Naudotojo sutartis

2026 m. spalio 24 d. redakcija. Galioja nuo paskelbimo adresu https://beeptrip.net/terms.

Trumpai: BeepTrip — informacinė platforma, kurioje žmonės patys randa pakeleivių ir patys susitaria dėl kelionės. Mes nevežame keleivių, nesame taksi tarnyba, nepriimame mokėjimų už keliones ir nedalyvaujame naudotojų tarpusavio susitarimuose. Už kelionę, jos saugumą, teisėtumą ir atsiskaitymus atsako jos dalyviai.

1. Sąvokos

• Paslauga — svetainė https://beeptrip.net, BeepTrip mobiliosios programėlės ir jų programinės sąsajos.
• Administracija — Paslaugos teisių turėtojas, užtikrinantis jos veikimą. Ryšys su Administracija — support@beeptrip.net.
• Naudotojas — veiksnus fizinis asmuo, kuris naudojasi Paslauga, taip pat ir neprisijungęs.
• Vairuotojas — Naudotojas, kuris siūlo vietas savo transporto priemonėje arba sutinka vežti keleivį.
• Keleivis — Naudotojas, kuris ieško kelionės, rezervuoja vietą arba skelbia kelionės užklausą.
• Kelionė — bendra kelionė, dėl kurios Naudotojai tarpusavyje susitaria naudodamiesi Paslauga.
• Turinys — viskas, ką Naudotojas paskelbia Paslaugoje: profilis, nuotraukos, aprašymai, kelionių skelbimai, žinutės, atsiliepimai, skundai, dokumentai.

2. Sutarties priėmimas

2.1. Sutartis — viešas Administracijos pasiūlymas (oferta) suteikti teisę naudotis Paslauga čia nustatytomis sąlygomis. Naudodamasis Paslauga, įskaitant prisijungimą prie paskyros, kelionės sukūrimą, vietos rezervavimą ar žinutės išsiuntimą, Naudotojas visiškai ir besąlygiškai priima Sutartį. Jei nesutinkate — nesinaudokite Paslauga.

2.2. Neatskiriama Sutarties dalis — Privatumo politika.

2.3. Paslauga gali naudotis tik asmenys, sulaukę 18 metų. Registruodamasis Naudotojas patvirtina savo amžių ir veiksnumą. Administracija neprivalo to tikrinti.

2.4. Paslauga teikiama nemokamai. Administracija turi teisę ateityje įvesti mokamas funkcijas — apie jų sąlygas bus pranešta prieš pradedant mokėti.

2.5. Sutartis vienoda visų šalių Naudotojams. Sutarties vertimai į kitas kalbas pateikiami patogumo dėlei; vertimams nesutampant, galioja tekstas rusų kalba.

3. Kas yra Paslauga ir kuo ji nėra

3.1. Paslauga — informacinė platforma: ji leidžia skelbti ir rasti bendrų kelionių skelbimus, susisiekti su kitais Naudotojais ir palikti atsiliepimus.

3.2. Administracija nėra vežėjas, frachtuotojas, taksi užsakymo tarnyba, agentas, tarpininkas, kelionių organizatorius, Vairuotojų ir Keleivių darbdavys ar atstovas. Administracija nėra šalis Naudotojų tarpusavio susitarimuose, neteikia vežimo paslaugų ir neatsako už jų vykdymą.

3.3. Administracija nepriima ir neperduoda pinigų už Keliones. Visi atsiskaitymai vyksta tiesiogiai tarp Naudotojų, jų pačių rizika.

3.4. Administracija netikrina ir negarantuoja: Naudotojų tapatybės (išskyrus Paslaugoje aiškiai nurodytus atvejus), ar Vairuotojas turi teisę vairuoti, transporto priemonės techninės būklės, nuosavybės ir draudimo, skelbimų, atsiliepimų ir kito Turinio tikrumo, taip pat to, kad Kelionė įvyks.

3.5. Pasitikėjimo ženkleliai, reitingai ir atsiliepimai — informacinio pobūdžio duomenys, pagrįsti Naudotojų pateikta informacija. Ženklelis „Dokumentai patvirtinti“ reiškia tik tai, kad dokumento nuotraukos buvo parodytos moderatoriui ir patikrinimo metu nesukėlė akivaizdžių abejonių. Tai nėra Naudotojo tapatybės, patikimumo ar įstatymų laikymosi garantija.

