이용약관

2026년 10월 24일 개정본. https://beeptrip.net/terms 에 게시된 때부터 효력이 발생합니다.

요약: BeepTrip은 사람들이 스스로 동승자를 찾고 스스로 이동에 대해 합의하는 정보 플랫폼입니다. 당사는 승객을 운송하지 않고, 택시 서비스가 아니며, 이동 요금을 받지 않고, 이용자 간의 합의에 관여하지 않습니다. 이동, 그 안전성, 적법성 및 정산에 대한 책임은 그 참여자에게 있습니다.

1. 용어

• 서비스 — 웹사이트 https://beeptrip.net, BeepTrip 모바일 앱 및 그 프로그래밍 인터페이스.
• 운영자 — 서비스의 권리자로서 서비스의 운영을 담당하는 자. 운영자 연락처 — support@beeptrip.net.
• 이용자 — 로그인하지 않은 경우를 포함하여 서비스를 이용하는 행위능력 있는 자연인.
• 운전자 — 자신의 차량의 좌석을 제공하거나 승객을 태우기로 동의하는 이용자.
• 승객 — 이동을 찾거나, 좌석을 예약하거나, 이동 요청을 게시하는 이용자.
• 이동 — 이용자들이 서비스를 통해 서로 합의하는 카풀 이동.
• 게시물 — 이용자가 서비스에 게시하는 모든 것: 프로필, 사진, 설명, 이동 공고, 메시지, 후기, 신고, 서류.

2. 약관의 승낙

2.1. 본 약관은 여기에 명시된 조건으로 서비스 이용권을 제공하기 위한 운영자의 공개 청약(오퍼)입니다. 서비스를 이용함으로써(계정 로그인, 이동 생성, 좌석 예약 또는 메시지 전송을 포함), 이용자는 본 약관을 완전하고 무조건적으로 승낙합니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

2.2. 개인정보 처리방침은 본 약관의 불가분의 일부입니다.

2.3. 서비스는 만 18세 이상인 자만 이용할 수 있습니다. 이용자는 가입함으로써 자신의 연령과 행위능력을 확인합니다. 운영자는 이를 확인할 의무가 없습니다.

2.4. 서비스는 무료로 제공됩니다. 운영자는 향후 유료 기능을 도입할 수 있으며, 그 조건은 결제가 시작되기 전에 고지됩니다.

2.5. 본 약관은 모든 국가의 이용자에게 동일하게 적용됩니다. 본 약관의 다른 언어 번역본은 편의를 위해 제공되며, 번역본 간에 차이가 있는 경우 러시아어 본문이 우선합니다.

3. 서비스의 성격과 서비스가 아닌 것

3.1. 서비스는 정보 플랫폼으로, 카풀 공고를 게시하고 찾고, 다른 이용자와 연락하며, 후기를 남길 수 있게 합니다.

3.2. 운영자는 운송사업자, 용선자, 택시 호출 서비스, 대리인, 중개인, 이동 주최자, 운전자 및 승객의 고용주 또는 대리인이 아닙니다. 운영자는 이용자 간 합의의 당사자가 아니며, 운송 서비스를 제공하지 않고 그 이행에 대해 책임지지 않습니다.

3.3. 운영자는 이동에 대한 금전을 받거나 전달하지 않습니다. 모든 정산은 이용자 간에 직접, 그들의 위험 부담으로 이루어집니다.

3.4. 운영자는 다음을 확인하거나 보증하지 않습니다: 이용자의 신원(서비스에 명시적으로 표시된 경우 제외), 운전자의 운전 자격 보유 여부, 차량의 정비 상태·소유 관계·보험 가입 여부, 공고·후기 및 기타 게시물의 진실성, 그리고 이동이 실제로 이루어지는지 여부.

3.5. 신뢰 배지, 평점 및 후기는 이용자 데이터에 기반한 참고 정보입니다. “신분증 인증 완료” 배지는 서류 사진이 모더레이터에게 제시되었고 확인 시점에 명백한 의심을 불러일으키지 않았다는 것만을 의미합니다. 이는 이용자의 신원, 신뢰성 또는 준법성을 보증하는 것이 아닙니다.

