Marrëveshja e përdoruesit

Versioni i 24 tetorit 2026. Hyn në fuqi nga momenti i publikimit në adresën https://beeptrip.net/terms.

Shkurt: BeepTrip është një platformë informative ku njerëzit gjejnë vetë bashkëudhëtarë dhe bien vetë dakord për udhëtimin. Ne nuk transportojmë pasagjerë, nuk jemi shërbim taksie, nuk pranojmë pagesa për udhëtimet dhe nuk marrim pjesë në marrëveshjet ndërmjet përdoruesve. Për udhëtimin, sigurinë e tij, ligjshmërinë dhe pagesat përgjigjen pjesëmarrësit e tij.

1. Termat

• Shërbimi — faqja https://beeptrip.net, aplikacionet celulare BeepTrip dhe ndërfaqet e tyre programore.
• Administrata — mbajtësi i të drejtave mbi Shërbimin, i cili siguron funksionimin e tij. Kontakti me Administratën — support@beeptrip.net.
• Përdoruesi — person fizik me zotësi të plotë për të vepruar, i cili përdor Shërbimin, përfshirë pa hyrë në llogari.
• Shoferi — Përdoruesi që ofron vende në mjetin e tij të transportit ose pranon të marrë me vete një pasagjer.
• Pasagjeri — Përdoruesi që kërkon një udhëtim, rezervon një vend ose publikon një kërkesë për udhëtim.
• Udhëtimi — udhëtim i përbashkët për të cilin Përdoruesit bien dakord mes tyre me ndihmën e Shërbimit.
• Materialet — gjithçka që Përdoruesi publikon në Shërbim: profili, fotot, përshkrimet, njoftimet për udhëtime, mesazhet, vlerësimet, ankesat, dokumentet.

2. Pranimi i marrëveshjes

2.1. Marrëveshja është një ofertë publike e Administratës për dhënien e së drejtës së përdorimit të Shërbimit me kushtet e parashtruara këtu. Duke përdorur Shërbimin, përfshirë duke hyrë në llogari, duke krijuar një udhëtim, duke rezervuar një vend ose duke dërguar një mesazh, Përdoruesi e pranon Marrëveshjen plotësisht dhe pa kushte. Nëse nuk jeni dakord, mos e përdorni Shërbimin.

2.2. Pjesë përbërëse e Marrëveshjes është Politika e privatësisë.

2.3. Shërbimin mund ta përdorin vetëm personat që kanë mbushur 18 vjeç. Duke u regjistruar, Përdoruesi konfirmon moshën dhe zotësinë e tij për të vepruar. Administrata nuk është e detyruar ta verifikojë këtë.

2.4. Shërbimi ofrohet falas. Administrata ka të drejtë të fusë në të ardhmen funksione me pagesë — kushtet e tyre do të njoftohen para fillimit të pagesës.

2.5. Marrëveshja është e njëjtë për Përdoruesit e të gjitha vendeve. Përkthimet e Marrëveshjes në gjuhë të tjera jepen për lehtësi; në rast mospërputhjeje ndërmjet përkthimeve, vlen teksti në gjuhën ruse.

3. Çfarë është Shërbimi dhe çfarë nuk është

3.1. Shërbimi është një platformë informative: ai lejon publikimin dhe gjetjen e njoftimeve për udhëtime të përbashkëta, kontaktimin me Përdorues të tjerë dhe lënien e vlerësimeve.

3.2. Administrata nuk është transportues, ofrues transporti me çarter, shërbim porositjeje taksish, agjent, ndërmjetës, organizator udhëtimesh, punëdhënës ose përfaqësues i Shoferëve dhe Pasagjerëve. Administrata nuk është palë në marrëveshjet ndërmjet Përdoruesve, nuk ofron shërbime transporti dhe nuk përgjigjet për përmbushjen e tyre.

3.3. Administrata nuk pranon dhe nuk transferon para për Udhëtimet. Të gjitha pagesat bëhen drejtpërdrejt ndërmjet Përdoruesve, me rrezikun e tyre.

3.4. Administrata nuk verifikon dhe nuk garanton: identitetin e Përdoruesve (përveç rasteve të treguara shprehimisht në Shërbim), që Shoferi ka të drejtë drejtimi, gjendjen teknike, pronësinë dhe sigurimin e mjetit të transportit, vërtetësinë e njoftimeve, vlerësimeve dhe Materialeve të tjera, si dhe që Udhëtimi do të realizohet.

3.5. Distinktivët e besimit, renditjet dhe vlerësimet janë informacione referuese bazuar në të dhënat e Përdoruesve. Distinktivi «Dokumentet e verifikuara» do të thotë vetëm se fotot e dokumentit iu treguan një moderatori dhe nuk ngjallën dyshime të dukshme në momentin e verifikimit. Kjo nuk është garanci për identitetin, besueshmërinë ose respektimin e ligjit nga Përdoruesi.

