កិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកប្រើ
សរុបខ្លី៖ BeepTrip គឺជាវេទិកាព័ត៌មាន ដែលមនុស្សស្វែងរកដៃគូធ្វើដំណើរដោយខ្លួនឯង និងព្រមព្រៀងគ្នាអំពីការធ្វើដំណើរដោយខ្លួនឯង។ យើងមិនដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរ មិនមែនជាសេវាតាក់ស៊ី មិនទទួលការទូទាត់ប្រាក់សម្រាប់ការធ្វើដំណើរ និងមិនចូលរួមក្នុងការព្រមព្រៀង រវាងអ្នកប្រើនោះទេ។ អ្នកចូលរួមក្នុងការធ្វើដំណើរជាអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះការធ្វើដំណើរ សុវត្ថិភាព ភាពស្របច្បាប់ និងការទូទាត់ប្រាក់របស់វា។
1. និយមន័យ
- សេវាកម្ម — គេហទំព័រ https://beeptrip.net កម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័ត BeepTrip និងចំណុចប្រទាក់កម្មវិធីរបស់វា។
- រដ្ឋបាល — ម្ចាស់សិទ្ធិលើសេវាកម្ម ដែលធានាដំណើរការរបស់វា។ ទំនាក់ទំនងជាមួយរដ្ឋបាល — support@beeptrip.net។
- អ្នកប្រើ — រូបវន្តបុគ្គលដែលមានសមត្ថភាពពេញលេញតាមផ្លូវច្បាប់ ដែលប្រើសេវាកម្ម រួមទាំងដោយមិនបានចូលគណនី។
- អ្នកបើកបរ — អ្នកប្រើដែលផ្តល់កៅអីក្នុងយានយន្តរបស់ខ្លួន ឬយល់ព្រមដឹកអ្នកដំណើរ។
- អ្នកដំណើរ — អ្នកប្រើដែលស្វែងរកការធ្វើដំណើរ កក់កៅអី ឬដាក់សំណើសុំធ្វើដំណើរ។
- ការធ្វើដំណើរ — ការធ្វើដំណើររួមគ្នា ដែលអ្នកប្រើព្រមព្រៀងគ្នាទៅវិញទៅមកដោយប្រើសេវាកម្ម។
- សម្ភារៈ — អ្វីៗទាំងអស់ដែលអ្នកប្រើដាក់ក្នុងសេវាកម្ម៖ ប្រវត្តិរូប រូបថត ការពិពណ៌នា ការប្រកាសអំពីការធ្វើដំណើរ សារ ការវាយតម្លៃ ពាក្យបណ្តឹង ឯកសារ។
2. ការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀង
2.1. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះគឺជាសំណើជាសាធារណៈ (អូហ្វឺរ) របស់រដ្ឋបាល ដើម្បីផ្តល់សិទ្ធិប្រើប្រាស់សេវាកម្មតាមលក្ខខណ្ឌដែល បានចែងនៅទីនេះ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម រួមទាំងការចូលគណនី ការបង្កើតការធ្វើដំណើរ ការកក់កៅអី ឬការផ្ញើសារ អ្នកប្រើទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងស្រុង និងដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ។ ប្រសិនបើមិនយល់ព្រម — សូមកុំប្រើសេវាកម្ម។
2.2. ផ្នែកដែលមិនអាចបំបែកចេញបានពីកិច្ចព្រមព្រៀង គឺ គោលការណ៍ឯកជនភាព។
2.3. មានតែបុគ្គលដែលមានអាយុចាប់ពី 18 ឆ្នាំឡើងទៅប៉ុណ្ណោះ ទើបអាចប្រើសេវាកម្មបាន។ តាមរយៈការចុះឈ្មោះ អ្នកប្រើបញ្ជាក់អំពីអាយុ និង សមត្ថភាពតាមផ្លូវច្បាប់របស់ខ្លួន។ រដ្ឋបាលមិនមានកាតព្វកិច្ចត្រួតពិនិត្យរឿងនេះទេ។
2.4. សេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។ រដ្ឋបាលមានសិទ្ធិណែនាំមុខងារបង់ប្រាក់នៅពេលអនាគត — លក្ខខណ្ឌរបស់វានឹងត្រូវ ជូនដំណឹងមុនពេលចាប់ផ្តើមការបង់ប្រាក់។