4. 카풀: 모두를 위한 규칙

4.1. 서비스는 비영리 카풀만을 위한 것입니다. 운전자는 자신의 용무로 이동하면서 빈 좌석을 제공하고, 승객은 이동에 드는 비용의 일부를 분담할 뿐입니다(연료, 유료 도로). 이동으로 이익을 얻는 것, 서비스를 이용하여 택시 또는 기타 유상 운송 서비스를 제공하는 것은 금지됩니다. 운송, 승용 택시 및 세금에 관한 법령 준수에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.

4.2. 각 이용자는 다른 이용자와 함께 이동할지 여부를 스스로 결정하고 위험을 스스로 평가합니다. 이동 전에 운전자와 차량 정보를 대조하고, 만날 장소, 짐 및 정산에 대해 논의하며, 가족이나 지인에게 경로를 알려 두기를 권장합니다.

운전자의 의무

• 해당 종류의 유효한 운전면허증, 차량 소유자의 의무 책임보험 증권 및 이동이 이루어지는 국가의 법령이 요구하는 기타 서류를 보유할 것;
• 자신이 적법한 권리를 가진 정비된 차량을 운전하고, 차량 구조상 정해진 좌석 수를 초과하지 않을 것;
• 이동이 이루어지는 국가의 도로교통 규칙을 준수하고, 어린이는 법령이 정한 어린이 보호 장치를 사용하여 태울 것;
• 음주 상태, 반응 능력을 떨어뜨리는 약물의 영향 하에, 또는 피로한 상태에서 운전하지 않을 것;
• 공고에 사실에 맞는 경로, 시간, 가격 및 조건을 기재하고, 예약 확정 후에는 자신이 통제할 수 없는 사정을 제외하고 이를 일방적으로 변경하지 않을 것;
• 공고에 기재된 금액보다 많은 금액을 승객에게 요구하지 않을 것;
• 납세 의무가 발생하는 경우 스스로 이행할 것.

승객의 의무

• 만날 장소에 제시간에 도착하고, 계획이 바뀌면 적시에 예약을 취소할 것;
• 안전 요구 사항을 지키고, 안전벨트를 착용하며, 운전자의 주의를 흐트러뜨리지 않을 것;
• 금지된 물품, 위험물, 운전자와 합의하지 않은 물품과 동물을 운반하지 않을 것;
• 합의된 비용과 자신의 과실로 발생한 손해를 운전자에게 배상할 것;
• 자신의 소지품, 짐 및 동반하는 어린이에 대해 스스로 책임질 것.

5. 이용자의 책임

5.1. 이동에 대한 모든 책임은 그 참여자에게 있습니다. 이용자는 자신의 작위와 부작위, 이동과 그 결과, 생명·건강·재산(자신 및 타인의 것)에 대한 손해, 법령 준수, 이용자 간의 정산, 게시한 정보의 진실성에 대해 스스로 전적으로 책임집니다.

5.2. 운전자는 차량 사용 중 발생한 손해에 대해 법령이 정하는 바에 따라 책임집니다. 이동과 관련된 모든 분쟁, 불만 및 청구 (손해, 지각, 취소, 미지급, 물품의 손상 또는 분실, 이동의 품질에 관한 것을 포함)는 이용자들이 운영자의 개입 없이 서로 간에 해결합니다.

5.3. 이용자는 자신의 계정에서 이루어진 모든 행위에 대해 책임지며, 자신의 전화와 이메일에 대한 접근의 안전을 스스로 확보합니다. 계정에서 이루어진 행위는 해당 이용자가 한 것으로 간주됩니다.

5.4. 이용자는 자신의 이동, 게시물 또는 약관 위반과 관련하여 제3자 및 정부 기관이 운영자에게 제기한 청구를 자신의 비용으로 해결하고, 이와 관련하여 운영자가 입은 손실, 벌금 및 소송 비용을 배상할 의무가 있습니다.

