Kasutajaleping
Lühidalt: BeepTrip on teabeplatvorm, kus inimesed leiavad ise kaasreisijaid ja lepivad ise sõidus kokku. Me ei veo reisijaid, ei ole taksoteenus, ei võta sõitude eest makseid vastu ega osale kasutajatevahelistes kokkulepetes. Sõidu, selle ohutuse, seaduslikkuse ja arveldamise eest vastutavad selle osalejad.
1. Mõisted
- Teenus — veebisait https://beeptrip.net, BeepTripi mobiilirakendused ja nende programmiliidesed.
- Haldaja — Teenuse õiguste omaja, kes tagab selle toimimise. Ühendus Haldajaga — support@beeptrip.net.
- Kasutaja — teovõimeline füüsiline isik, kes kasutab Teenust, sealhulgas sisse logimata.
- Juht — Kasutaja, kes pakub kohti oma sõidukis või nõustub reisijat sõidutama.
- Reisija — Kasutaja, kes otsib sõitu, broneerib koha või avaldab sõidusoovi.
- Sõit — ühissõit, milles Kasutajad omavahel Teenuse abil kokku lepivad.
- Materjalid — kõik, mida Kasutaja Teenuses avaldab: profiil, fotod, kirjeldused, sõidukuulutused, sõnumid, arvustused, kaebused, dokumendid.
2. Lepingu aktsepteerimine
2.1. Leping on Haldaja avalik pakkumus (ofert) anda õigus kasutada Teenust siin esitatud tingimustel. Teenust kasutades, sealhulgas kontole sisse logides, sõitu luues, kohta broneerides või sõnumit saates, aktsepteerib Kasutaja Lepingu täielikult ja tingimusteta. Kui te ei nõustu, ärge Teenust kasutage.
2.2. Lepingu lahutamatu osa on Privaatsuspoliitika.
2.3. Teenust võivad kasutada ainult isikud, kes on saanud 18-aastaseks. Registreerudes kinnitab Kasutaja oma vanust ja teovõimet. Haldaja ei ole kohustatud seda kontrollima.
2.4. Teenust osutatakse tasuta. Haldajal on õigus tulevikus kehtestada tasulisi funktsioone — nende tingimustest teatatakse enne tasumise algust.
2.5. Leping on ühesugune kõigi riikide Kasutajatele. Lepingu tõlked teistesse keeltesse on esitatud mugavuse huvides; tõlgete lahknevuse korral kehtib venekeelne tekst.
3. Mis on Teenus ja mis see ei ole
3.1. Teenus on teabeplatvorm: see võimaldab avaldada ja leida ühissõitude kuulutusi, võtta ühendust teiste Kasutajatega ja jätta arvustusi.
3.2. Haldaja ei ole vedaja, veoks sõidukit üürile andev isik, taksotellimisteenus, agent, vahendaja, sõitude korraldaja, tööandja ega Juhtide ja Reisijate esindaja. Haldaja ei ole pool Kasutajatevahelistes kokkulepetes, ei osuta veoteenuseid ega vastuta nende täitmise eest.
3.3. Haldaja ei võta vastu ega edasta raha Sõitude eest. Kõik arveldused toimuvad otse Kasutajate vahel, nende enda riisikol.
3.4. Haldaja ei kontrolli ega taga: Kasutajate isikut (välja arvatud Teenuses otseselt märgitud juhtudel), Juhi juhtimisõiguse olemasolu, sõiduki korrasolekut, kuuluvust ja kindlustust, kuulutuste, arvustuste ja muude Materjalide tõesust ega seda, et Sõit toimub.
3.5. Usaldusmärgid, hinnangud ja arvustused on Kasutajate andmetel põhinev teave. Märk „Dokumendid kinnitatud“ tähendab üksnes, et dokumendi fotosid näidati moderaatorile ja need ei tekitanud kontrollimise hetkel ilmseid kahtlusi. See ei taga Kasutaja isikut, usaldusväärsust ega seadusekuulekust.
