Politica de confidencialitat
La Politica es la meteissa pels utilizaires de totes los païses e descriu quinas donadas dels utilizaires del servici BeepTrip tractam, per qué, quant de temps las gardam, a qui las transmetèm e quins dreches a l’utilizaire. Los tèrmes son emplegats dins lo sens establit per l’Acòrdi d’utilizaire. Las traduccions de la Politica dins d’autras lengas son balhadas per comoditat; en cas de divergéncia entre las traduccions, es lo tèxte en rus que preval.
1. Responsable del tractament
Lo responsable del tractament de las donadas personalas es l’Administracion del Servici dins lo sens de l’Acòrdi d’utilizaire (çaijós — lo Responsable). Questions sus las donadas personalas: support@beeptrip.net o la seccion «Assisténcia» del Servici.
2. Quinas donadas tractam
| Categoria | Qué precisament | D’ont |
|---|---|---|
| Compte | numèros de telefòn e adreças de corrièl per se connectar, nom, «a mon prepaus», fòto de perfil, país, moneda, lenga, ròtle causit, paramètres (traduccion dels tèxtes, conselhs, escondement del numèro e de l’estatut «en linha», causida dels corrièls) | de vos |
| Veituras | marca e modèl, immatriculacion, nombre de plaças, fòto | de vos |
| Viatges | itineraris e arrèsts, datas e oras, prètzes, plaças, condicions, comentaris, modèls de viatges regulars, demandas e reservacions, abonaments a d’itineraris, istoric de las anullacions | de vos e d’autres utilizaires |
| Comunicacion | messatges dins los chats, e mai la geolocalizacion se l’avètz mandada («Soi aquí»); correspondéncia amb l’assisténcia e demandas; senhalaments e fòtos jonchas; avises e respostas als avises | de vos e d’autres utilizaires |
| Sonadas | qual a sonat qual e quand, durada e resultat de la sonada, informacions tecnicas per la connexion. La votz es pas enregistrada ni gardada: passa dirèctament entre los aparelhs o en forma chifrada per nòstre servidor relai | automaticament |
| Documents | fòtos d’un document d’identitat o del permís de menar — sonque se las avètz mandadas vos meteis per un insigne de fisança | de vos |
| Donadas tecnicas | adreça IP, informacions sul navegador e l’aparelh (User-Agent), ora de connexion e de darrièra activitat, getons d’aparelhs per las notificacions push, jornal de las accions dins lo Servici, jornal dels accèsses al servidor | automaticament |
Tractam pas de donadas particularament sensiblas (sus la santat, las conviccions, etc.) ni de donadas biometricas per identificar las personas. Publiquetz pas d’informacions d’aquela mena dins lo perfil e los messatges.
Recebèm pas de donadas de pagament: lo Servici accepta pas cap de pagament pels viatges.
3. Per qué tractam las donadas
- Inscripcion e connexion: confirmacion del telefòn o del corrièl, proteccion contra l’ensag de devinar los còdis e contra lo piratatge.
- Foncionament del Servici: afichatge dels viatges e dels perfils, reservacion, chats, sonadas, notificacions, avises, abonaments a d’itineraris, remembranças.
- Corrièls: còdis de confirmacion, novèlas del Servici e — sonque se las avètz activadas dins lo perfil — notificacions d’eveniments (demandas, modificacions de viatges, viatges segon los abonaments a d’itineraris, avises, sonadas mancadas) e de messatges pas legits (sens lo tèxte dels messatges). Dins cada corrièl, franc del corrièl amb lo còdi, i a un ligam «Se desabonar»; se pòt tanben causir los corrièls dins lo perfil («Notificacions per corrièl»).
- Seguretat e fisança: verificacion dels documents per l’insigne de fisança, examen dels senhalaments, moderacion, deteccion de las fraudas, de l’spam e de las violacions de l’Acòrdi, limitacion de la frequéncia de las requèstas.
- Assisténcia: responsas a las demandas, examen de las situacions litigiosas.
- Traduccion dels tèxtes dels utilizaires dins la lenga de l’interfàcia (se pòt desactivar).