2.5. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះដូចគ្នាសម្រាប់អ្នកប្រើនៅគ្រប់ប្រទេស។ ការបកប្រែកិច្ចព្រមព្រៀងជាភាសាផ្សេងៗ ត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីភាពងាយស្រួល; ក្នុងករណីការបកប្រែមានភាពខុសគ្នា អត្ថបទជាភាសារុស្ស៊ីជាអត្ថបទដែលមានអានុភាព។
3. អ្វីទៅជាសេវាកម្ម និងអ្វីដែលវាមិនមែន
3.1. សេវាកម្មគឺជាវេទិកាព័ត៌មាន៖ វាអនុញ្ញាតឱ្យដាក់ និងស្វែងរកការប្រកាសអំពីការធ្វើដំណើររួមគ្នា ទាក់ទង ជាមួយអ្នកប្រើផ្សេងទៀត និងផ្តល់ការវាយតម្លៃ។
3.2. រដ្ឋបាល មិនមែនជា អ្នកដឹកជញ្ជូន អ្នកជួលយានជំនិះសម្រាប់ដឹកជញ្ជូន សេវាកុម្ម៉ង់តាក់ស៊ី ភ្នាក់ងារ អន្តរការី អ្នករៀបចំការធ្វើដំណើរ និយោជក ឬតំណាងរបស់អ្នកបើកបរ និងអ្នកដំណើរឡើយ។ រដ្ឋបាល មិនមែនជា ភាគី នៃការព្រមព្រៀងរវាងអ្នកប្រើ មិនផ្តល់សេវាដឹកជញ្ជូន និងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តសេវាទាំងនោះឡើយ។
3.3. រដ្ឋបាលមិនទទួល និងមិនផ្ទេរប្រាក់សម្រាប់ការធ្វើដំណើរឡើយ។ ការទូទាត់ប្រាក់ទាំងអស់ធ្វើឡើងដោយផ្ទាល់រវាងអ្នកប្រើ ក្រោមហានិភ័យរបស់ពួកគេផ្ទាល់។
3.4. រដ្ឋបាលមិនត្រួតពិនិត្យ និងមិនធានា៖ អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកប្រើ (លើកលែងតែករណីដែលបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ក្នុងសេវាកម្ម) ការមានសិទ្ធិបើកបររបស់អ្នកបើកបរ ស្ថានភាពល្អនៃយានយន្ត កម្មសិទ្ធិ និងការធានារ៉ាប់រងលើយានយន្ត ភាពត្រឹមត្រូវ នៃការប្រកាស ការវាយតម្លៃ និងសម្ភារៈផ្សេងទៀត ព្រមទាំងថាការធ្វើដំណើរនឹងកើតឡើងពិតប្រាកដនោះទេ។
3.5. សញ្ញាសម្គាល់ទំនុកចិត្ត ចំណាត់ថ្នាក់ និងការវាយតម្លៃ គឺជាព័ត៌មានយោងដែលផ្អែកលើទិន្នន័យរបស់អ្នកប្រើ។ សញ្ញាសម្គាល់ «ឯកសារ បានផ្ទៀងផ្ទាត់» មានន័យត្រឹមតែថា រូបថតឯកសារត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកសម្របសម្រួល ហើយមិនបានបង្កការសង្ស័យជាក់ស្តែងណាមួយនៅពេល ត្រួតពិនិត្យនោះទេ។ នេះមិនមែនជាការធានាអំពីអត្តសញ្ញាណ ភាពគួរទុកចិត្ត ឬការគោរពច្បាប់របស់អ្នកប្រើឡើយ។
4. ការធ្វើដំណើររួមគ្នា៖ ច្បាប់សម្រាប់អ្នកទាំងអស់គ្នា
4.1. សេវាកម្មនេះមានបំណងតែសម្រាប់ ការធ្វើដំណើររួមគ្នាដែលមិនមែនជាពាណិជ្ជកម្ម ប៉ុណ្ណោះ៖ អ្នកបើកបរធ្វើដំណើរសម្រាប់កិច្ចការផ្ទាល់ខ្លួន ហើយផ្តល់កៅអីទំនេរ ចំណែកអ្នកដំណើរគ្រាន់តែ ចូលរួមចំណាយមួយផ្នែកលើថ្លៃចំណាយរបស់គាត់ សម្រាប់ការធ្វើដំណើរ (ប្រេងឥន្ធនៈ ផ្លូវបង់ថ្លៃ)។ ហាមឃាត់ការរកប្រាក់ចំណេញពីការធ្វើដំណើរ ឬការផ្តល់សេវាតាក់ស៊ី ឬការដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀតដោយគិតថ្លៃតាមរយៈសេវាកម្ម។ អ្នកប្រើទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការគោរពច្បាប់ស្តីពីការដឹកជញ្ជូន ស្តីពីតាក់ស៊ី និងស្តីពីពន្ធ។