4. Bendros kelionės: taisyklės visiems

4.1. Paslauga skirta tik nekomercinėms bendroms kelionėms: Vairuotojas vyksta savo reikalais ir siūlo laisvas vietas, o Keleiviai tik iš dalies kompensuoja jo išlaidas Kelionei (degalams, mokamiems keliams). Gauti pelną iš Kelionių, teikti per Paslaugą taksi ar kito mokamo vežimo paslaugas draudžiama. Atsakomybę už vežimo, lengvųjų taksi ir mokesčių teisės aktų laikymąsi visiškai prisiima Naudotojai.

4.2. Kiekvienas Naudotojas savarankiškai sprendžia, ar vykti su kitu Naudotoju, ir savarankiškai vertina riziką. Prieš Kelionę rekomenduojama sutikrinti Vairuotojo ir automobilio duomenis, aptarti susitikimo vietą, bagažą ir atsiskaitymą, pranešti artimiesiems apie maršrutą.

Vairuotojas įsipareigoja

• turėti galiojantį reikiamos kategorijos vairuotojo pažymėjimą, privalomojo transporto priemonės valdytojo civilinės atsakomybės draudimo polisą ir kitus dokumentus, kurių reikalauja šalies, kurioje vyksta Kelionė, įstatymai;
• vairuoti techniškai tvarkingą transporto priemonę, kuria jis turi teisę teisėtai naudotis, ir neviršyti jos konstrukcijoje numatyto vietų skaičiaus;
• laikytis šalies, kurioje vyksta Kelionė, kelių eismo taisyklių, vežti vaikus įstatymų numatytose vaikų saugos priemonėse;
• nevairuoti apsvaigęs, paveiktas reakciją lėtinančių vaistų ar pavargęs;
• skelbime nurodyti tikrą maršrutą, laiką, kainą ir sąlygas ir nekeisti jų vienašališkai po rezervacijos patvirtinimo, išskyrus nuo jo nepriklausančias aplinkybes;
• nereikalauti iš Keleivių daugiau, nei nurodyta skelbime;
• savarankiškai vykdyti pareigas mokėti mokesčius, jei tokios atsiranda.

Keleivis įsipareigoja

• atvykti į susitikimo vietą laiku ir laiku atšaukti rezervaciją, jei planai pasikeitė;
• laikytis saugumo reikalavimų, segėti saugos diržą, neblaškyti Vairuotojo;
• nevežti draudžiamų, pavojingų ir su Vairuotoju nesuderintų daiktų bei gyvūnų;
• atlyginti Vairuotojui suderintas išlaidas ir dėl savo kaltės padarytą žalą;
• savarankiškai atsakyti už savo daiktus, bagažą ir lydimus vaikus.

5. Naudotojų atsakomybė

5.1. Visą atsakomybę už Kelionę prisiima jos dalyviai. Naudotojai savarankiškai ir visa apimtimi atsako už savo veiksmus ir neveikimą, už Kelionę ir jos pasekmes, už žalą gyvybei, sveikatai ir turtui (savo ir kitų asmenų), už įstatymų laikymąsi, už tarpusavio atsiskaitymus ir už paskelbtos informacijos tikrumą.

5.2. Vairuotojas atsako už žalą, padarytą naudojant transporto priemonę, įstatymų nustatyta tvarka. Visus su Kelione susijusius ginčus, pretenzijas ir reikalavimus (įskaitant dėl žalos, vėlavimo, atšaukimo, nesumokėjimo, daiktų sugadinimo ar praradimo, Kelionės kokybės) Naudotojai sprendžia tarpusavyje, nedalyvaujant Administracijai.

5.3. Naudotojas atsako už viską, kas atlikta iš jo paskyros, ir pats užtikrina prieigos prie savo telefono ir el. pašto saugumą. Veiksmai, atlikti iš paskyros, laikomi atliktais Naudotojo.

5.4. Naudotojas įsipareigoja savo lėšomis sureguliuoti trečiųjų asmenų ir valdžios institucijų pretenzijas, pareikštas Administracijai dėl jo Kelionių, Turinio ar Sutarties pažeidimo, ir atlyginti Administracijai dėl to patirtus nuostolius, baudas ir bylinėjimosi išlaidas.