4. Ühissõidud: reeglid kõigile
4.1. Teenus on mõeldud üksnes mitteäriliseks ühissõiduks: Juht sõidab oma asjaajamiste tarbeks ja pakub vabu kohti ning Reisijad üksnes hüvitavad osaliselt tema kulud Sõidule (kütus, tasulised teed). Sõitudest tulu teenimine ning Teenuse abil taksoteenuse või muu tasulise veo osutamine on keelatud. Vastutust vedu, sõitjate taksoveo ja makse käsitlevate õigusaktide järgimise eest kannavad täielikult Kasutajad.
4.2. Iga Kasutaja otsustab ise, kas sõita koos teise Kasutajaga, ja hindab ise riske. Enne Sõitu on soovitatav kontrollida Juhi ja auto andmeid, arutada kohtumispaik, pagas ja arveldus läbi ning teavitada lähedasi marsruudist.
Juht kohustub
- omama kehtivat vajaliku kategooria juhiluba, sõiduki valdaja kohustusliku vastutuskindlustuse poliisi ja muid dokumente, mida nõuab selle riigi seadus, kus Sõit toimub;
- juhtima tehniliselt korras sõidukit, mille kasutamiseks tal on seaduslik õigus, ja mitte ületama selle konstruktsiooniga ette nähtud kohtade arvu;
- järgima selle riigi liikluseeskirju, kus Sõit toimub, ning sõidutama lapsi seadusega ette nähtud turvavarustuses;
- mitte istuma rooli joobeseisundis, reaktsioonivõimet halvendavate ravimite mõju all ega väsinuna;
- märkima kuulutuses tõese marsruudi, aja, hinna ja tingimused ning mitte muutma neid ühepoolselt pärast broneeringu kinnitamist, välja arvatud temast sõltumatute asjaolude korral;
- mitte nõudma Reisijatelt rohkem, kui kuulutuses märgitud;
- täitma iseseisvalt maksukohustusi, kui need tekivad.
Reisija kohustub
- saabuma kohtumispaika õigel ajal ja tühistama broneeringu õigeaegselt, kui plaanid on muutunud;
- järgima ohutusnõudeid, kinnitama turvavöö ja mitte segama Juhti;
- mitte vedama keelatud ja ohtlikke esemeid ega Juhiga kokku leppimata esemeid ja loomi;
- hüvitama Juhile kokkulepitud kulud ja oma süül tekitatud kahju;
- vastutama ise oma asjade, pagasi ja tema saatel olevate laste eest.
5. Kasutajate vastutus
5.1. Kogu vastutust Sõidu eest kannavad selle osalejad. Kasutajad vastutavad iseseisvalt ja täies ulatuses oma tegevuse ja tegevusetuse, Sõidu ja selle tagajärgede, elule, tervisele ja varale (enda ja teiste isikute omale) tekitatud kahju, õigusaktide järgimise, omavaheliste arvelduste ning avaldatud andmete tõesuse eest.
5.2. Juht vastutab sõiduki kasutamisel tekitatud kahju eest seaduses sätestatud korras. Kõik Sõiduga seotud vaidlused, pretensioonid ja nõuded (sealhulgas kahju, hilinemise, tühistamise, alamakse, asjade kahjustumise või kaotsimineku ning Sõidu kvaliteedi kohta) lahendavad Kasutajad omavahel, ilma Haldaja osaluseta.
5.3. Kasutaja vastutab kõige eest, mis on tehtud tema kontolt, ja tagab ise juurdepääsu turvalisuse oma telefonile ja e-postile. Kontolt tehtud toiminguid loetakse Kasutaja tehtuks.
5.4. Kasutaja kohustub omal kulul lahendama kolmandate isikute ja ametiasutuste nõuded, mis on esitatud Haldajale seoses tema Sõitude, Materjalide või Lepingu rikkumisega, ning hüvitama Haldajale sellega seoses tekkinud kahjud, trahvid ja kohtukulud.