4.2. អ្នកប្រើម្នាក់ៗសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងថា តើត្រូវធ្វើដំណើរជាមួយអ្នកប្រើម្នាក់ទៀតឬអត់ ហើយវាយតម្លៃហានិភ័យដោយខ្លួនឯង។ មុនពេលធ្វើដំណើរ គួរផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានរបស់អ្នកបើកបរ និងរថយន្ត ពិភាក្សាអំពីទីកន្លែងជួបគ្នា អីវ៉ាន់ និងការទូទាត់ប្រាក់ និងប្រាប់សាច់ញាតិអំពីផ្លូវធ្វើដំណើរ។
អ្នកបើកបរសន្យាថា
- មានប័ណ្ណបើកបរដែលមានសុពលភាពនៃប្រភេទត្រឹមត្រូវ បណ្ណសន្យារ៉ាប់រងទំនួលខុសត្រូវជាកាតព្វកិច្ចរបស់ម្ចាស់យានយន្ត និងឯកសារផ្សេងទៀតដែលច្បាប់នៃប្រទេសដែលការធ្វើដំណើរឆ្លងកាត់តម្រូវ;
- បើកបរយានយន្តដែលមានស្ថានភាពល្អ ដែលខ្លួនមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ និងមិនដឹកមនុស្សលើសចំនួនកៅអីដែលបានរចនាសម្រាប់យានយន្តនោះ;
- គោរពច្បាប់ចរាចរណ៍នៃប្រទេសដែលការធ្វើដំណើរឆ្លងកាត់ និងដឹកកុមារក្នុងឧបករណ៍ការពារសុវត្ថិភាពកុមារដែលច្បាប់កំណត់;
- មិនបើកបរក្នុងពេលស្រវឹង ក្រោមឥទ្ធិពលនៃថ្នាំដែលធ្វើឱ្យប្រតិកម្មយឺត ឬក្នុងពេលអស់កម្លាំង;
- បញ្ជាក់ក្នុងការប្រកាសនូវផ្លូវ ពេលវេលា តម្លៃ និងលក្ខខណ្ឌដែលពិតប្រាកដ និងមិនផ្លាស់ប្តូរវាដោយឯកតោភាគី បន្ទាប់ពីការកក់ត្រូវបានបញ្ជាក់ លើកលែងតែកាលៈទេសៈដែលនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួន;
- មិនទាមទារពីអ្នកដំណើរលើសពីអ្វីដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងការប្រកាស;
- បំពេញកាតព្វកិច្ចបង់ពន្ធដោយខ្លួនឯង ប្រសិនបើមាន។
អ្នកដំណើរសន្យាថា
- មកដល់ទីកន្លែងជួបគ្នាទាន់ពេល និងលុបចោលការកក់ឱ្យបានទាន់ពេល ប្រសិនបើផែនការបានផ្លាស់ប្តូរ;
- គោរពតម្រូវការសុវត្ថិភាព ពាក់ខ្សែក្រវាត់សុវត្ថិភាព និងមិនរំខានអ្នកបើកបរ;
- មិនដឹកវត្ថុ និងសត្វដែលត្រូវបានហាមឃាត់ គ្រោះថ្នាក់ ឬមិនបានព្រមព្រៀងជាមួយអ្នកបើកបរ;
- សងអ្នកបើកបរនូវថ្លៃចំណាយដែលបានព្រមព្រៀង និងការខូចខាតដែលបង្កឡើងដោយកំហុសរបស់ខ្លួន;
- ទទួលខុសត្រូវដោយខ្លួនឯងចំពោះទ្រព្យសម្បត្តិ អីវ៉ាន់ និងកុមារដែលខ្លួនអមដំណើរ។
5. ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកប្រើ
5.1. អ្នកចូលរួមក្នុងការធ្វើដំណើរទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការធ្វើដំណើរនោះ។ អ្នកប្រើទទួលខុសត្រូវដោយខ្លួនឯង និងពេញលេញ ចំពោះសកម្មភាព និងអសកម្មភាពរបស់ខ្លួន ចំពោះការធ្វើដំណើរ និងផលវិបាករបស់វា ចំពោះការខូចខាតដល់អាយុជីវិត សុខភាព និងទ្រព្យសម្បត្តិ (របស់ខ្លួន និង របស់អ្នកដទៃ) ចំពោះការគោរពច្បាប់ ចំពោះការទូទាត់ប្រាក់រវាងគ្នា និងចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលបានដាក់។