6. 운영자의 책임 제한

6.1. 서비스는 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 범위에서” 제공됩니다. 운영자는 서비스가 중단 없이, 오류 없이, 일정한 속도로 작동하거나 이용자의 기대에 부합할 것, 이용자가 동승자를 찾을 것, 또는 이동이 이루어질 것을 보증하지 않습니다.

6.2. 법령이 허용하는 최대한의 범위에서, 운영자는 다음에 대해 책임지지 않습니다:

• 이용자 및 제3자의 작위와 부작위(이동 중, 이동 전후의 만남을 포함);
• 이용자 또는 제3자가 초래한 생명·건강·재산에 대한 손해, 교통사고, 도난, 사기;
• 이동의 취소, 연기, 지연 또는 변경, 이용자의 불참, 미지급 또는 과다 지급;
• 공고, 프로필, 후기 및 서류를 포함한 이용자 게시물의 진실성, 적법성 및 품질;
• 텍스트 자동 번역의 내용과 자동 모더레이션의 결정;
• 서비스의 장애 및 이용 불가, 데이터 손실, 메시지·알림·통화·이메일·SMS의 미전달 — 통신사, 호스팅 업체, 앱 스토어, Google 및 Apple 알림 서비스의 귀책에 의한 경우를 포함;
• 서비스의 이용 또는 이용 불가와 관련된 일실이익, 간접 손해 및 정신적 손해.

6.3. 그럼에도 불구하고 운영자의 책임이 인정되는 경우, 그 책임은 실제 손해액으로 제한되며, 1 000(일천) 러시아 루블에 해당하는 금액을 초과하지 않습니다. 서비스가 무상으로 제공되기 때문입니다.

6.4. 법령이 책임의 제한을 명시적으로 금지하는 경우(고의에 의한 위반에 대한 책임을 포함), 제6조의 제한은 적용되지 않으며, 이러한 경우 운영자는 법령이 정한 범위에서 책임집니다. 이용자가 거주하는 국가의 법령의 강행규정이 소비자로서의 이용자에게 합의로 배제할 수 없는 권리를 부여하는 경우, 본 약관은 그러한 권리를 제한하지 않으며, 본 약관의 나머지 조항은 계속 효력을 가집니다.

7. 이용자 게시물

7.1. 이용자는 게시하는 게시물에 대한 권리를 보유하고 있으며, 그것이 법령 및 제3자의 권리 (초상, 명예, 존엄, 사업상 평판, 개인정보에 관한 권리를 포함)를 침해하지 않음을 보증합니다.

7.2. 게시물을 게시함으로써 이용자는 운영자에게 서비스의 운영, 개선 및 홍보에 필요한 모든 방법 (저장, 복제, 표시, 번역, 자동 처리를 포함한 처리)으로 이를 이용할 수 있는 단순(비독점적) 라이선스를, 배타적 권리의 존속 기간 전체에 걸쳐, 전 세계를 대상으로, 운영자의 수탁업체에 이 권리를 이전할 권리와 함께 무상으로 부여합니다. 이미 다른 이용자에게 표시된 게시물(후기, 채팅 메시지)에 대해서는 계정 삭제 후에도 라이선스가 유지됩니다.

7.3. 후기는 이동에 대한 개인적 경험을 반영해야 합니다. 운영자는 사실에 부합하는 부정적 후기를 삭제할 의무가 없으며, 후기의 작성자도 아닙니다.