4. Udhëtimet e përbashkëta: rregulla për të gjithë

4.1. Shërbimi është i destinuar vetëm për udhëtime të përbashkëta jo tregtare: Shoferi udhëton për punët e veta dhe ofron vendet e lira, ndërsa Pasagjerët vetëm i rimbursojnë pjesërisht shpenzimet e tij për Udhëtimin (karburantin, rrugët me pagesë). Nxjerrja e fitimit nga Udhëtimet dhe ofrimi me ndihmën e Shërbimit i shërbimeve të taksisë ose të transportit tjetër me pagesë janë të ndaluara. Përgjegjësia për respektimin e legjislacionit për transportin, për taksitë dhe për tatimet bie plotësisht mbi Përdoruesit.

4.2. Çdo Përdorues vendos vetë nëse do të udhëtojë me një Përdorues tjetër dhe i vlerëson vetë rreziqet. Para Udhëtimit rekomandohet të krahasohen të dhënat e Shoferit dhe të automjetit, të diskutohen vendi i takimit, bagazhet dhe pagesat, dhe t'u tregohet të afërmve itinerari.

Shoferi merr përsipër

• të ketë leje drejtimi të vlefshme të kategorisë së nevojshme, policë të sigurimit të detyrueshëm të përgjegjësisë civile të pronarit të mjetit të transportit dhe dokumente të tjera që kërkon ligji i vendit ku zhvillohet Udhëtimi;
• të drejtojë një mjet transporti në gjendje të rregullt teknike, mbi të cilin ka të drejtë ligjore, dhe të mos tejkalojë numrin e vendeve të parashikuara nga konstruksioni i tij;
• të respektojë rregullat e qarkullimit rrugor të vendit ku zhvillohet Udhëtimi dhe t'i transportojë fëmijët në pajisjet mbajtëse të parashikuara nga ligji;
• të mos ulet në timon në gjendje të dehur, nën ndikimin e ilaçeve që përkeqësojnë reagimin ose në gjendje lodhjeje;
• të tregojë në njoftim itinerarin, orën, çmimin dhe kushtet e vërteta dhe të mos i ndryshojë ato në mënyrë të njëanshme pas konfirmimit të rezervimit, përveç rrethanave që nuk varen prej tij;
• të mos kërkojë nga Pasagjerët më shumë se sa është treguar në njoftim;
• të përmbushë vetë detyrimet për pagimin e tatimeve, nëse ato lindin.

Pasagjeri merr përsipër

• të vijë në vendin e takimit në kohë dhe ta anulojë rezervimin në kohë nëse planet ndryshojnë;
• të respektojë kërkesat e sigurisë, të vërë rripin e sigurimit dhe të mos e shpërqendrojë Shoferin;
• të mos mbartë sende dhe kafshë të ndaluara, të rrezikshme ose të pamiratuara me Shoferin;
• t'i rimbursojë Shoferit shpenzimet e rëna dakord dhe dëmin e shkaktuar me fajin e vet;
• të përgjigjet vetë për sendet, bagazhet e veta dhe për fëmijët që shoqëron.

5. Përgjegjësia e Përdoruesve

5.1. Të gjithë përgjegjësinë për Udhëtimin e mbajnë pjesëmarrësit e tij. Përdoruesit përgjigjen vetë dhe në masë të plotë për veprimet dhe mosveprimet e tyre, për Udhëtimin dhe pasojat e tij, për dëmin ndaj jetës, shëndetit dhe pasurisë (të tyre dhe të personave të tjerë), për respektimin e legjislacionit, për pagesat ndërmjet tyre dhe për vërtetësinë e informacionit të publikuar.

5.2. Shoferi përgjigjet për dëmin e shkaktuar gjatë përdorimit të mjetit të transportit sipas rregullave të përcaktuara me ligj. Të gjitha mosmarrëveshjet, pretendimet dhe kërkesat që lidhen me Udhëtimin (përfshirë ato për dëmin, vonesën, anulimin, pagesën e pamjaftueshme, dëmtimin ose humbjen e sendeve, cilësinë e Udhëtimit) Përdoruesit i zgjidhin mes tyre, pa pjesëmarrjen e Administratës.

5.3. Përdoruesi përgjigjet për gjithçka që bëhet nga llogaria e tij dhe siguron vetë mbrojtjen e qasjes në telefonin dhe emailin e tij. Veprimet e kryera nga llogaria konsiderohen të kryera nga Përdoruesi.