5.2. អ្នកបើកបរទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដែលបង្កឡើងក្នុងពេលប្រើយានយន្ត តាមរបៀបដែលច្បាប់កំណត់។ វិវាទ ការតវ៉ា និងការទាមទារទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការធ្វើដំណើរ (រួមទាំងអំពីការខូចខាត ការយឺតយ៉ាវ ការលុបចោល ការបង់ប្រាក់មិនគ្រប់ ការខូចខាត ឬការបាត់បង់ទ្រព្យសម្បត្តិ គុណភាពនៃការធ្វើដំណើរ) អ្នកប្រើត្រូវដោះស្រាយ រវាងគ្នាទៅវិញទៅមក ដោយគ្មានការចូលរួមពីរដ្ឋបាល។
5.3. អ្នកប្រើទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្វីៗទាំងអស់ដែលបានធ្វើពីគណនីរបស់ខ្លួន ហើយធានាដោយខ្លួនឯងនូវសុវត្ថិភាពនៃការចូលប្រើទូរស័ព្ទ និងអ៊ីមែលរបស់ខ្លួន។ សកម្មភាពដែលបានធ្វើពីគណនី ត្រូវចាត់ទុកថាជាសកម្មភាពដែលអ្នកប្រើបានធ្វើ។
5.4. អ្នកប្រើសន្យាដោះស្រាយដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួននូវការទាមទាររបស់ភាគីទីបី និងអាជ្ញាធរ ដែលបានដាក់មក រដ្ឋបាលទាក់ទងនឹងការធ្វើដំណើរ សម្ភារៈ ឬការរំលោភលើកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ខ្លួន និងសងរដ្ឋបាលវិញនូវការខាតបង់ ការពិន័យ និងថ្លៃចំណាយលើតុលាការ ដែលកើតឡើងពាក់ព័ន្ធនឹងរឿងនេះ។
6. ការកំណត់ទំនួលខុសត្រូវរបស់រដ្ឋបាល
6.1. សេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូន «តាមស្ថានភាពជាក់ស្តែង» និង «តាមលទ្ធភាពដែលមាន»។ រដ្ឋបាលមិនធានាថា សេវាកម្មនឹងដំណើរការដោយគ្មានការរំខាន គ្មានកំហុស ក្នុងល្បឿនជាក់លាក់ណាមួយ ឬឆ្លើយតបនឹងការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើ ថាអ្នកប្រើនឹងរកឃើញដៃគូធ្វើដំណើរ ឬថាការធ្វើដំណើរនឹងកើតឡើងពិតប្រាកដនោះទេ។
6.2. ក្នុងវិសាលភាពអតិបរមាដែលច្បាប់អនុញ្ញាត រដ្ឋបាល មិនទទួលខុសត្រូវ៖
- ចំពោះសកម្មភាព និងអសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើ និងភាគីទីបី រួមទាំងក្នុងពេលធ្វើដំណើរ និងពេលជួបគ្នាមុន និងក្រោយការធ្វើដំណើរ;
- ចំពោះការខូចខាតដល់អាយុជីវិត សុខភាព និងទ្រព្យសម្បត្តិ គ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ ចោរកម្ម និងការក្លែងបន្លំ ដែលបង្កឡើងដោយអ្នកប្រើ ឬភាគីទីបី;
- ចំពោះការលុបចោល ការពន្យារពេល ការយឺតយ៉ាវ ឬការផ្លាស់ប្តូរការធ្វើដំណើរ ការមិនមកដល់របស់អ្នកប្រើ ការមិនបង់ប្រាក់ ឬការបង់ប្រាក់លើស;
- ចំពោះភាពត្រឹមត្រូវ ភាពស្របច្បាប់ និងគុណភាពនៃសម្ភារៈរបស់អ្នកប្រើ រួមទាំងការប្រកាស ប្រវត្តិរូប ការវាយតម្លៃ និងឯកសារ;
- ចំពោះខ្លឹមសារនៃការបកប្រែអត្ថបទដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការសម្រេចនៃការសម្របសម្រួលដោយស្វ័យប្រវត្តិ;
