Brukervilkår

Versjon av 24. oktober 2026. Gjelder fra publisering på https://beeptrip.net/terms.

Kort fortalt: BeepTrip er en informasjonsplattform der folk selv finner reisefølge og selv avtaler turen. Vi transporterer ikke passasjerer, er ikke en drosjetjeneste, tar ikke imot betaling for turer og deltar ikke i avtaler mellom brukerne. Deltakerne i turen er ansvarlige for turen, sikkerheten, lovligheten og oppgjøret.

1. Definisjoner

• Tjenesten — nettstedet https://beeptrip.net, mobilappene til BeepTrip og deres programmeringsgrensesnitt.
• Administrasjonen — rettighetshaveren til Tjenesten, som sørger for at den fungerer. Kontakt med Administrasjonen — support@beeptrip.net.
• Bruker — en fysisk person med full rettslig handleevne som bruker Tjenesten, også uten å logge inn.
• Sjåfør — en Bruker som tilbyr plasser i sitt kjøretøy eller sier ja til å kjøre en passasjer.
• Passasjer — en Bruker som søker etter en tur, bestiller en plass eller legger ut en forespørsel om tur.
• Tur — en samkjøringstur som Brukerne avtaler seg imellom ved hjelp av Tjenesten.
• Innhold — alt en Bruker legger ut i Tjenesten: profil, bilder, beskrivelser, annonser for turer, meldinger, vurderinger, klager, dokumenter.

2. Godtakelse av vilkårene

2.1. Vilkårene er et offentlig tilbud fra Administrasjonen om å gi rett til å bruke Tjenesten på vilkårene som er fastsatt her. Ved å bruke Tjenesten, blant annet ved å logge inn, opprette en tur, bestille en plass eller sende en melding, godtar Brukeren Vilkårene fullt ut og uten forbehold. Er du ikke enig, skal du ikke bruke Tjenesten.

2.2. Personvernerklæringen er en integrert del av Vilkårene.

2.3. Bare personer som har fylt 18 år, kan bruke Tjenesten. Ved å registrere seg bekrefter Brukeren sin alder og rettslige handleevne. Administrasjonen har ingen plikt til å kontrollere dette.

2.4. Tjenesten er gratis. Administrasjonen kan i fremtiden innføre betalte funksjoner — vilkårene for dem blir opplyst før betaling starter.

2.5. Vilkårene er de samme for Brukere i alle land. Oversettelser av Vilkårene til andre språk er gitt for enkelhets skyld; ved avvik mellom oversettelsene gjelder teksten på russisk.

3. Hva Tjenesten er, og hva den ikke er

3.1. Tjenesten er en informasjonsplattform: den gjør det mulig å legge ut og finne annonser om samkjøring, kontakte andre Brukere og gi vurderinger.

3.2. Administrasjonen er ikke transportør, befrakter, drosjesentral, agent, mellommann, arrangør av turer, arbeidsgiver eller representant for Sjåfører og Passasjerer. Administrasjonen er ikke part i avtaler mellom Brukere, yter ikke transporttjenester og er ikke ansvarlig for at de oppfylles.

3.3. Administrasjonen tar ikke imot og formidler ikke penger for Turer. Alt oppgjør skjer direkte mellom Brukerne, på deres egen risiko.

3.4. Administrasjonen verken kontrollerer eller garanterer: Brukernes identitet (unntatt der det uttrykkelig er angitt i Tjenesten), at Sjåføren har førerrett, kjøretøyets tekniske stand, eierforhold og forsikring, riktigheten av annonser, vurderinger og annet Innhold, eller at Turen blir gjennomført.

3.5. Tillitsmerker, rangeringer og vurderinger er veiledende opplysninger basert på Brukernes data. Merket «Dokumenter bekreftet» betyr bare at bilder av dokumentet ble vist til en moderator og ikke vakte åpenbar tvil på tidspunktet for kontrollen. Det er ingen garanti for Brukerens identitet, pålitelighet eller lovlydighet.

4. Samkjøring: regler for alle

4.1. Tjenesten er bare beregnet på ikke-kommersiell samkjøring: Sjåføren reiser i eget ærend og tilbyr ledige plasser, og Passasjerene dekker bare en del av sjåførens kostnader ved Turen (drivstoff, bompenger). Det er forbudt å tjene penger på Turer eller å yte drosjetjenester eller annen transport mot betaling ved hjelp av Tjenesten. Brukerne har det fulle ansvaret for å overholde lovgivningen om transport, drosjevirksomhet og skatt.

4.2. Hver Bruker avgjør selv om han eller hun vil reise med en annen Bruker, og vurderer selv risikoen. Før Turen anbefales det å kontrollere opplysningene om Sjåføren og bilen, avtale møtested, bagasje og oppgjør og fortelle sine nærmeste om ruten.