5.4. Përdoruesi merr përsipër të zgjidhë me shpenzimet e veta pretendimet e palëve të treta dhe të autoriteteve, të paraqitura ndaj Administratës në lidhje me Udhëtimet e tij, Materialet e tij ose shkeljen e Marrëveshjes, dhe t'i rimbursojë Administratës humbjet, gjobat dhe shpenzimet gjyqësore të pësuara për këtë arsye.

6. Kufizimi i përgjegjësisë së Administratës

6.1. Shërbimi ofrohet «siç është» dhe «siç është i disponueshëm». Administrata nuk garanton që Shërbimi do të funksionojë pa ndërprerje, pa gabime, me një shpejtësi të caktuar, që do t'u përgjigjet pritshmërive të Përdoruesit, që Përdoruesi do të gjejë bashkëudhëtar ose që Udhëtimi do të realizohet.

6.2. Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Administrata nuk përgjigjet:

• për veprimet dhe mosveprimet e Përdoruesve dhe të palëve të treta, përfshirë gjatë Udhëtimit, në takimin para dhe pas tij;
• për dëmin ndaj jetës, shëndetit dhe pasurisë, aksidentet rrugore, vjedhjet, mashtrimet e shkaktuara nga Përdoruesit ose palët e treta;
• për anulimin, shtyrjen, vonesën ose ndryshimin e Udhëtimit, mosparaqitjen e Përdoruesit, mospagimin ose pagesën e tepërt;
• për vërtetësinë, ligjshmërinë dhe cilësinë e Materialeve të Përdoruesve, përfshirë njoftimet, profilet, vlerësimet dhe dokumentet;
• për përmbajtjen e përkthimit automatik të teksteve dhe vendimet e moderimit automatik;
• për ndërprerjet dhe mosdisponueshmërinë e Shërbimit, humbjen e të dhënave, mosdorëzimin e mesazheve, njoftimeve, thirrjeve, emaileve dhe SMS — përfshirë për fajin e operatorëve të komunikimit, të hostingut, të dyqaneve të aplikacioneve, të shërbimeve të njoftimeve të Google dhe Apple;
• për fitimin e humbur, dëmet indirekte dhe dëmin moral që lidhen me përdorimin ose pamundësinë e përdorimit të Shërbimit.

6.3. Nëse përgjegjësia e Administratës megjithatë vërtetohet, ajo kufizohet në shumën e dëmit real, por jo më shumë se një shumë e barabartë me 1 000 (një mijë) rubla ruse, — meqenëse Shërbimi ofrohet pa pagesë.

6.4. Kufizimet e seksionit 6 nuk zbatohen nëse ligji ndalon shprehimisht kufizimin e përgjegjësisë (përfshirë për shkeljen e qëllimshme), — në këto raste Administrata përgjigjet brenda kufijve të përcaktuar me ligj. Nëse normat detyruese të ligjit të vendit ku jeton Përdoruesi i japin atij si konsumator të drejta që nuk mund të shmangen me marrëveshje, Marrëveshja nuk i kufizon këto të drejta; dispozitat e tjera të saj vazhdojnë të jenë në fuqi.

7. Materialet e Përdoruesve

7.1. Përdoruesi garanton se ka të drejtat mbi Materialet që publikon dhe se ato nuk shkelin ligjin dhe të drejtat e palëve të treta (përfshirë të drejtën mbi imazhin, nderin, dinjitetin, reputacionin profesional, të dhënat personale).

7.2. Duke publikuar Materiale, Përdoruesi i jep Administratës falas një licencë të thjeshtë (joekskluzive) për përdorimin e tyre me çdo mënyrë të nevojshme për funksionimin, përmirësimin dhe promovimin e Shërbimit (ruajtje, riprodhim, shfaqje, përkthim, përpunim, përfshirë atë automatik), për gjithë afatin e vlefshmërisë së së drejtës ekskluzive, në territorin e gjithë botës, me të drejtën për t'ua kaluar këto të drejta kontraktorëve të Administratës. Licenca ruhet për Materialet që u janë treguar tashmë Përdoruesve të tjerë (vlerësimet, mesazhet në biseda) edhe pas fshirjes së llogarisë.

7.3. Vlerësimet duhet të pasqyrojnë përvojën personale të Udhëtimit. Administrata nuk është e detyruar të fshijë vlerësimet negative të vërteta dhe nuk është autore e tyre.

