የግላዊነት ፖሊሲ

የግል መረጃ አቀነባበርን የሚመለከት ፖሊሲ። ኦክቶበር 24 ቀን 2026 (እ.ኤ.አ.) የወጣ እትም። በ https://beeptrip.net/privacy ላይ ታትሟል።

ፖሊሲው ለሁሉም አገሮች ተጠቃሚዎች አንድ ዓይነት ሲሆን፣ ስለ BeepTrip አገልግሎት ተጠቃሚዎች የትኛውን መረጃ እንደምናቀናብር፣ ለምን፣ ለምን ያህል ጊዜ እንደምናከማች፣ ለማን እንደምናስተላልፍና ተጠቃሚው ምን መብቶች እንዳሉት ይገልጻል። ቃላቱ የሚሠሩበት በየተጠቃሚ ስምምነቱ በተሰጣቸው ትርጉም ነው። የፖሊሲው ወደ ሌሎች ቋንቋዎች የተደረጉ ትርጉሞች የቀረቡት ለአመቺነት ነው፤ በትርጉሞች መካከል ልዩነት ቢፈጠር በሩሲያ ቋንቋ የተጻፈው ጽሑፍ ተፈጻሚ ይሆናል።

1. ኦፕሬተሩ

የግል መረጃ ኦፕሬተሩ (አቀናባሪው) በየተጠቃሚ ስምምነቱ በተሰጠው ትርጉም የአገልግሎቱ አስተዳደር ነው (ከዚህ በኋላ — ኦፕሬተሩ)። ስለ ግል መረጃ ጥያቄዎች፦ support@beeptrip.net ወይም በአገልግሎቱ ውስጥ ያለው «ድጋፍ» ክፍል።

2. የምናቀናብረው መረጃ

በተለይ ስሱ የሆኑ መረጃዎችን (ስለ ጤና፣ ስለ እምነት ወዘተ) እና ማንነትን ለመለየት የሚያገለግሉ ባዮሜትሪክ መረጃዎችን አናቀናብርም። እንደዚህ ያሉ መረጃዎችን በመገለጫዎና በመልዕክቶች ውስጥ አይለጥፉ።