8. 금지 행위

• 허위 정보를 제공하거나, 타인을 사칭하거나, 제한을 우회하기 위해 여러 계정을 만드는 행위;
• 서비스를 상업적 운송, 광고, 대량 발송, 택시 및 기타 유료 서비스의 고객 유치에 이용하는 행위;
• 불법적, 모욕적, 위협적, 차별적, 음란한 게시물, 스팸 및 악성 사이트 링크를 게시하는 행위;
• 다른 이용자의 데이터를 수집하거나, 그 연락처를 특정 이동의 목적 외로 이용하는 행위;
• 서비스 운영에 개입하는 행위: 제한 우회, 코드 무작위 대입, 데이터 자동 수집, 서버 과부하, 취약점 탐색 및 악용;
• 이용자에게 이동에 관한 합의 범위를 벗어난 정산이나 이동과 관련 없는 거래를 권유하는 행위;
• 이동이 이루어지는 국가의 법령을 포함하여, 이용자와 이동에 적용되는 법령을 위반하는 행위.

9. 모더레이션, 제한 및 차단

9.1. 운영자는 게시물을 확인할 권리가 있으나 의무는 없습니다. 확인은 신경망을 이용하는 경우를 포함하여 자동으로, 그리고 사람에 의해 이루어질 수 있습니다.

9.2. 운영자는 자신의 재량에 따라 이유를 설명하지 않고 게시물을 삭제하거나 숨기고, 서류를 거부하고, 기능을 제한하고, 계정을 일시 정지하거나 차단할 수 있습니다. 여기에는 약관 위반이 의심되는 경우, 다른 이용자의 신고에 따른 경우 또는 정부 기관의 요청에 따른 경우가 포함됩니다. 이용자는 고객 지원에 문의하여 결정에 이의를 제기할 수 있으며, 최종 결정은 운영자가 내립니다.

9.3. 이용자는 언제든지 프로필에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제의 결과는 서비스 및 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

9.4. 운영자는 언제든지 서비스 또는 그 일부를 변경, 일시 중단 또는 종료할 수 있습니다.

10. 정부 기관의 요청

10.1. 운영자는 모든 국가의 정부 기관 및 규제 당국에 대해, 정보를 요청하는 국가의 법령에 따라 송부된 공식 요청에 근거하여, 요청 이행에 필요한 범위에서 이용자, 그 계정, 이동 및 게시물에 관한 정보를 제공할 수 있습니다.

10.2. 운영자는 해당 기관의 권한과 요청 송부 절차를 확인하고, 이러한 요건을 충족하지 않는 요청의 이행을 거부할 수 있습니다. 운영자는 요청에 대해 이용자에게 통지하지 않을 수 있습니다.

10.3. 규제 당국 및 기타 정부 기관을 위한 안내: 공식 요청은 support@beeptrip.net 으로 보내 주십시오.

11. 알림 및 연락

11.1. 이용자는 서비스로부터 업무상 메시지(인증 코드, 이동, 요청, 메시지, 통화, 약관 변경에 관한 알림)를 푸시, 서비스 내, 이메일 및 SMS로 받는 데 동의합니다. 광고성 발송은 별도의 동의가 있는 경우에만 이루어집니다.

11.2. 운영자에 대한 문의는 서비스 내 “고객 지원” 메뉴 또는 support@beeptrip.net 을 통해 하십시오.

12. 약관의 변경

운영자는 본 약관을 일방적으로 변경할 수 있습니다. 새 개정본은 달리 명시되지 않는 한 https://beeptrip.net/terms 에 게시된 때부터 효력이 발생합니다. 게시 후에도 서비스를 계속 이용함으로써 이용자는 새 개정본을 승낙합니다. 중요한 변경 사항은 운영자가 가능한 한 사전에 서비스 내에서 알립니다.

13. 분쟁

13.1. 이용자는 법원에 제소하기 전에 “고객 지원” 또는 support@beeptrip.net 을 통해 운영자에게 이의 제기서를 보냅니다. 답변 기한은 30일입니다.

13.2. 이의 제기로 분쟁이 해결되지 않은 경우, 법령(소비자 보호에 관한 법령을 포함)이 이용자에게 다른 법원을 선택할 권리를 부여하지 않는 한, 분쟁은 운영자의 소재지 법원에서 심리됩니다.

13.3. 본 약관의 어느 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 효력을 가집니다.

14. 연락처

이메일: support@beeptrip.net
규제 당국용: support@beeptrip.net