- Execucion de la lei: responsas a las demandas oficialas de las autoritats publicas e dels reguladors (seccion 7), proteccion dels dreches del Responsable e dels utilizaires.
- Melhorança del Servici: analisi de las errors e de la carga a partir dels jornals tecnics.
- Estatisticas de frequentacion en forma anonimizada: quant de còps per jorn las paginas del site son estadas dobèrtas, quants visitaires diferents a agut lo site e quantas personas diferentas an dobèrt l’aplicacion (Android e iOS separadament). Las compta lo comptador pròpri del Responsable sens cookie, sens servicis tèrces e sens identificants sus l’aparelh: a partir de l’adreça IP e de las informacions sul navegador (per l’aplicacion — l’adreça IP e la plataforma de l’aparelh) s’obtén un còdi irreversible amb una clau que càmbia cada jorn e es pas enregistrada enlòc; l’adreça IP e las informacions sul navegador son pas enregistradas per aquò. Se conservan pas que los totals de cada jorn.
4. Basas juridicas
- lo consentiment de l’utilizaire — vejatz la seccion 13;
- l’execucion de l’Acòrdi d’utilizaire que l’utilizaire n’es partida;
- l’execucion de las obligacions impausadas al Responsable per la lei;
- lo tractament a de fins estatisticas a condicion d’una anonimizacion obligatòria — las estatisticas de frequentacion del site e de l’aplicacion;
- los interèsses legitims del Responsable e de tèrças personas — la seguretat del Servici e dels utilizaires.
5. Çò que veson los autres
- Totes, e mai sens connexion: nom, fòto e «a mon prepaus» del perfil, notacion, avises, insignes de fisança, vòstras anóncias de viatges (itinerari, ora, prètz, comentari, informacions sus la veitura).
- Los utilizaires connectats: se sètz en linha ara (punt verd prèp de la fòto), s’avètz pas activat dins lo perfil «Amagar que soi en linha». L’ora de la darrièra visita es pas afichada.
- Los participants d’un viatge comun: vòstre telefòn — al conductor e a sos passatgièrs per un viatge confirmat e pas anullat, pendent 30 jorns aprèp sa fin, s’avètz pas activat dins lo perfil «Amagar mon numèro de telefòn» (alara lo contacte se fa pel chat e la sonada dins lo servici). Los passatgièrs veson pas los telefòns los uns dels autres.
- L’interlocutor: los messatges e la geolocalizacion qu’avètz mandats dins lo chat.
- L’adreça de corrièl, los documents, las donadas tecnicas son pas mostrats als autres utilizaires.
6. Tractament automatizat e rets neuronals
Per la moderacion (cèrca d’spam, de violacions, verificacion de las fòtos e dels documents) e la traduccion dels tèxtes, lo Servici utiliza de rets neuronals que foncionan suls servidors del Responsable; las donadas son pas transmesas a de servicis d’intelligéncia artificiala tèrces. Las decisions dels rets neuronals se pòdon aplicar automaticament — per exemple, l’escondement d’una fòto o d’un messatge. Aquelas decisions an pas d’efièches juridics per vos: podètz contestar quina que siá mejançant l’«Assisténcia», e una persona l’examinarà.
7. A qui transmetèm las donadas
Vendèm pas las donadas personalas. Las donadas son transmesas sonque dins la mesura necessària al foncionament del Servici:
| Destinatari | Qué e per qué |
|---|---|
| albergadors, Russia | albergament dels servidors e de la basa de donadas |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging), Estats Units | entrega de las notificacions push sus Android e iOS: geton de l’aparelh e tèxte de la notificacion (per exemple, lo nom del mandaire e lo començament del messatge) |
| Apple Inc. (Apple Push Notification service), Estats Units | entrega de las notificacions de sonadas entrantas sus iPhone: geton de l’aparelh, nom de la persona que sona |
| SMS Aero LLC, Russia | mandadís d’un SMS amb lo còdi, se aqueste biais de confirmacion es causit: numèro de telefòn e còdi |
| operadors de telefonia mobila | sonadas e SMS a la confirmacion del numèro |
| autoritats publicas e reguladors de tot país | sus demanda oficiala, mandada en conformitat amb la legislacion del país que demanda las donadas, — dins la mesura necessària per executar la demanda (vejatz çaijós) |
Los corrièls son mandats pel servidor de corrièl pròpri del Servici (adreça del mandaire info@beeptrip.net): per mandar los corrièls, l’adreça de corrièl e lo tèxte del corrièl son pas transmeses a de servicis de corrièl tèrces — sonque al servidor de corrièl del destinatari.