የክፍያ መረጃ አንቀበልም፦ አገልግሎቱ ለጉዞዎች ክፍያ አይቀበልም።

3. መረጃን ለምን እናቀናብራለን

• ምዝገባና መግቢያ፦ ስልክን ወይም ኢሜይልን ማረጋገጥ፣ ኮዶችን በመገመት ከመሞከርና ከመጥለፍ መከላከል።
• የአገልግሎቱ ሥራ፦ ጉዞዎችንና መገለጫዎችን ማሳየት፣ ቦታ ማስያዝ፣ ቻቶች፣ ጥሪዎች፣ ማሳወቂያዎች፣ ግምገማዎች፣ ለመንገዶች የተደረጉ ምዝገባዎች፣ አስታዋሾች።
• በኢሜይል የሚላኩ መልዕክቶች፦ የማረጋገጫ ኮዶች፣ የአገልግሎቱ ዜናዎችና — በመገለጫዎ ውስጥ ካበሯቸው ብቻ — ስለ ክስተቶች (ጥያቄዎች፣ በጉዞዎች ላይ የተደረጉ ለውጦች፣ በተመዘገቡባቸው መንገዶች ላይ ያሉ ጉዞዎች፣ ግምገማዎች፣ ያመለጡ ጥሪዎች) እና ስላልተነበቡ መልዕክቶች (ያለ መልዕክቶቹ ጽሑፍ) የሚላኩ ማሳወቂያዎች። ከኮድ ኢሜይል በስተቀር በእያንዳንዱ ኢሜይል ውስጥ «ምዝገባ ሰርዝ» የሚል አገናኝ አለ፤ ኢሜይሎችን በመገለጫዎ ውስጥም መምረጥ ይችላሉ («በኢሜይል የሚላኩ ማሳወቂያዎች»)።
• ደህንነትና እምነት፦ ለእምነት ምልክት ሰነዶችን ማጣራት፣ ቅሬታዎችን መመርመር፣ የይዘት ቁጥጥር፣ ማጭበርበርን፣ አይፈለጌ መልዕክትንና የስምምነቱን ጥሰቶች መለየት፣ የጥያቄዎችን ድግግሞሽ መገደብ።
• ድጋፍ፦ ለጥያቄዎች ምላሽ መስጠት፣ አከራካሪ ሁኔታዎችን መመርመር።
• የተጠቃሚዎችን ጽሑፎች ወደ በይነገጹ ቋንቋ መተርጎም (ሊጠፋ ይችላል)።
• ሕግን ማስፈጸም፦ ለመንግሥት አካላትና ለተቆጣጣሪዎች ይፋዊ ጥያቄዎች ምላሽ መስጠት (ክፍል 7)፣ የኦፕሬተሩንና የተጠቃሚዎችን መብቶች መጠበቅ።
• አገልግሎቱን ማሻሻል፦ በቴክኒካዊ መዝገቦች ላይ ተመሥርቶ ስህተቶችንና ጫናን መተንተን።
• የጉብኝት ስታቲስቲክስ ማንነትን በማይገልጽ መልኩ፦ የድረ-ገጹ ገጾች በቀን ስንት ጊዜ እንደተከፈቱ፣ ድረ-ገጹን ስንት የተለያዩ ጎብኚዎች እንደጎበኙትና መተግበሪያውን ስንት የተለያዩ ሰዎች እንደከፈቱት (Android እና iOS ለየብቻ)። የሚቆጠረው ያለ ኩኪ (cookie)፣ ያለ ሦስተኛ ወገን አገልግሎቶችና በመሣሪያው ላይ ያለ መለያዎች በኦፕሬተሩ የራሱ ቆጣሪ ነው፦ ከIP አድራሻውና ስለ አሳሹ ካለው መረጃ (ለመተግበሪያው — ከIP አድራሻውና ከመሣሪያው መድረክ) በየቀኑ በሚቀየርና የትም በማይመዘገብ ቁልፍ የማይቀለበስ ኮድ ይፈጠራል፤ ለዚህ ዓላማ የIP አድራሻውና ስለ አሳሹ ያለው መረጃ አይመዘገቡም። የሚቀመጡት የእያንዳንዱ ቀን ጠቅላላ ቁጥሮች ብቻ ናቸው።

4. ሕጋዊ መሠረቶች

• የተጠቃሚው ፈቃድ — ክፍል 13ን ይመልከቱ፤
• ተጠቃሚው ተዋዋይ ወገን የሆነበትን የተጠቃሚ ስምምነት መፈጸም፤
• በሕግ በኦፕሬተሩ ላይ የተጣሉ ግዴታዎችን መፈጸም፤
• ማንነትን የማይገልጽ ማድረግ ግዴታ በሆነበት ሁኔታ ለስታቲስቲክስ ዓላማዎች ማቀናበር — የድረ-ገጹና የመተግበሪያው የጉብኝት ስታቲስቲክስ፤
• የኦፕሬተሩና የሦስተኛ ወገኖች ሕጋዊ ጥቅሞች — የአገልግሎቱና የተጠቃሚዎች ደህንነት።