8. Çfarë është e ndaluar

• dhënia e informacionit të pavërtetë, paraqitja si person tjetër, krijimi i disa llogarive për të anashkaluar kufizimet;
• përdorimi i Shërbimit për transport tregtar, reklamë, dërgime masive, kërkim klientësh për taksi dhe shërbime të tjera me pagesë;
• publikimi i materialeve të paligjshme, fyese, kërcënuese, diskriminuese, pornografike, i spamit dhe i lidhjeve drejt burimeve dashakeqe;
• mbledhja e të dhënave të Përdoruesve të tjerë, përdorimi i kontakteve të tyre jashtë qëllimeve të një Udhëtimi konkret;
• ndërhyrja në funksionimin e Shërbimit: anashkalimi i kufizimeve, gjetja e kodeve me prova, mbledhja automatike e të dhënave, mbingarkimi i serverëve, kërkimi dhe shfrytëzimi i dobësive;
• nxitja e Përdoruesve për pagesa jashtë marrëveshjeve për Udhëtimin, për transaksione që nuk lidhen me Udhëtimin;
• shkelja e legjislacionit që zbatohet për Përdoruesin dhe për Udhëtimin, përfshirë atë të vendit ku zhvillohet Udhëtimi.

9. Moderimi, kufizimet dhe bllokimi

9.1. Administrata ka të drejtë, por nuk është e detyruar, të kontrollojë Materialet. Kontrolli mund të kryhet automatikisht, përfshirë me ndihmën e rrjeteve nervore, dhe nga njerëz.

9.2. Administrata ka të drejtë, sipas gjykimit të saj dhe pa shpjeguar arsyet: të fshijë ose të fshehë Materiale, të refuzojë dokumente, të kufizojë funksione, të pezullojë ose të bllokojë llogarinë, përfshirë në rast dyshimi për shkelje të Marrëveshjes, sipas ankesave të Përdoruesve të tjerë ose me kërkesë të autoriteteve. Përdoruesi mund ta kundërshtojë vendimin duke i shkruar mbështetjes; vendimin përfundimtar e merr Administrata.

9.3. Përdoruesi mund ta fshijë llogarinë në çdo kohë në profil. Pasojat e fshirjes përshkruhen në Shërbim dhe në Politikën e privatësisë.

9.4. Administrata ka të drejtë në çdo kohë të ndryshojë, pezullojë ose ndërpresë funksionimin e Shërbimit ose të një pjese të tij.

10. Kërkesat e organeve shtetërore

10.1. Administrata ka të drejtë t'u transmetojë informacion për Përdoruesin, llogarinë e tij, Udhëtimet dhe Materialet organeve shtetërore dhe rregullatorëve të çdo vendi me kërkesën e tyre zyrtare, të dërguar në përputhje me legjislacionin e vendit që i kërkon këto informacione, — në masën e nevojshme për përmbushjen e kërkesës.

10.2. Administrata ka të drejtë të verifikojë kompetencat e organit dhe procedurën e dërgimit të kërkesës dhe të refuzojë përmbushjen e një kërkese që nuk i plotëson këto kërkesa. Administrata ka të drejtë të mos e njoftojë Përdoruesin për kërkesën.

10.3. Për rregullatorët dhe organet e tjera shtetërore: kërkesat zyrtare dërgojini në adresën support@beeptrip.net.

11. Njoftimet dhe komunikimi

11.1. Përdoruesi pranon të marrë nga Shërbimi mesazhe shërbimi: kode konfirmimi, njoftime për Udhëtimet, kërkesat, mesazhet, thirrjet, ndryshimet e Marrëveshjes — me njoftime push, në Shërbim, me email dhe SMS. Dërgimet reklamuese bëhen vetëm me pëlqim të veçantë.

11.2. Kontaktet me Administratën — përmes seksionit «Mbështetja» në Shërbim ose në adresën support@beeptrip.net.

12. Ndryshimi i Marrëveshjes

Administrata ka të drejtë ta ndryshojë Marrëveshjen në mënyrë të njëanshme. Versioni i ri hyn në fuqi nga momenti i publikimit në adresën https://beeptrip.net/terms, nëse në të nuk parashikohet ndryshe. Duke vazhduar të përdorë Shërbimin pas publikimit, Përdoruesi pranon versionin e ri. Për ndryshimet thelbësore Administrata, kur është e mundur, njofton paraprakisht në Shërbim.

13. Mosmarrëveshjet

13.1. Para se t'i drejtohet gjykatës, Përdoruesi i dërgon Administratës një pretendim (ankesë paraprake) përmes «Mbështetjes» ose në adresën support@beeptrip.net; afati i përgjigjes — 30 ditë.

13.2. Nëse mosmarrëveshja nuk zgjidhet me anë të pretendimit, ajo shqyrtohet në gjykatën e vendndodhjes së Administratës, përveç rastit kur ligji (përfshirë atë për mbrojtjen e konsumatorëve) i jep Përdoruesit të drejtën të zgjedhë një gjykatë tjetër.

13.3. Nëse ndonjë dispozitë e Marrëveshjes shpallet e pavlefshme, dispozitat e tjera vazhdojnë të jenë në fuqi.

14. Kontaktet

Email: support@beeptrip.net
Për rregullatorët: support@beeptrip.net