Sjåføren forplikter seg til å

• ha gyldig førerkort i riktig klasse, obligatorisk ansvarsforsikring for kjøretøyets eier og andre dokumenter som kreves av loven i landet der Turen foregår;
• kjøre et kjøretøy i forsvarlig teknisk stand som han eller hun har lovlig rett til, og ikke ta med flere enn antallet plasser kjøretøyet er konstruert for;
• følge trafikkreglene i landet der Turen foregår, og transportere barn i sikringsutstyr som loven krever;
• ikke kjøre i påvirket tilstand, under påvirkning av legemidler som svekker reaksjonsevnen, eller når han eller hun er trøtt;
• oppgi riktig rute, tid, pris og vilkår i annonsen og ikke endre dem ensidig etter at bestillingen er bekreftet, unntatt ved forhold han eller hun ikke rår over;
• ikke kreve mer av Passasjerene enn det som står i annonsen;
• selv oppfylle plikten til å betale skatt dersom den oppstår.

Passasjeren forplikter seg til å

• møte på møtestedet i tide og avbestille i god tid dersom planene endres;
• følge sikkerhetskravene, bruke bilbelte og ikke distrahere Sjåføren;
• ikke ta med forbudte eller farlige gjenstander eller gjenstander og dyr som ikke er avtalt med Sjåføren;
• dekke Sjåførens avtalte kostnader og skade han eller hun har forårsaket ved egen skyld;
• selv være ansvarlig for egne eiendeler, egen bagasje og barn han eller hun har med seg.

5. Brukernes ansvar

5.1. Hele ansvaret for Turen ligger hos deltakerne. Brukerne er selv og fullt ut ansvarlige for sine handlinger og unnlatelser, for Turen og følgene av den, for skade på liv, helse og eiendom (egen og andres), for å overholde lovgivningen, for oppgjøret seg imellom og for riktigheten av opplysningene de legger ut.

5.2. Sjåføren er ansvarlig for skade voldt ved bruk av kjøretøyet, slik loven fastsetter. Alle tvister, krav og fordringer knyttet til en Tur (blant annet om skade, forsinkelse, avlysning, manglende betaling, skade på eller tap av eiendeler, kvaliteten på Turen) løser Brukerne seg imellom, uten at Administrasjonen deltar.

5.3. Brukeren er ansvarlig for alt som gjøres fra kontoen hans eller hennes, og sørger selv for at tilgangen til egen telefon og e-post er sikret. Handlinger utført fra kontoen anses som utført av Brukeren.

5.4. Brukeren forplikter seg til for egen regning å avgjøre krav fra tredjeparter og myndigheter som rettes mot Administrasjonen i forbindelse med Brukerens Turer, Innhold eller brudd på Vilkårene, og å erstatte Administrasjonens tap, bøter og saksomkostninger som påløper i den forbindelse.

6. Begrensning av Administrasjonens ansvar

6.1. Tjenesten leveres «som den er» og «som tilgjengelig». Administrasjonen garanterer ikke at Tjenesten vil fungere uten avbrudd, uten feil eller med en bestemt hastighet, at den vil svare til Brukerens forventninger, at Brukeren vil finne reisefølge eller at Turen blir gjennomført.

6.2. I den grad loven tillater det, er Administrasjonen ikke ansvarlig:

• for handlinger og unnlatelser fra Brukere og tredjeparter, også under Turen og ved møte før og etter den;
• for skade på liv, helse og eiendom, trafikkulykker, tyveri og bedrageri forårsaket av Brukere eller tredjeparter;
• for avlysning, utsettelse, forsinkelse eller endring av Turen, at en Bruker ikke møter opp, manglende betaling eller overbetaling;
• for riktigheten, lovligheten og kvaliteten av Brukernes Innhold, blant annet annonser, profiler, vurderinger og dokumenter;
• for innholdet i automatisk oversettelse av tekster og for avgjørelser i automatisk moderering;
• for avbrudd og utilgjengelighet i Tjenesten, tap av data, manglende levering av meldinger, varsler, anrop, e-poster og SMS — også når årsaken ligger hos teleoperatører, hostingleverandører, appbutikker eller varslingstjenestene til Google og Apple;
• for tapt fortjeneste, indirekte tap og ikke-økonomisk skade knyttet til bruk av eller manglende mulighet til å bruke Tjenesten.

6.3. Dersom Administrasjonen likevel blir funnet ansvarlig, er ansvaret begrenset til det faktiske tapet, men ikke mer enn et beløp tilsvarende 1 000 (ett tusen) russiske rubler — ettersom Tjenesten leveres vederlagsfritt.

6.4. Begrensningene i punkt 6 gjelder ikke der loven uttrykkelig forbyr ansvarsbegrensning (blant annet for forsettlige brudd) — i slike tilfeller er Administrasjonen ansvarlig innenfor grensene loven setter. Dersom ufravikelige regler i loven i landet der Brukeren bor, gir Brukeren som forbruker rettigheter som ikke kan fravikes ved avtale, begrenser Vilkårene ikke disse rettighetene; de øvrige bestemmelsene gjelder fortsatt.

7. Brukernes Innhold

7.1. Brukeren garanterer at han eller hun har rettighetene til Innholdet som legges ut, og at det ikke krenker loven eller tredjeparters rettigheter (blant annet retten til eget bilde, ære, verdighet, forretningsmessig omdømme, personopplysninger).