- ចំពោះការរំខាន និងការមិនអាចប្រើបាននៃសេវាកម្ម ការបាត់បង់ទិន្នន័យ ការមិនបានបញ្ជូនសារ ការជូនដំណឹង ការហៅទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល និង SMS — រួមទាំងដោយសារកំហុសរបស់ប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ សេវាបង្ហោះ ហាងកម្មវិធី និងសេវាជូនដំណឹងរបស់ Google និង Apple;
- ចំពោះប្រាក់ចំណេញដែលបាត់បង់ ការខាតបង់ដោយប្រយោល និងការខូចខាតផ្លូវចិត្ត ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ ឬការមិនអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។
6.3. ប្រសិនបើទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទំនួលខុសត្រូវរបស់រដ្ឋបាលនៅតែត្រូវបានកំណត់ឡើង វាត្រូវបានកំណត់ត្រឹមចំនួននៃការខូចខាតជាក់ស្តែង ប៉ុន្តែមិនលើស ចំនួនស្មើនឹង 1 000 (មួយពាន់) រូប្លិ៍រុស្ស៊ីឡើយ — ដោយសារសេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។
6.4. ការកំណត់នៃផ្នែកទី 6 មិនត្រូវអនុវត្តទេ ប្រសិនបើច្បាប់ហាមឃាត់យ៉ាងច្បាស់នូវការកំណត់ទំនួលខុសត្រូវ (រួមទាំងចំពោះ ការរំលោភដោយចេតនា) — ក្នុងករណីទាំងនេះ រដ្ឋបាលទទួលខុសត្រូវក្នុងដែនកំណត់ដែលច្បាប់បានកំណត់។ ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិជាកាតព្វកិច្ច នៃច្បាប់របស់ប្រទេសដែលអ្នកប្រើរស់នៅ ផ្តល់ឱ្យគាត់ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់នូវសិទ្ធិដែលមិនអាចលុបចោលដោយកិច្ចព្រមព្រៀងបាន កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ មិនកំណត់សិទ្ធិទាំងនោះទេ; បទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតរបស់វានៅតែមានអានុភាព។
7. សម្ភារៈរបស់អ្នកប្រើ
7.1. អ្នកប្រើធានាថា ខ្លួនមានសិទ្ធិលើសម្ភារៈដែលខ្លួនដាក់ ហើយសម្ភារៈទាំងនោះមិនរំលោភច្បាប់ និងសិទ្ធិរបស់ភាគីទីបីឡើយ (រួមទាំងសិទ្ធិលើរូបភាព កិត្តិយស សេចក្តីថ្លៃថ្នូរ កេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្ម និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន)។
7.2. តាមរយៈការដាក់សម្ភារៈ អ្នកប្រើផ្តល់ឱ្យរដ្ឋបាលដោយឥតគិតថ្លៃនូវអាជ្ញាប័ណ្ណសាមញ្ញ (មិនផ្តាច់មុខ) ដើម្បី ប្រើប្រាស់សម្ភារៈទាំងនោះតាមគ្រប់មធ្យោបាយដែលចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការ ការកែលម្អ និងការផ្សព្វផ្សាយសេវាកម្ម (ការរក្សាទុក ការផលិតឡើងវិញ ការបង្ហាញ ការបកប្រែ ការដំណើរការ រួមទាំងដោយស្វ័យប្រវត្តិ) សម្រាប់រយៈពេលទាំងមូលនៃសុពលភាពនៃសិទ្ធិផ្តាច់មុខ នៅលើទឹកដីទូទាំង ពិភពលោក ដោយមានសិទ្ធិផ្ទេរសិទ្ធិទាំងនេះទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការរបស់រដ្ឋបាល។ អាជ្ញាប័ណ្ណនៅតែមានអានុភាពសម្រាប់សម្ភារៈដែលបានបង្ហាញរួចហើយដល់អ្នកប្រើ ផ្សេងទៀត (ការវាយតម្លៃ សារក្នុងការជជែក) បន្ទាប់ពីការលុបគណនី។