Transmission transfrontalièra. La transmission a Google LLC e Apple Inc. (Estats Units) es una transmission de donadas dins un autre país, ont lo nivèl de proteccion de las donadas pòt èsser diferent d’aquel de vòstre país. Se fa dins la mesura minimala necessària per l’entrega de las notificacions, sus la basa de vòstre consentiment. Podètz desactivar las notificacions push dins los paramètres de l’aparelh — la rèsta del Servici contunha alara de foncionar.
8. Ont e quant de temps son gardadas las donadas
Los servidors e las basas de donadas del Servici se tròban en Russia.
| Donadas | Durada |
|---|---|
| compte, viatges, chats, avises | tant que lo compte existís; aprèp la supression del compte — vejatz la seccion 9 |
| fòtos dels documents | gardadas en forma chifrada; suprimidas 1 an aprèp la decision del moderador |
| còdis de confirmacion | gardats sonque en forma de hash; suprimits un jorn aprèp lor expiracion |
| sessions de connexion (IP, navegador) | fins a la desconnexion o la fin de la validitat (30 jorns sens activitat) e encara 7 jorns |
| jornal de las accions dins lo Servici | 180 jorns |
| jornal dels accèsses al servidor e jornals tecnics | 30 jorns |
| còpias de salvagarda de la basa de donadas | 14 jorns |
A la fin d’aquelas duradas, las donadas son suprimidas automaticament, levat se una conservacion mai longa es exigida per la lei o per la defensa dels dreches del Responsable dins un litigi.
9. Supression del compte
Se pòt suprimir lo compte dins lo perfil. Aprèp 30 segondas (mentre que la supression se pòt encara anullar) lo compte es suprimit:
- totas las sessions son tampadas, se pòt pas mai se connectar al compte, los telefòns e lo corrièl son liberats;
- los autres utilizaires veson lo perfil coma «Utilizaire suprimit» — sens nom, fòto, «a mon prepaus» ni contactes;
- los viatges pas començats son anullats, las demandas activas son retiradas, los abonaments son suprimits;
- se dins los 90 jorns vos tornatz inscriure amb lo meteis numèro, lo compte novèl recebrà los avises sus vos, lo percentatge d’anullacions tardièras e los blocatges de l’ancian — la supression amaga pas l’istoric dels viatges;
- los ancians nom, «a mon prepaus», fòto, telefòns e corrièl son gardats dins un archiu tampat, accessible sonque a l’administracion, — per examinar los senhalaments e los litigis suls viatges passats e per respondre a las demandas legalas. Los avises e los messatges ja recebuts per d’autres utilizaires demòran en lor possession.
Per que las donadas de l’archiu sián destruchas completament, mandatz una demanda (seccion 11). Las destruirem dins lo delai establit per la lei, franc de las donadas que la lei obliga a gardar.
10. Cossí protegissèm las donadas
- transmission de las donadas — sonque pel protocòl securizat HTTPS; la votz dins las sonadas — chifrada;
- los còdis de confirmacion e los getons de connexion son gardats sonque en forma de hash; los senhals dels administrators — en forma bcrypt;
- las fòtos dels documents son gardadas en forma chifrada (AES-256), la clau — a despart de las donadas e de las còpias de salvagarda;
- las fòtos son recodadas al moment del cargament, e las metadonadas (e mai las coordenadas de presa de vista) son suprimidas;
- limitacion de la frequéncia de las requèstas e dels ensages de connexion, jornalizacion de las accions dels administrators;
- l’accès a las donadas es reservat als emplegats que n’an besonh per lor trabalh, dins la mesura d’aquel trabalh.
