Användaravtal

Version av den 24 oktober 2026. Gäller från och med publiceringen på https://beeptrip.net/terms.

I korthet: BeepTrip är en informationsplattform där människor själva hittar medresenärer och själva kommer överens om resan. Vi transporterar inte passagerare, är ingen taxitjänst, tar inte emot betalning för resor och deltar inte i överenskommelser mellan användare. Resans deltagare ansvarar för resan, dess säkerhet, laglighet och betalningar.

1. Definitioner

• Tjänsten — webbplatsen https://beeptrip.net, mobilapparna BeepTrip och deras programmeringsgränssnitt.
• Administrationen — rättighetsinnehavaren till Tjänsten, som säkerställer dess drift. Kontakt med Administrationen — support@beeptrip.net.
• Användare — en rättskapabel fysisk person som använder Tjänsten, även utan att logga in.
• Förare — en Användare som erbjuder platser i sitt fordon eller går med på att skjutsa en passagerare.
• Passagerare — en Användare som söker en resa, bokar en plats eller lägger ut en förfrågan om resa.
• Resa — en samåkningsresa som Användarna kommer överens om sinsemellan med hjälp av Tjänsten.
• Material — allt som en Användare publicerar i Tjänsten: profil, foton, beskrivningar, annonser om resor, meddelanden, omdömen, anmälningar, dokument.

2. Godkännande av avtalet

2.1. Avtalet är ett offentligt erbjudande från Administrationen om att ge rätt att använda Tjänsten på de villkor som anges här. Genom att använda Tjänsten, bland annat genom att logga in på kontot, skapa en resa, boka en plats eller skicka ett meddelande, godkänner Användaren Avtalet fullt ut och utan förbehåll. Om du inte samtycker — använd inte Tjänsten.

2.2. En integrerad del av Avtalet är Integritetspolicyn.

2.3. Tjänsten får endast användas av personer som har fyllt 18 år. Genom att registrera sig bekräftar Användaren sin ålder och rättskapacitet. Administrationen är inte skyldig att kontrollera detta.

2.4. Tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt. Administrationen har rätt att i framtiden införa betalfunktioner — villkoren för dem kommer att meddelas innan någon betalning påbörjas.

2.5. Avtalet är detsamma för Användare i alla länder. Översättningar av Avtalet till andra språk tillhandahålls för bekvämlighets skull; vid avvikelser mellan översättningar gäller den ryska texten.

3. Vad Tjänsten är och vad den inte är

3.1. Tjänsten är en informationsplattform: den gör det möjligt att publicera och hitta annonser om samåkning, kontakta andra Användare och lämna omdömen.

3.2. Administrationen är inte transportör, befraktare, taxibeställningstjänst, agent, mellanhand, researrangör, arbetsgivare eller företrädare för Förare och Passagerare. Administrationen är inte part i överenskommelser mellan Användare, tillhandahåller inga transporttjänster och ansvarar inte för deras fullgörande.

3.3. Administrationen tar inte emot och förmedlar inte pengar för Resor. Alla betalningar sker direkt mellan Användarna, på deras egen risk.

3.4. Administrationen kontrollerar inte och garanterar inte: Användarnas identitet (utom i fall som uttryckligen anges i Tjänsten), att Föraren har körkortsbehörighet, fordonets skick, ägarförhållanden och försäkring, riktigheten i annonser, omdömen och annat Material, eller att Resan blir av.

3.5. Förtroendemärken, betyg och omdömen är upplysningar som bygger på Användarnas uppgifter. Märket ”Dokument verifierade” betyder endast att foton av ett dokument har visats för en moderator och inte väckt uppenbara tvivel vid tidpunkten för granskningen. Det är ingen garanti för Användarens identitet, pålitlighet eller laglydighet.

4. Samåkning: regler för alla

4.1. Tjänsten är endast avsedd för icke-kommersiell samåkning: Föraren reser i egna ärenden och erbjuder lediga platser, och Passagerarna ersätter endast delvis hans kostnader för Resan (bränsle, vägavgifter). Det är förbjudet att göra vinst på Resor eller att med hjälp av Tjänsten tillhandahålla taxitjänster eller annan transport mot betalning. Ansvaret för att lagstiftningen om transporter, om taxitrafik och om skatter följs bärs helt av Användarna.

4.2. Varje Användare beslutar själv om han eller hon ska resa med en annan Användare och bedömer själv riskerna. Före Resan rekommenderas att man kontrollerar uppgifterna om Föraren och bilen, diskuterar mötesplats, bagage och betalning samt berättar för närstående om rutten.

