3. Hvis en bestemmelse i Aftalen kendes ugyldig, gælder de øvrige bestemmelser fortsat.

14. Kontakt

E-mail: support@beeptrip.net
Til tilsynsmyndigheder: support@beeptrip.net