5. ሌሎች የሚያዩት

• ለሁሉም፣ ሳይገቡም ጭምር፦ በመገለጫው ውስጥ ያለ ስም፣ ፎቶና «ስለ ራሴ»፣ ደረጃ፣ ግምገማዎች፣ የእምነት ምልክቶች፣ የእርስዎ የጉዞ ማስታወቂያዎች (መንገድ፣ ሰዓት፣ ዋጋ፣ አስተያየት፣ ስለ መኪናው መረጃ)።
• ለገቡ ተጠቃሚዎች፦ በመገለጫዎ ውስጥ «መስመር ላይ መሆኔን ደብቅ» የሚለውን ካላበሩ፣ አሁን መስመር ላይ መሆንዎን (በፎቶው አጠገብ ያለ አረንጓዴ ነጥብ)። የመጨረሻው ጉብኝት ጊዜ አይታይም።
• ለጋራ ጉዞ ተሳታፊዎች፦ የእርስዎ ስልክ — በተረጋገጠና ባልተሰረዘ ጉዞ ለአሽከርካሪውና ለተሳፋሪዎቹ፣ ጉዞው ካለቀ በኋላ ለ30 ቀናት፣ በመገለጫዎ ውስጥ «የስልክ ቁጥሬን ደብቅ» የሚለውን ካላበሩ (ካበሩ ግንኙነቱ በአገልግሎቱ ውስጥ ባለው ቻትና ጥሪ ይሆናል)። ተሳፋሪዎች አንዳቸው የሌላውን ስልክ አያዩም።
• ለሚያነጋግሩት ሰው፦ ወደ ቻቱ የላኳቸው መልዕክቶችና አካባቢ።
• የኢሜይል አድራሻ፣ ሰነዶችና ቴክኒካዊ መረጃዎች ለሌሎች ተጠቃሚዎች አይታዩም።

6. ራስ-ሰር አቀነባበርና ሰው ሠራሽ የነርቭ መረቦች

ለይዘት ቁጥጥር (አይፈለጌ መልዕክትንና ጥሰቶችን መፈለግ፣ ፎቶዎችንና ሰነዶችን ማጣራት) እና ጽሑፎችን ለመተርጎም አገልግሎቱ በኦፕሬተሩ አገልጋዮች ላይ የሚሠሩ ሰው ሠራሽ የነርቭ መረቦችን (ኒውራል ኔትወርኮችን) ይጠቀማል፤ መረጃ ለሦስተኛ ወገን የሰው ሠራሽ አስተውሎት አገልግሎቶች አይተላለፍም። የነርቭ መረቦች ውሳኔዎች በራስ-ሰር ሊተገበሩ ይችላሉ — ለምሳሌ ፎቶን ወይም መልዕክትን መደበቅ። እንደዚህ ያሉ ውሳኔዎች ለእርስዎ ሕጋዊ ውጤት አያስከትሉም፦ ማንኛቸውንም በ«ድጋፍ» በኩል መቃወም ይችላሉ፣ እናም አቤቱታዎን ሰው ይመረምረዋል።

7. መረጃን ለማን እናስተላልፋለን

የግል መረጃ አንሸጥም። መረጃ የሚተላለፈው ለአገልግሎቱ ሥራ በሚያስፈልገው መጠን ብቻ ነው፦

ኢሜይሎችን የሚልከው የአገልግሎቱ የራሱ የኢሜይል አገልጋይ ነው (የላኪው አድራሻ info@beeptrip.net)፦ ኢሜይሎችን ለመላክ የኢሜይል አድራሻውና የኢሜይሉ ጽሑፍ ለሦስተኛ ወገን የኢሜይል አገልግሎቶች አይተላለፉም — የሚተላለፉት ለተቀባዩ የኢሜይል አገልጋይ ብቻ ነው።

የመንግሥት አካላት ጥያቄዎች። የተጠቃሚው መረጃ ለማንኛውም አገር የመንግሥት አካላትና ተቆጣጣሪዎች፣ መረጃውን በሚጠይቀው አገር ሕግ መሠረት በቀረበው ይፋዊ ጥያቄያቸው ሊተላለፍ ይችላል። ኦፕሬተሩ የአካሉን ሥልጣንና የጥያቄውን አቀራረብ ሥርዓት ያጣራል፣ እነዚህን መስፈርቶች የማያሟላ ጥያቄን ለመፈጸም እምቢ የማለት መብትም አለው። ለሌላ አገር አካላት መተላለፉ ድንበር ተሻጋሪ ማስተላለፍ ነው። ለተቆጣጣሪዎችና ለሌሎች የመንግሥት አካላት፦ ይፋዊ ጥያቄዎችን ወደ support@beeptrip.net አድራሻ ይላኩ።

