Faiga Faavae o le Puipuiga o Faamatalaga Patino
E tutusa le Faiga Faavae mo tagata faaaoga o atunuu uma ma o loo faamatala ai faamatalaga o tagata faaaoga o le auaunaga BeepTrip matou te gaosia, mo le a, o le a le umi matou te teuina ai, o ai matou te tuuina atu i ai, ma o a aia tatau o le tagata faaaoga. O upu o loo faaaoga i le uiga ua faatulaga e le Feagaiga mo Tagata Faaaoga. O faaliliuga o le Faiga Faavae i isi gagana ua tuuina atu mo le faigofie; afai e eseese faaliliuga, e faamamaluina le tusitusiga i le gagana Rusia.
1. Le Faafoe
O le Faafoe o faamatalaga patino — o le Pulega o le Auaunaga i le uiga o le Feagaiga mo Tagata Faaaoga (e taua i lalo — o le Faafoe). Fesili e uiga i faamatalaga patino: support@beeptrip.net po o le vaega “Fesoasoani” i le Auaunaga.
2. O a faamatalaga matou te gaosia
| Vaega | O le a tonu | Mai fea |
|---|---|---|
| Akauni | numera telefoni ma tuatusi imeli mo le saini i totonu, igoa, “e uiga ia te au”, ata o le polofaila, atunuu, tupe, gagana, matafaioi ua filifilia, faatulagaga (faaliliuga o tusitusiga, fautuaga, natia o le numera ma le tulaga “i luga o le laina”, filifiliga o imeli) | mai ia te oe |
| Taavale | ituaiga ma le faata’ita’iga, numera o le laisene o le taavale, aofai o nofoa, ata | mai ia te oe |
| Malaga | auala ma nofoaga e tu ai, aso ma taimi, tau, nofoa, aiaiga, faamatalaga, mamanu o malaga masani, talosaga ma faatulagaga o nofoa, lesitala i auala, talafaasolopito o faaleaogaina | mai ia te oe ma isi tagata faaaoga |
| Feso’ota’iga | savali i talanoaga, e aofia ai lou nofoaga pe afai na e auina atu (“Ua ou i ai”); talanoaga ma le fesoasoani ma talosaga; faaseaga ma ata ua faapipii; iloiloga ma tali i ai | mai ia te oe ma isi tagata faaaoga |
| Telefoni | o ai na telefoni, ia te ai, anafea, le umi ma le taunuuga o le telefoni, faamatalaga faapitoa mo le feso’ota’iga. E le pueina pe teuina le leo: e alu saʻo i le va o masini po o le faalilolilo (encrypted) e ala i la matou sui (server) e faaliliu atu | otometi |
| Pepa aloaia | ata o se pepa e faamaonia ai le faasinomaga po o le aia e ave ai taavale — na o le pe afai na e auina atu lava e oe mo se faailoga o le faatuatuaga | mai ia te oe |
| Faamatalaga faapitoa | tuatusi IP, faamatalaga e uiga i le polokalame su’esu’e (browser) ma le masini (User-Agent), taimi o le saini i totonu ma le gaioiga mulimuli, faailoga (token) o masini mo faasilasilaga push, faamaumauga o gaioiga i le Auaunaga, faamaumauga o talosaga i le sui (server) | otometi |
Matou te le gaosia faamatalaga faapitoa e matuā maaleale (e uiga i le soifua maloloina, talitonuga, ma isi) ma faamatalaga biometric mo le faamaoniaina o le faasinomaga. Aua le tuuina na faamatalaga i le polofaila ma savali.
Matou te le mauaina ni faamatalaga o totogi: e le taliaina e le Auaunaga se totogi mo malaga.
3. O le a le mafuaaga matou te gaosia ai faamatalaga
- Resitala ma le saini i totonu: faamaonia o le telefoni po o le imeli, puipuiga mai le taumateina o numera faamaonia ma le gaoi i totonu.
- Galuega o le Auaunaga: faaali o malaga ma polofaila, faatulagaina o nofoa, talanoaga, telefoni, faasilasilaga, iloiloga, lesitala i auala, faamanatu.