Föraren förbinder sig att

• ha ett giltigt körkort med rätt behörighet, en obligatorisk trafikförsäkring för fordonets ägare och andra handlingar som krävs enligt lagen i det land där Resan äger rum;
• köra ett fordon i gott skick som han eller hon har laglig rätt till, och inte överskrida det antal platser som fordonets konstruktion medger;
• följa trafikreglerna i det land där Resan äger rum och transportera barn i de skyddsanordningar som lagen föreskriver;
• inte köra påverkad, under inverkan av läkemedel som försämrar reaktionsförmågan eller när han eller hon är trött;
• ange riktig rutt, tid, pris och villkor i annonsen och inte ändra dem ensidigt efter att bokningen bekräftats, utom vid omständigheter utanför hans eller hennes kontroll;
• inte kräva mer av Passagerarna än vad som anges i annonsen;
• själv fullgöra skyldigheterna att betala skatt, om sådana uppstår.

Passageraren förbinder sig att

• komma till mötesplatsen i tid och avboka i god tid om planerna ändras;
• följa säkerhetskraven, använda bälte och inte distrahera Föraren;
• inte medföra förbjudna eller farliga föremål eller föremål och djur som inte överenskommits med Föraren;
• ersätta Föraren för överenskomna kostnader och för skada som Passageraren orsakat genom eget vållande;
• själv ansvara för sina tillhörigheter, sitt bagage och medföljande barn.

5. Användarnas ansvar

5.1. Hela ansvaret för Resan bärs av dess deltagare. Användarna ansvarar själva och fullt ut för sina handlingar och underlåtenheter, för Resan och dess följder, för skada på liv, hälsa och egendom (egen och andras), för att lagstiftningen följs, för betalningar sinsemellan och för riktigheten i publicerade uppgifter.

5.2. Föraren ansvarar för skada som orsakas vid användning av fordonet i den ordning som lagen föreskriver. Alla tvister, reklamationer och krav i samband med Resan (bland annat om skada, försening, avbokning, utebliven betalning, skada på eller förlust av tillhörigheter, Resans kvalitet) löser Användarna sinsemellan, utan Administrationens medverkan.

5.3. Användaren ansvarar för allt som görs från hans eller hennes konto och säkerställer själv att åtkomsten till sin telefon och e-post skyddas. Handlingar som utförs från kontot anses utförda av Användaren.

5.4. Användaren förbinder sig att på egen bekostnad reglera krav från tredje parter och myndigheter som riktas mot Administrationen i samband med Användarens Resor, Material eller brott mot Avtalet, och att ersätta Administrationen för förluster, böter och rättegångskostnader som uppkommit i samband med detta.

6. Begränsning av Administrationens ansvar

6.1. Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”. Administrationen garanterar inte att Tjänsten fungerar oavbrutet, felfritt eller med viss hastighet, att den motsvarar Användarens förväntningar, att Användaren hittar en medresenär eller att Resan blir av.

6.2. I den utsträckning som lagen medger ansvarar Administrationen inte:

• för handlingar och underlåtenheter av Användare och tredje parter, bland annat under Resan och vid möten före och efter den;
• för skada på liv, hälsa och egendom, trafikolyckor, stölder och bedrägerier som orsakats av Användare eller tredje parter;
• för att en Resa ställs in, flyttas, försenas eller ändras, för att en Användare uteblir, för utebliven betalning eller överbetalning;
• för riktigheten, lagligheten och kvaliteten hos Användarnas Material, bland annat annonser, profiler, omdömen och dokument;
• för innehållet i automatisk översättning av texter och för beslut av den automatiska modereringen;
• för avbrott i och otillgänglighet av Tjänsten, dataförlust, utebliven leverans av meddelanden, aviseringar, samtal, e-post och SMS — även när det beror på teleoperatörer, webbhotell, appbutiker eller Googles och Apples aviseringstjänster;
• för utebliven vinst, indirekta förluster och ideell skada i samband med användning av eller oförmåga att använda Tjänsten.

6.3. Om Administrationens ansvar ändå fastställs är det begränsat till den faktiska skadan, men högst ett belopp motsvarande 1 000 (ettusen) ryska rubel — eftersom Tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt.

6.4. Begränsningarna i avsnitt 6 gäller inte om lagen uttryckligen förbjuder att ansvaret begränsas (bland annat för uppsåtliga överträdelser) — i dessa fall ansvarar Administrationen inom de gränser som lagen anger. Om tvingande lagregler i det land där Användaren bor ger honom eller henne som konsument rättigheter som inte kan avtalas bort, begränsar Avtalet inte dessa rättigheter; Avtalets övriga bestämmelser fortsätter att gälla.

7. Användarnas Material

7.1. Användaren garanterar att han eller hon har rättigheterna till det Material som publiceras och att det inte strider mot lag eller tredje parters rättigheter (bland annat rätten till den egna bilden, heder, värdighet, affärsmässigt anseende och personuppgifter).