6. Administracijos atsakomybės ribojimas

6.1. Paslauga teikiama „tokia, kokia yra“ ir „tiek, kiek prieinama“. Administracija negarantuoja, kad Paslauga veiks nepertraukiamai, be klaidų, tam tikru greičiu, atitiks Naudotojo lūkesčius, kad Naudotojas ras pakeleivį ar kad Kelionė įvyks.

6.2. Kiek leidžia įstatymai, Administracija neatsako:

• už Naudotojų ir trečiųjų asmenų veiksmus ir neveikimą, taip pat Kelionės metu, susitinkant prieš ją ir po jos;
• už žalą gyvybei, sveikatai ir turtui, eismo įvykius, vagystes, sukčiavimą, kuriuos padarė Naudotojai ar tretieji asmenys;
• už Kelionės atšaukimą, perkėlimą, vėlavimą ar pakeitimą, Naudotojo neatvykimą, nesumokėjimą ar permokėjimą;
• už Naudotojų Turinio, įskaitant skelbimus, profilius, atsiliepimus ir dokumentus, tikrumą, teisėtumą ir kokybę;
• už automatinio tekstų vertimo turinį ir automatinės moderacijos sprendimus;
• už Paslaugos sutrikimus ir neprieinamumą, duomenų praradimą, žinučių, pranešimų, skambučių, laiškų ir SMS nepristatymą — taip pat dėl ryšio operatorių, prieglobos paslaugų teikėjų, programėlių parduotuvių, Google ir Apple pranešimų paslaugų kaltės;
• už negautą pelną, netiesioginius nuostolius ir neturtinę žalą, susijusius su Paslaugos naudojimu ar negalėjimu ja naudotis.

6.3. Jei Administracijos atsakomybė vis dėlto būtų nustatyta, ji apribojama faktinės žalos dydžiu, bet ne daugiau kaip suma, lygi 1 000 (vienam tūkstančiui) Rusijos rublių, — nes Paslauga teikiama neatlygintinai.

6.4. 6 skyriaus apribojimai netaikomi, jei įstatymai aiškiai draudžia riboti atsakomybę (įskaitant už tyčinį pažeidimą), — tokiais atvejais Administracija atsako įstatymų nustatytose ribose. Jei imperatyviosios šalies, kurioje gyvena Naudotojas, įstatymų normos suteikia jam kaip vartotojui teises, kurių negalima panaikinti susitarimu, Sutartis šių teisių neriboja; kitos jos nuostatos lieka galioti.

7. Naudotojų Turinys

7.1. Naudotojas garantuoja, kad turi teises į skelbiamą Turinį ir kad jis nepažeidžia įstatymų ir trečiųjų asmenų teisių (įskaitant teises į atvaizdą, garbę, orumą, dalykinę reputaciją, asmens duomenis).

7.2. Skelbdamas Turinį, Naudotojas neatlygintinai suteikia Administracijai paprastąją (neišimtinę) licenciją jį naudoti bet kokiais būdais, reikalingais Paslaugos veikimui, tobulinimui ir populiarinimui (saugojimas, atgaminimas, rodymas, vertimas, apdorojimas, įskaitant automatinį), visam išimtinės teisės galiojimo laikotarpiui, visame pasaulyje, su teise perduoti šias teises Administracijos rangovams. Licencija išlieka Turiniui, jau parodytam kitiems Naudotojams (atsiliepimams, žinutėms pokalbiuose), ir ištrynus paskyrą.

7.3. Atsiliepimai turi atspindėti asmeninę Kelionės patirtį. Administracija neprivalo šalinti teisingų neigiamų atsiliepimų ir nėra jų autorė.