ድንበር ተሻጋሪ ማስተላለፍ። ለGoogle LLC እና ለApple Inc. (አሜሪካ) ማስተላለፍ መረጃን ወደ ሌላ አገር ማስተላለፍ ነው፤ በዚያ የመረጃ ጥበቃ ደረጃ በአገርዎ ካለው ሊለይ ይችላል። ይህ የሚደረገው ማሳወቂያዎችን ለማድረስ በሚያስፈልገው ዝቅተኛ መጠን፣ በእርስዎ ፈቃድ ላይ ተመሥርቶ ነው። የፑሽ ማሳወቂያዎችን በመሣሪያው ቅንብሮች ውስጥ ማጥፋት ይቻላል — የተቀረው አገልግሎት በዚህ ጊዜ መሥራቱን ይቀጥላል።

8. መረጃው የት እና ለምን ያህል ጊዜ ይከማቻል

የአገልግሎቱ አገልጋዮችና የመረጃ ቋቶች የሚገኙት በሩሲያ ነው።

ጊዜዎቹ ሲያልፉ፣ ረዘም ያለ ማከማቸት በሕግ ካልተጠየቀ ወይም በክርክር ውስጥ የኦፕሬተሩን መብቶች ለመጠበቅ ካላስፈለገ፣ መረጃው በራስ-ሰር ይሰረዛል።

9. መለያን መሰረዝ

መለያን በመገለጫው ውስጥ መሰረዝ ይቻላል። ከ30 ሰከንድ በኋላ (ስረዛውን ገና መቀልበስ በሚቻልበት ጊዜ ውስጥ) መለያው ይሰረዛል፦

• ሁሉም ክፍለ ጊዜዎች ይዘጋሉ፣ ወደ መለያው ከእንግዲህ መግባት አይቻልም፣ ስልኮቹና ኢሜይሉ ነጻ ይሆናሉ፤
• ሌሎች ተጠቃሚዎች መገለጫውን «የተሰረዘ ተጠቃሚ» ብለው ያዩታል — ያለ ስም፣ ፎቶ፣ «ስለ ራሴ» እና የእውቂያ መረጃ፤
• ያልተጀመሩ ጉዞዎች ይሰረዛሉ፣ ንቁ ጥያቄዎች ይመለሳሉ፣ ምዝገባዎች ይሰረዛሉ፤
• በ90 ቀናት ውስጥ በዚያው ቁጥር እንደገና ከተመዘገቡ፣ አዲሱ መለያ ስለ እርስዎ የተሰጡ ግምገማዎችን፣ የዘገዩ ስረዛዎችን መቶኛና የቀድሞውን መለያ እገዳዎች ይወርሳል — መሰረዝ የጉዞዎችን ታሪክ አይደብቅም፤
• የቀድሞው ስም፣ «ስለ ራሴ»፣ ፎቶ፣ ስልኮችና ኢሜይል አስተዳደሩ ብቻ በሚደርስበት ዝግ ማህደር ውስጥ ይቀመጣሉ — ስላለፉ ጉዞዎች ቅሬታዎችንና ክርክሮችን ለመመርመርና ለሕጋዊ ጥያቄዎች ምላሽ ለመስጠት። ሌሎች ተጠቃሚዎች አስቀድመው የተቀበሏቸው ግምገማዎችና መልዕክቶች ከእነሱ ጋር ይቆያሉ።

የማህደሩ መረጃ ሙሉ በሙሉ እንዲጠፋ ጥያቄ ያቅርቡ (ክፍል 11)። ማከማቸታቸው በሕግ ግዴታ ከሆኑ መረጃዎች በስተቀር፣ በሕግ በተወሰነው ጊዜ ውስጥ እናጠፋቸዋለን።