7.2. Genom att publicera Material ger Användaren kostnadsfritt Administrationen en enkel (icke-exklusiv) licens att använda det på alla sätt som behövs för Tjänstens drift, förbättring och marknadsföring (lagring, mångfaldigande, visning, översättning, bearbetning, även automatisk), under hela den tid ensamrätten gäller, i hela världen, med rätt att överlåta dessa rättigheter till Administrationens underleverantörer. Licensen kvarstår efter att kontot raderats för Material som redan visats för andra Användare (omdömen, chattmeddelanden).

7.3. Omdömen ska återspegla personliga erfarenheter av Resan. Administrationen är inte skyldig att ta bort sanningsenliga negativa omdömen och är inte deras upphovsman.

8. Vad som är förbjudet

• att lämna felaktiga uppgifter, utge sig för att vara någon annan eller skapa flera konton för att kringgå begränsningar;
• att använda Tjänsten för kommersiell transport, reklam, massutskick eller för att värva kunder till taxi och andra betaltjänster;
• att publicera olagligt, kränkande, hotfullt, diskriminerande eller pornografiskt material, skräppost och länkar till skadliga resurser;
• att samla in andra Användares uppgifter eller använda deras kontaktuppgifter för annat än syftet med en viss Resa;
• att störa Tjänstens drift: kringgå begränsningar, gissa koder, automatiskt samla in data, överbelasta servrar, söka efter och utnyttja sårbarheter;
• att förmå Användare till betalningar utöver överenskommelserna om Resan eller till affärer som inte har med Resan att göra;
• att bryta mot den lagstiftning som gäller för Användaren och Resan, bland annat i det land där Resan äger rum.

9. Moderering, begränsningar och blockering

9.1. Administrationen har rätt men ingen skyldighet att granska Material. Granskningen kan ske automatiskt, bland annat med hjälp av neurala nätverk, och av människor.

9.2. Administrationen har rätt att efter eget gottfinnande och utan att ange skäl: ta bort eller dölja Material, avvisa dokument, begränsa funktioner, stänga av eller blockera ett konto, bland annat vid misstanke om brott mot Avtalet, efter anmälningar från andra Användare eller på begäran av myndigheter. Användaren kan överklaga beslutet genom att skriva till supporten; det slutliga beslutet fattas av Administrationen.

9.3. Användaren kan när som helst radera sitt konto i profilen. Följderna av raderingen beskrivs i Tjänsten och i Integritetspolicyn.

9.4. Administrationen har rätt att när som helst ändra, tillfälligt stänga av eller avsluta Tjänsten eller en del av den.

10. Begäranden från myndigheter

10.1. Administrationen har rätt att lämna ut uppgifter om Användaren, dennes konto, Resor och Material till myndigheter och tillsynsorgan i vilket land som helst på deras officiella begäran, framställd i enlighet med lagstiftningen i det land som begär uppgifterna — i den omfattning som krävs för att tillmötesgå begäran.

10.2. Administrationen har rätt att kontrollera myndighetens befogenheter och hur begäran framställts och att vägra tillmötesgå en begäran som inte uppfyller dessa krav. Administrationen har rätt att inte underrätta Användaren om begäran.

10.3. För tillsynsorgan och andra myndigheter: skicka officiella begäranden till support@beeptrip.net.

11. Aviseringar och kontakt

11.1. Användaren samtycker till att ta emot tjänstemeddelanden från Tjänsten: bekräftelsekoder, aviseringar om Resor, förfrågningar, meddelanden, samtal och ändringar av Avtalet — som pushnotiser, i Tjänsten, via e-post och SMS. Reklamutskick skickas endast med särskilt samtycke.

11.2. Kontakt med Administrationen — via avsnittet ”Support” i Tjänsten eller på support@beeptrip.net.

12. Ändring av Avtalet

Administrationen har rätt att ensidigt ändra Avtalet. Den nya versionen gäller från och med publiceringen på https://beeptrip.net/terms, om inte annat anges i den. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter publiceringen godkänner Användaren den nya versionen. Om väsentliga ändringar informerar Administrationen om möjligt i förväg i Tjänsten.

13. Tvister

13.1. Innan Användaren vänder sig till domstol ska han eller hon skicka en reklamation till Administrationen via ”Support” eller till support@beeptrip.net; svarstiden är 30 dagar.

13.2. Om tvisten inte har kunnat lösas genom reklamationen prövas den av domstol på den ort där Administrationen har sitt säte, om inte lagen (bland annat om konsumentskydd) ger Användaren rätt att välja en annan domstol.

13.3. Om någon bestämmelse i Avtalet förklaras ogiltig fortsätter de övriga bestämmelserna att gälla.

14. Kontakt

E-post: support@beeptrip.net
För tillsynsorgan: support@beeptrip.net