8. Kas draudžiama

• teikti netikrą informaciją, apsimesti kitu asmeniu, kurti kelias paskyras apribojimams apeiti;
• naudoti Paslaugą komerciniam vežimui, reklamai, masiniams siuntimams, klientų taksi ir kitoms mokamoms paslaugoms paieškai;
• skelbti neteisėtą, įžeidžiantį, grasinantį, diskriminuojantį, pornografinį turinį, šlamštą ir nuorodas į kenkėjiškus išteklius;
• rinkti kitų Naudotojų duomenis, naudoti jų kontaktus ne konkrečios Kelionės tikslais;
• kištis į Paslaugos veikimą: apeiti apribojimus, spėlioti kodus, automatiškai rinkti duomenis, apkrauti serverius, ieškoti ir išnaudoti pažeidžiamumus;
• skatinti Naudotojus atsiskaityti už susitarimų dėl Kelionės ribų, sudaryti su Kelione nesusijusius sandorius;
• pažeisti teisės aktus, taikomus Naudotojui ir Kelionei, įskaitant šalies, kurioje vyksta Kelionė, teisės aktus.

9. Moderavimas, apribojimai ir blokavimas

9.1. Administracija turi teisę, bet neprivalo tikrinti Turinio. Tikrinimas gali būti atliekamas automatiškai, įskaitant neuroninių tinklų pagalba, ir žmonių.

9.2. Administracija turi teisę savo nuožiūra ir nenurodydama priežasčių: šalinti ar slėpti Turinį, atmesti dokumentus, riboti funkcijas, sustabdyti ar užblokuoti paskyrą, įskaitant atvejus, kai įtariamas Sutarties pažeidimas, gavus kitų Naudotojų skundų ar valdžios institucijų prašymu. Naudotojas gali užginčyti sprendimą, parašęs pagalbos tarnybai; galutinį sprendimą priima Administracija.

9.3. Naudotojas bet kada gali ištrinti paskyrą profilyje. Ištrynimo pasekmės aprašytos Paslaugoje ir Privatumo politikoje.

9.4. Administracija turi teisę bet kada pakeisti, sustabdyti ar nutraukti Paslaugos ar jos dalies veikimą.

10. Valstybės institucijų užklausos

10.1. Administracija turi teisę perduoti informaciją apie Naudotoją, jo paskyrą, Keliones ir Turinį bet kurios šalies valstybės institucijoms ir reguliuotojams pagal jų oficialią užklausą, pateiktą laikantis šalies, kuri šios informacijos prašo, teisės aktų, — tokia apimtimi, kokios reikia užklausai įvykdyti.

10.2. Administracija turi teisę patikrinti institucijos įgaliojimus ir užklausos pateikimo tvarką ir atsisakyti vykdyti užklausą, kuri šių reikalavimų neatitinka. Administracija turi teisę nepranešti Naudotojui apie užklausą.

10.3. Reguliuotojams ir kitoms valstybės institucijoms: oficialias užklausas siųskite adresu support@beeptrip.net.

11. Pranešimai ir ryšys

11.1. Naudotojas sutinka gauti iš Paslaugos tarnybinius pranešimus: patvirtinimo kodus, pranešimus apie Keliones, užklausas, žinutes, skambučius, Sutarties pakeitimus — tiesioginiais (push) pranešimais, Paslaugoje, el. paštu ir SMS. Reklaminiai pranešimai siunčiami tik gavus atskirą sutikimą.

11.2. Kreipimaisi į Administraciją — per skiltį „Pagalba“ Paslaugoje arba adresu support@beeptrip.net.

12. Sutarties keitimas

Administracija turi teisę vienašališkai keisti Sutartį. Nauja redakcija galioja nuo paskelbimo adresu https://beeptrip.net/terms, jei joje nenurodyta kitaip. Toliau naudodamasis Paslauga po paskelbimo, Naudotojas priima naują redakciją. Apie esminius pakeitimus Administracija, esant galimybei, iš anksto praneša Paslaugoje.

13. Ginčai

13.1. Prieš kreipdamasis į teismą, Naudotojas pateikia Administracijai pretenziją per „Pagalbą“ arba adresu support@beeptrip.net; atsakymo terminas — 30 dienų.

13.2. Jei ginčo nepavyko išspręsti pretenzine tvarka, jis nagrinėjamas teisme pagal Administracijos buveinės vietą, jei įstatymai (įskaitant vartotojų teisių apsaugos) nesuteikia Naudotojui teisės pasirinkti kitą teismą.

13.3. Jei kuri nors Sutarties nuostata būtų pripažinta negaliojančia, kitos nuostatos lieka galioti.

14. Kontaktai

El. paštas: support@beeptrip.net
Reguliuotojams: support@beeptrip.net