10. መረጃን እንዴት እንጠብቃለን

• መረጃ የሚተላለፈው በደህንነቱ በተጠበቀው HTTPS ፕሮቶኮል ብቻ ነው፤ በጥሪዎች ውስጥ ያለው ድምፅ — በምስጠራ፤
• የማረጋገጫ ኮዶችና የመግቢያ ቶከኖች የሚከማቹት በሃሽ መልኩ ብቻ ነው፤ የአስተዳዳሪዎች የይለፍ ቃላት — በbcrypt መልኩ፤
• የሰነዶች ፎቶዎች በተመሰጠረ መልኩ (AES-256) ይከማቻሉ፣ ቁልፉ ከመረጃውና ከምትኬ ቅጂዎቹ ተለይቶ ይቀመጣል፤
• ፎቶዎች ሲሰቀሉ እንደገና ይቀየራሉ (ይኮዳሉ)፣ ሜታዳታቸው (ፎቶው የተነሳበትን ቦታ መጋጠሚያዎች ጨምሮ) ይወገዳል፤
• የጥያቄዎችንና የመግቢያ ሙከራዎችን ድግግሞሽ መገደብ፣ የአስተዳዳሪዎችን ድርጊቶች መመዝገብ፤
• የመረጃ መዳረሻ ያላቸው ለሥራቸው የሚያስፈልጋቸው ሠራተኞች ብቻ ናቸው፣ በዚያው ሥራ መጠን ብቻ።

11. የእርስዎ መብቶች

የሚከተሉት መብቶች አሉዎት፦

• ስለ መረጃዎ አቀነባበር መረጃ ማግኘት፤
• መረጃው ያልተሟላ፣ ጊዜው ያለፈበት፣ ትክክል ያልሆነ፣ በሕገ-ወጥ መንገድ የተገኘ ወይም ለተገለጸው ዓላማ የማያስፈልግ ከሆነ እንዲስተካከል፣ እንዲታገድ ወይም እንዲጠፋ መጠየቅ፤
• ለአቀነባበሩ የሰጡትን ፈቃድ መሰረዝ፤
• የኦፕሬተሩን ድርጊቶች ለአገርዎ የግል መረጃ ጥበቃ አካል ወይም ለፍርድ ቤት ማቅረብ (ይግባኝ ማለት)።

ከዚህ በተጨማሪ የአገርዎ ሕግ የሚሰጥዎ መብቶች አሉዎት።

አብዛኛውን መረጃ በመገለጫዎ ውስጥ ራስዎ መለወጥ ወይም መሰረዝ ይችላሉ። ጥያቄዎን በ«ድጋፍ» በኩል ወይም ወደ support@beeptrip.net ከመለያው ጋር ከተያያዘው ስልክ ወይም ኢሜይል ይላኩ — በዚህም ጥያቄው ከእርስዎ መሆኑን እናረጋግጣለን። በ10 የሥራ ቀናት ውስጥ እንመልሳለን (ጊዜው ምክንያቱ ተገልጾ በ5 የሥራ ቀናት ሊራዘም ይችላል)።

ፈቃድን መሰረዝ ወይም መረጃው እንዲሰረዝ መጠየቅ ማለት መለያን መሰረዝ ማለት ነው፦ ያለዚህ መረጃ አገልግሎቱ መሥራት አይችልም። ሕግ በሚፈቅድበት ወይም በሚጠይቅበት ሁኔታ ኦፕሬተሩ ያለ ፈቃድ አቀነባበሩን የመቀጠል መብት አለው።

12. በመሣሪያዎ ላይ ያለ መረጃ

ድረ-ገጹ አንድ የአገልግሎት ኩኪ (cookie) ይጠቀማል — bt_country፦ ለአገርዎ የአገልግሎቱን ዜናዎች ለማሳየት የአገር ኮድ (ለምሳሌ RU)። የማከማቻ ጊዜው 1 ዓመት ነው። ለክትትልና ለማስታወቂያ አያገለግልም፤ በድረ-ገጹ ላይ የሦስተኛ ወገን የጎብኚ ቆጣሪዎች ወይም ማስታወቂያዎች የሉም። በአሳሹ ማህደረ ትውስታ (localStorage) ውስጥ የሚከማቹት የሚከተሉት ብቻ ናቸው፦ የመግቢያ ቶከን፣ የተመረጡ ቋንቋ፣ ገጽታና ሚና፣ የትርጉም ቅንብርና የታዩ ፍንጮች ምልክቶች። ከመለያው በመውጣት ወይም በአሳሹ ውስጥ የድረ-ገጹን መረጃ በማጽዳት ሊሰርዟቸው ይችላሉ።