11. Vòstres dreches
Avètz lo dreit:
- d’obténer d’informacions sul tractament de vòstras donadas;
- d’exigir la rectificacion, lo blocatge o la destruccion de las donadas, se son incompletas, perimidas, inexactas, obtengudas illegalament o pas necessàrias per la tòca declarada;
- de retirar vòstre consentiment al tractament;
- de contestar las accions del Responsable dabans l’autoritat de proteccion de las donadas personalas de vòstre país o dabans la justícia.
Amai, avètz los dreches que vos dona la lei de vòstre país.
Podètz modificar o suprimir vos meteis la màger part de las donadas dins lo perfil. Mandatz vòstra demanda mejançant l’«Assisténcia» o a support@beeptrip.net a partir del telefòn o del corrièl ligats al compte — aital nos assegurarem que la demanda ven de vos. Respondrem dins 10 jorns de trabalh (lo delai pòt èsser perlongat de 5 jorns de trabalh, amb explicacion de las rasons).
Lo retirament del consentiment o l’exigéncia de suprimir las donadas significa la supression del compte: sens aquelas donadas lo Servici pòt pas foncionar. Lo Responsable a lo dreit de contunhar lo tractament sens consentiment dins los cases ont la lei o permet o o exigís.
12. Donadas sus vòstre aparelh
Lo site utiliza un sol cookie de servici — bt_country: lo còdi del país (per exemple, RU), per mostrar las novèlas del servici per vòstre país. Durada de conservacion — 1 an. Es pas utilizat pel seguiment ni per la publicitat; sul site i a pas de comptadors d’audiéncia ni de publicitat tèrces. Dins la memòria del navegador (localStorage) son gardats sonque: lo geton de connexion, la lenga, lo tèma e lo ròtle causits, lo paramètre de traduccion e las marcas dels conselhs ja mostrats. Los podètz suprimir en vos desconnectant del compte o en escafant las donadas del site dins lo navegador.
La frequentacion del site e de l’aplicacion la compta lo comptador pròpri del Responsable sens cookie — vejatz la seccion 3.
13. Consentiment al tractament de las donadas personalas
En quichant «Contunhar» a la connexion o a l’inscripcion, l’utilizaire, en agissent liurament, de sa pròpria volontat e dins son interès, dona al Responsable (seccion 1) un consentiment concret, especific, informat, conscient e sens ambigüitat al tractament de sas donadas personalas:
- lista de las donadas — las indicadas dins la seccion 2;
- tòcas — las indicadas dins la seccion 3;
- accions — collècta, enregistrament, sistematizacion, acumulacion, conservacion, rectificacion (mesa a jorn, modificacion), extraccion, utilizacion, transmission (provesiment, accès) a las personas indicadas dins la seccion 7, e mai transmission transfrontalièra a Google LLC e Apple Inc. e a las autoritats publicas e als reguladors d’autres païses sus lor demanda oficiala, blocatge, supression, destruccion; amb o sens mejans d’automatizacion, e mai de rets neuronals;
- difusion (accès d’un nombre illimitat de personas) — sonque de las donadas enumeradas al primièr punt de la seccion 5, que l’utilizaire publica el meteis dins lo perfil public e las anóncias;
- durada — fins a la supression del compte e la fin de las duradas de conservacion indicadas dins las seccions 8–9, o fins al retirament del consentiment.
Lo consentiment se pòt retirar en mandant una demanda mejançant l’«Assisténcia» o a support@beeptrip.net.
14. Modificacion de la Politica
Lo Responsable a lo dreit de modificar la Politica. La version novèla es en vigor a comptar de sa publicacion a l’adreça https://beeptrip.net/privacy. Se las modificacions espandisson la composicion de las donadas o las tòcas del tractament, vos o farem saber dins lo Servici per avança.
15. Contactes
Corrièl: support@beeptrip.net
Pels reguladors: support@beeptrip.net