7.2. Ved å legge ut Innhold gir Brukeren vederlagsfritt Administrasjonen en enkel (ikke-eksklusiv) lisens til å bruke det på enhver måte som er nødvendig for drift, forbedring og markedsføring av Tjenesten (lagring, gjengivelse, visning, oversettelse, behandling, også automatisk), for hele vernetiden for eneretten, i hele verden, med rett til å overføre disse rettighetene til Administrasjonens underleverandører. Lisensen består etter at kontoen er slettet for Innhold som allerede er vist til andre Brukere (vurderinger, meldinger i chatter).

7.3. Vurderinger skal gjenspeile personlig erfaring fra en Tur. Administrasjonen har ingen plikt til å fjerne sannferdige negative vurderinger og er ikke forfatter av dem.

8. Hva som er forbudt

• å gi uriktige opplysninger, utgi seg for å være en annen person, opprette flere kontoer for å omgå begrensninger;
• å bruke Tjenesten til kommersiell transport, reklame, masseutsendelser, kundejakt for drosje og andre betalte tjenester;
• å legge ut ulovlig, krenkende, truende, diskriminerende eller pornografisk innhold, spam og lenker til skadelige ressurser;
• å samle inn andre Brukeres data eller bruke kontaktopplysningene deres utenfor formålet med en konkret Tur;
• å gripe inn i Tjenestens drift: omgå begrensninger, gjette koder, samle inn data automatisk, overbelaste servere, lete etter og utnytte sårbarheter;
• å overtale Brukere til oppgjør utover avtalene om Turen eller til transaksjoner som ikke har med Turen å gjøre;
• å bryte lovgivning som gjelder for Brukeren og for Turen, også i landet der Turen foregår.

9. Moderering, begrensninger og blokkering

9.1. Administrasjonen har rett, men ingen plikt, til å kontrollere Innhold. Kontrollen kan utføres automatisk, også ved hjelp av nevrale nettverk, og av mennesker.

9.2. Administrasjonen har rett til etter eget skjønn og uten å oppgi grunn å fjerne eller skjule Innhold, avvise dokumenter, begrense funksjoner, suspendere eller blokkere en konto, blant annet ved mistanke om brudd på Vilkårene, etter klager fra andre Brukere eller etter anmodning fra myndigheter. Brukeren kan klage på avgjørelsen ved å skrive til kundestøtten; den endelige avgjørelsen tas av Administrasjonen.

9.3. Brukeren kan når som helst slette kontoen sin i profilen. Følgene av slettingen er beskrevet i Tjenesten og i Personvernerklæringen.

9.4. Administrasjonen har rett til når som helst å endre, suspendere eller avvikle Tjenesten eller deler av den.

10. Henvendelser fra offentlige myndigheter

10.1. Administrasjonen har rett til å utlevere opplysninger om en Bruker, kontoen hans eller hennes, Turer og Innhold til offentlige myndigheter og tilsynsorganer i ethvert land etter deres offisielle anmodning, fremsatt i samsvar med lovgivningen i landet som ber om opplysningene — i det omfanget som er nødvendig for å etterkomme anmodningen.

10.2. Administrasjonen har rett til å kontrollere myndighetens fullmakter og fremgangsmåten for anmodningen og til å avslå en anmodning som ikke oppfyller disse kravene. Administrasjonen har rett til ikke å varsle Brukeren om anmodningen.

10.3. For tilsynsorganer og andre offentlige myndigheter: send offisielle anmodninger til support@beeptrip.net.

11. Varsler og kontakt

11.1. Brukeren samtykker i å motta tjenestemeldinger fra Tjenesten: bekreftelseskoder, varsler om Turer, forespørsler, meldinger, anrop og endringer i Vilkårene — som push-varsler, i Tjenesten, på e-post og SMS. Reklameutsendelser sendes bare med eget samtykke.

11.2. Henvendelser til Administrasjonen — via «Kundestøtte» i Tjenesten eller til support@beeptrip.net.

12. Endring av Vilkårene

Administrasjonen har rett til å endre Vilkårene ensidig. Den nye versjonen gjelder fra publisering på https://beeptrip.net/terms, med mindre noe annet er angitt i den. Ved å fortsette å bruke Tjenesten etter publisering godtar Brukeren den nye versjonen. Vesentlige endringer varsler Administrasjonen om mulig i Tjenesten på forhånd.

13. Tvister

13.1. Før Brukeren går til domstolene, sender han eller hun et skriftlig krav til Administrasjonen via «Kundestøtte» eller til support@beeptrip.net; svarfristen er 30 dager.

13.2. Dersom tvisten ikke blir løst etter kravet, behandles den av domstolen der Administrasjonen holder til, med mindre loven (også forbrukervernlovgivningen) gir Brukeren rett til å velge en annen domstol.

13.3. Dersom en bestemmelse i Vilkårene blir kjent ugyldig, gjelder de øvrige bestemmelsene fortsatt.

14. Kontakt

E-post: support@beeptrip.net
For tilsynsorganer: support@beeptrip.net