የድረ-ገጹና የመተግበሪያው ጉብኝቶች ያለ ኩኪ (cookie) በኦፕሬተሩ የራሱ ቆጣሪ ይቆጠራሉ — ክፍል 3ን ይመልከቱ።

13. የግል መረጃን ለማቀናበር የሚሰጥ ፈቃድ

ተጠቃሚው ሲገባ ወይም ሲመዘገብ «ቀጥል»ን በመጫን፣ በነጻነት፣ በራሱ ፈቃድና ለራሱ ጥቅም ሲል፣ ለኦፕሬተሩ (ክፍል 1) የግል መረጃውን ለማቀናበር የተወሰነ፣ ጉዳዩን የለየ፣ በመረጃ ላይ የተመሠረተ፣ የታሰበበትና የማያሻማ ፈቃድ ይሰጣል፦

• የመረጃው ዝርዝር — በክፍል 2 የተገለጸው፤
• ዓላማዎች — በክፍል 3 የተገለጹት፤
• ድርጊቶች — መሰብሰብ፣ መመዝገብ፣ ማደራጀት፣ ማሰባሰብ፣ ማከማቸት፣ ማስተካከል (ማዘመን፣ መለወጥ)፣ ማውጣት፣ መጠቀም፣ በክፍል 7 ለተገለጹት አካላት ማስተላለፍ (ማቅረብ፣ መዳረሻ መስጠት)፣ ለGoogle LLC እና ለApple Inc. እንዲሁም ለሌሎች አገሮች የመንግሥት አካላትና ተቆጣጣሪዎች በይፋዊ ጥያቄያቸው የሚደረግ ድንበር ተሻጋሪ ማስተላለፍን ጨምሮ፣ ማገድ፣ መሰረዝ፣ ማጥፋት፤ ሰው ሠራሽ የነርቭ መረቦችን ጨምሮ በራስ-ሰር መሣሪያዎችና ያለ እነሱ፤
• ማሰራጨት (ላልተወሰነ የሰዎች ቁጥር መዳረሻ መስጠት) — ተጠቃሚው ራሱ በይፋዊ መገለጫውና በማስታወቂያዎቹ ውስጥ የሚለጥፋቸውንና በክፍል 5 የመጀመሪያው ነጥብ የተዘረዘሩትን መረጃዎች ብቻ፤
• ጊዜ — መለያው እስኪሰረዝና በክፍል 8–9 የተገለጹት የማከማቻ ጊዜዎች እስኪያበቁ ድረስ፣ ወይም ፈቃዱ እስኪሰረዝ ድረስ።

ፈቃዱን በ«ድጋፍ» በኩል ወይም ወደ support@beeptrip.net ጥያቄ በመላክ መሰረዝ ይቻላል።

14. የፖሊሲው ለውጥ

ኦፕሬተሩ ፖሊሲውን የመለወጥ መብት አለው። አዲሱ እትም በ https://beeptrip.net/privacy ላይ ከታተመበት ጊዜ ጀምሮ የጸና ይሆናል። ለውጦቹ የመረጃውን ስብጥር ወይም የአቀነባበር ዓላማዎችን የሚያሰፉ ከሆነ፣ ይህንን በአገልግሎቱ ውስጥ አስቀድመን እናሳውቃለን።

15. የመገኛ መረጃ

ኢሜይል፦ support@beeptrip.net
ለተቆጣጣሪዎች፦ support@beeptrip.net