7.3. ការវាយតម្លៃត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួននៃការធ្វើដំណើរ។ រដ្ឋបាលមិនមានកាតព្វកិច្ចលុបការវាយតម្លៃអវិជ្ជមានដែលពិតប្រាកដ ហើយក៏មិនមែន ជាអ្នកនិពន្ធការវាយតម្លៃទាំងនោះដែរ។
8. អ្វីដែលត្រូវបានហាមឃាត់
- ផ្តល់ព័ត៌មានមិនពិត ក្លែងខ្លួនជាមនុស្សផ្សេង បង្កើតគណនីច្រើនដើម្បីគេចពីការរឹតបន្តឹង;
- ប្រើសេវាកម្មសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនពាណិជ្ជកម្ម ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការផ្ញើសារជាដុំ ការស្វែងរកអតិថិជនសម្រាប់តាក់ស៊ី និងសេវាបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀត;
- ដាក់សម្ភារៈខុសច្បាប់ ប្រមាថ គំរាមកំហែង រើសអើង អាសអាភាស សារឥតបានការ និងតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ធនធានដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់;
- ប្រមូលទិន្នន័យរបស់អ្នកប្រើផ្សេងទៀត ប្រើព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេក្រៅពីគោលបំណងនៃការធ្វើដំណើរជាក់លាក់;
- រំខានដល់ដំណើរការសេវាកម្ម៖ គេចពីការរឹតបន្តឹង ទាយលេខកូដ ប្រមូលទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិ ធ្វើឱ្យម៉ាស៊ីនមេផ្ទុកលើស ស្វែងរក និងទាញយកប្រយោជន៍ពីចំណុចខ្សោយ;
- បបួលអ្នកប្រើឱ្យទូទាត់ប្រាក់ក្រៅពីការព្រមព្រៀងអំពីការធ្វើដំណើរ ឬធ្វើប្រតិបត្តិការដែលមិនពាក់ព័ន្ធនឹងការធ្វើដំណើរ;
- រំលោភច្បាប់ដែលអនុវត្តចំពោះអ្នកប្រើ និងចំពោះការធ្វើដំណើរ រួមទាំងច្បាប់របស់ប្រទេសដែលការធ្វើដំណើរឆ្លងកាត់។
9. ការសម្របសម្រួល ការរឹតបន្តឹង និងការបិទ
9.1. រដ្ឋបាលមានសិទ្ធិ ប៉ុន្តែមិនមានកាតព្វកិច្ច ត្រួតពិនិត្យសម្ភារៈ។ ការត្រួតពិនិត្យអាចធ្វើឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ រួមទាំង ដោយប្រើបណ្តាញសរសៃប្រសាទសិប្បនិម្មិត និងដោយមនុស្ស។
9.2. រដ្ឋបាលមានសិទ្ធិ តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន និងដោយមិនចាំបាច់ពន្យល់ពីមូលហេតុ៖ លុប ឬលាក់សម្ភារៈ បដិសេធឯកសារ រឹតបន្តឹងមុខងារ ផ្អាក ឬបិទគណនី រួមទាំងនៅពេលមានការសង្ស័យថាមាន ការរំលោភលើកិច្ចព្រមព្រៀង តាមពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកប្រើផ្សេងទៀត ឬតាមសំណើរបស់អាជ្ញាធរ។ អ្នកប្រើអាចតវ៉ានឹងការសម្រេចនោះ ដោយសរសេរទៅផ្នែកជំនួយ; ការសម្រេចចុងក្រោយធ្វើឡើងដោយរដ្ឋបាល។
9.3. អ្នកប្រើអាចលុបគណនីនៅក្នុងប្រវត្តិរូបបានគ្រប់ពេល។ ផលវិបាកនៃការលុបត្រូវបានពិពណ៌នាក្នុងសេវាកម្ម និងក្នុង គោលការណ៍ឯកជនភាព។