6. Haldaja vastutuse piiramine
6.1. Teenust osutatakse „nagu on“ ja „nagu on kättesaadav“. Haldaja ei taga, et Teenus töötab katkestusteta, vigadeta, teatud kiirusega, vastab Kasutaja ootustele, et Kasutaja leiab kaasreisija või et Sõit toimub.
6.2. Seadusega lubatud suurimas ulatuses Haldaja ei vastuta:
- Kasutajate ja kolmandate isikute tegevuse ja tegevusetuse eest, sealhulgas Sõidu ajal ning kohtumisel enne ja pärast seda;
- Kasutajate või kolmandate isikute poolt elule, tervisele ja varale tekitatud kahju, liiklusõnnetuste, varguste ja pettuste eest;
- Sõidu tühistamise, edasilükkamise, hilinemise või muutmise, Kasutaja kohale mitteilmumise, maksmata jätmise või ülemaksmise eest;
- Kasutajate Materjalide, sealhulgas kuulutuste, profiilide, arvustuste ja dokumentide tõesuse, seaduslikkuse ja kvaliteedi eest;
- tekstide automaattõlke sisu ja automaatse modereerimise otsuste eest;
- Teenuse katkestuste ja kättesaamatuse, andmete kaotsimineku, sõnumite, teavituste, kõnede, e-kirjade ja SMS-ide kohale toimetamata jäämise eest — sealhulgas sideoperaatorite, majutusteenuse pakkujate, rakenduste poodide ning Google’i ja Apple’i teavitusteenuste süül;
- saamata jäänud tulu, kaudse kahju ja mittevaralise kahju eest, mis on seotud Teenuse kasutamise või selle kasutamise võimatusega.
6.3. Kui Haldaja vastutus siiski tuvastatakse, piirdub see tegeliku kahju summaga, kuid mitte rohkem kui summaga, mis võrdub 1 000 (ühe tuhande) Vene rublaga, — kuna Teenust osutatakse tasuta.
6.4. Jaotise 6 piiranguid ei kohaldata, kui seadus keelab otseselt vastutuse piiramise (sealhulgas tahtliku rikkumise eest), — sellistel juhtudel vastutab Haldaja seaduses sätestatud piires. Kui Kasutaja elukohariigi seaduse kohustuslikud normid annavad talle tarbijana õigusi, mida ei saa lepinguga välistada, ei piira Leping neid õigusi; selle ülejäänud sätted kehtivad edasi.
7. Kasutajate Materjalid
7.1. Kasutaja tagab, et tal on õigused avaldatavatele Materjalidele ja et need ei riku seadust ega kolmandate isikute õigusi (sealhulgas õigust oma kujutisele, au, väärikust, ärilist mainet, isikuandmeid).
7.2. Materjale avaldades annab Kasutaja Haldajale tasuta lihtlitsentsi (mitteainulitsentsi) nende kasutamiseks kõigil viisidel, mis on vajalikud Teenuse toimimiseks, täiustamiseks ja tutvustamiseks (säilitamine, reprodutseerimine, näitamine, tõlkimine, töötlemine, sealhulgas automaatne), kogu ainuõiguse kehtivusaja jooksul, kogu maailma territooriumil, õigusega anda need õigused edasi Haldaja töövõtjatele. Litsents jääb kehtima Materjalidele, mida on juba teistele Kasutajatele näidatud (arvustused, vestluste sõnumid), ka pärast konto kustutamist.
7.3. Arvustused peavad kajastama isiklikku Sõidukogemust. Haldaja ei ole kohustatud eemaldama tõeseid negatiivseid arvustusi ega ole nende autor.
8. Mis on keelatud
- esitada valeandmeid, esineda teise isikuna, luua piirangutest möödahiilimiseks mitu kontot;
- kasutada Teenust ärilise veo, reklaami, massiliste sõnumite saatmise, takso ja muude tasuliste teenuste klientide otsimise jaoks;
- avaldada õigusvastaseid, solvavaid, ähvardavaid, diskrimineerivaid, pornograafilisi materjale, rämpsposti ja linke pahatahtlikele ressurssidele;
- koguda teiste Kasutajate andmeid ja kasutada nende kontakte muuks kui konkreetse Sõidu eesmärgil;
- sekkuda Teenuse töösse: hiilida piirangutest mööda, arvata koode, koguda andmeid automaatselt, koormata servereid, otsida ja ära kasutada turvanõrkusi;
- kallutada Kasutajaid arveldama väljaspool Sõidu kokkulepet ja tegema Sõiduga mitteseotud tehinguid;
- rikkuda Kasutajale ja Sõidule kohaldatavaid õigusakte, sealhulgas selle riigi omi, kus Sõit toimub.
9. Modereerimine, piirangud ja blokeerimine
9.1. Haldajal on õigus, kuid mitte kohustus Materjale kontrollida. Kontrollimine võib toimuda automaatselt, sealhulgas närvivõrkude abil, ja inimeste poolt.
9.2. Haldajal on õigus oma äranägemisel ja põhjust selgitamata: eemaldada või peita Materjale, lükata tagasi dokumente, piirata funktsioone, peatada või blokeerida konto, sealhulgas Lepingu rikkumise kahtluse korral, teiste Kasutajate kaebuste alusel või ametiasutuste taotlusel. Kasutaja võib otsuse vaidlustada, kirjutades toele; lõpliku otsuse teeb Haldaja.
9.3. Kasutaja võib igal ajal oma konto profiilis kustutada. Kustutamise tagajärjed on kirjeldatud Teenuses ja Privaatsuspoliitikas.
9.4. Haldajal on õigus igal ajal muuta, peatada või lõpetada Teenuse või selle osa toimimine.
10. Riigiasutuste päringud
10.1. Haldajal on õigus edastada andmeid Kasutaja, tema konto, Sõitude ja Materjalide kohta mis tahes riigi riigiasutustele ja järelevalveasutustele nende ametliku päringu alusel, mis on esitatud kooskõlas selle riigi õigusaktidega, kes neid andmeid küsib, — päringu täitmiseks vajalikus ulatuses.
10.2. Haldajal on õigus kontrollida asutuse volitusi ja päringu esitamise korda ning keelduda täitmast päringut, mis neile nõuetele ei vasta. Haldajal on õigus Kasutajat päringust mitte teavitada.
10.3. Järelevalveasutustele ja muudele riigiasutustele: saatke ametlikud päringud aadressile support@beeptrip.net.
11. Teavitused ja side
11.1. Kasutaja nõustub saama Teenuselt teenindussõnumeid: kinnituskoode, teavitusi Sõitude, taotluste, sõnumite, kõnede ja Lepingu muudatuste kohta — tõukemärguannetena, Teenuses, e-posti ja SMS-i teel. Reklaamsõnumeid saadetakse ainult eraldi nõusolekul.
11.2. Pöördumised Haldaja poole — Teenuse jaotise „Tugi“ kaudu või aadressil support@beeptrip.net.
12. Lepingu muutmine
Haldajal on õigus Lepingut ühepoolselt muuta. Uus redaktsioon kehtib alates avaldamisest aadressil https://beeptrip.net/terms, kui selles ei ole sätestatud teisiti. Jätkates Teenuse kasutamist pärast avaldamist, aktsepteerib Kasutaja uue redaktsiooni. Olulistest muudatustest teatab Haldaja võimaluse korral Teenuses ette.
13. Vaidlused
13.1. Enne kohtusse pöördumist saadab Kasutaja Haldajale pretensiooni „Toe“ kaudu või aadressile support@beeptrip.net; vastamise tähtaeg on 30 päeva.
13.2. Kui vaidlust ei õnnestunud pretensiooni alusel lahendada, lahendab selle Haldaja asukoha järgne kohus, kui seadus (sealhulgas tarbijakaitse seadus) ei anna Kasutajale õigust valida muud kohut.
13.3. Kui mõni Lepingu säte tunnistatakse kehtetuks, jäävad ülejäänud sätted kehtima.
14. Kontaktid
E-post: support@beeptrip.net
Järelevalveasutustele: support@beeptrip.net