9.4. រដ្ឋបាលមានសិទ្ធិផ្លាស់ប្តូរ ផ្អាក ឬបញ្ឈប់ដំណើរការនៃសេវាកម្ម ឬផ្នែកណាមួយរបស់វាបានគ្រប់ពេល។
10. សំណើរបស់អាជ្ញាធររដ្ឋ
10.1. រដ្ឋបាលមានសិទ្ធិផ្តល់ព័ត៌មានអំពីអ្នកប្រើ គណនី ការធ្វើដំណើរ និងសម្ភារៈរបស់គាត់ ទៅឱ្យអាជ្ញាធររដ្ឋ និងនិយ័តករនៃប្រទេសណាមួយ តាមសំណើផ្លូវការរបស់ពួកគេ ដែលបានផ្ញើស្របតាមច្បាប់របស់ប្រទេស ដែលស្នើសុំព័ត៌មាននោះ — ក្នុងវិសាលភាពចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តសំណើ។
10.2. រដ្ឋបាលមានសិទ្ធិត្រួតពិនិត្យសមត្ថកិច្ចរបស់អាជ្ញាធរ និងនីតិវិធីនៃការផ្ញើសំណើ ហើយបដិសេធមិនអនុវត្តសំណើ ដែលមិនបំពេញតាមតម្រូវការទាំងនេះ។ រដ្ឋបាលមានសិទ្ធិមិនជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើអំពីសំណើនោះ។
10.3. សម្រាប់និយ័តករ និងអាជ្ញាធររដ្ឋផ្សេងទៀត៖ សូមផ្ញើសំណើផ្លូវការទៅកាន់អាសយដ្ឋាន support@beeptrip.net។
11. ការជូនដំណឹង និងការទំនាក់ទំនង
11.1. អ្នកប្រើយល់ព្រមទទួលសារសេវាកម្មពីសេវាកម្ម៖ លេខកូដបញ្ជាក់ ការជូនដំណឹងអំពីការធ្វើដំណើរ សំណើ សារ ការហៅទូរស័ព្ទ និងការផ្លាស់ប្តូរកិច្ចព្រមព្រៀង — តាមរយៈការជូនដំណឹងរុញ (push) ក្នុងសេវាកម្ម តាមអ៊ីមែល និង SMS។ សារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ត្រូវបានផ្ញើតែដោយមានការយល់ព្រមដាច់ដោយឡែកប៉ុណ្ណោះ។
11.2. ការទាក់ទងទៅរដ្ឋបាល — តាមរយៈផ្នែក «ជំនួយ» ក្នុងសេវាកម្ម ឬតាមអាសយដ្ឋាន support@beeptrip.net។
12. ការផ្លាស់ប្តូរកិច្ចព្រមព្រៀង
រដ្ឋបាលមានសិទ្ធិផ្លាស់ប្តូរកិច្ចព្រមព្រៀងដោយឯកតោភាគី។ កំណែថ្មីមានសុពលភាពចាប់ពីពេលផ្សព្វផ្សាយ នៅអាសយដ្ឋាន https://beeptrip.net/terms លើកលែងតែមានចែងផ្សេងក្នុងកំណែនោះ។ តាមរយៈការបន្តប្រើសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការផ្សព្វផ្សាយ អ្នកប្រើទទួលយកកំណែថ្មី។ រដ្ឋបាលជូនដំណឹងជាមុនក្នុងសេវាកម្មអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗ តាមលទ្ធភាពដែលអាចធ្វើបាន។
13. វិវាទ
13.1. មុនពេលប្តឹងទៅតុលាការ អ្នកប្រើត្រូវផ្ញើលិខិតតវ៉ាទៅរដ្ឋបាលតាមរយៈ «ជំនួយ» ឬតាមអាសយដ្ឋាន support@beeptrip.net; រយៈពេលឆ្លើយតបគឺ 30 ថ្ងៃ។
13.2. ប្រសិនបើវិវាទមិនអាចដោះស្រាយបានតាមរយៈលិខិតតវ៉ា វានឹងត្រូវជំនុំជម្រះនៅតុលាការនៃទីតាំងរបស់រដ្ឋបាល លើកលែងតែច្បាប់ (រួមទាំងច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់) ផ្តល់សិទ្ធិឱ្យអ្នកប្រើជ្រើសរើសតុលាការផ្សេង។
13.3. ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានប្រកាសថាគ្មានសុពលភាព បទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតនៅតែមានអានុភាព។
14. ទំនាក់ទំនង
អ៊ីមែល៖ support@beeptrip.net
សម្រាប់និយ័តករ៖ support@beeptrip.net