- Imeli: numera faamaonia, tala fou o le Auaunaga ma — na o le pe afai na e faaolaina i le polofaila — faasilasilaga e uiga i mea na tutupu (talosaga, suiga i malaga, malaga i auala ua e lesitala i ai, iloiloga, telefoni misi) ma savali e le’i faitauina (e aunoa ma le tusitusiga o savali). I imeli uma, vagana ai le imeli ma le numera faamaonia, o loo iai le sootaga “Taofi le mulimuli”; e mafai foi ona filifili imeli i le polofaila (“Faasilasilaga i le imeli”).
- Saogalemu ma le faatuatuaga: siakiga o pepa aloaia mo le faailoga o le faatuatuaga, iloiloga o faaseaga, siakiga o mea ua lafoina, sailia o faiga taufaasese, spam ma le solia o le Feagaiga, faatapulaaina o le faatele o talosaga.
- Fesoasoani: tali i talosaga, iloiloga o tulaga finauina.
- Faaliliuga o tusitusiga a tagata faaaoga i le gagana o le faaaliga (e mafai ona tape).
- Faatinoga o le tulafono: tali i talosaga aloaia a pulega a le malo ma faalapotopotoga pulea (vaega 7), puipuiga o aia tatau a le Faafoe ma tagata faaaoga.
- Faaleleia o le Auaunaga: iloiloga o mea sese ma le mamafa o le galuega e ala i faamaumauga faapitoa.
- Fuainumera o asiasiga e aunoa ma le faailoaina o le tagata: pe faafia i le aso na tatala ai itulau o le upega tafailagi, pe toafia tagata asiasi eseese na asiasi i le upega tafailagi ma pe toafia tagata eseese na tatalaina le app (Android ma iOS e ese’ese). E faitaulia e le fua faitau a le Faafoe lava ia, e aunoa ma cookie, e aunoa ma auaunaga a isi itu ma e aunoa ma ni faailoga i luga o le masini: mai le tuatusi IP ma faamatalaga e uiga i le polokalame su’esu’e (mo le app — le tuatusi IP ma le faavae (platform) o le masini) e maua ai se numera (code) e le mafai ona toe liliu i tua, faatasi ai ma se ki e suia i aso uma ma e le tusia i se mea; o le tuatusi IP ma faamatalaga e uiga i le polokalame su’esu’e e le tusia mo lenei mea. E teuina na o numera aofai mo le aso taitasi.
4. Faavae faaletulafono
- maliega a le tagata faaaoga — tagai i le vaega 13;
- faatinoga o le Feagaiga mo Tagata Faaaoga, lea o le tagata faaaoga o se itu auai;
- faatinoga o tiute ua tuuina atu i le Faafoe e le tulafono;
- gaosiga mo faamoemoega o fuainumera, ma le aiaiga e tatau ona aveese faailoga o le tagata — fuainumera o asiasiga i le upega tafailagi ma le app;
- manaoga faaletulafono a le Faafoe ma isi tagata — le saogalemu o le Auaunaga ma tagata faaaoga.
5. O le a le mea e vaai i ai isi
- Tagata uma, e aofia ai e aunoa ma le saini i totonu: igoa, ata ma “e uiga ia te au” i le polofaila, faailoga o le tulaga, iloiloga, faailoga o le faatuatuaga, au faasalalauga o malaga (auala, taimi, tau, faamatalaga, faamatalaga o le taavale).
- Tagata faaaoga ua saini i totonu: pe o e i luga o le laina i le taimi nei (togi lanumeamata i tafatafa o le ata), vagana ua e faaolaina i le polofaila le “Natia o loo ou i luga o le laina”. E le faaalia le taimi o le asiasiga mulimuli.
- E auai i se malaga faatasi: lau telefoni — i le avetaavale ma ana pasese o se malaga ua faamaonia ma e le’i faaleaogaina, mo le 30 aso pe a uma, vagana ua e faaolaina i le polofaila le “Natia la’u numera telefoni” (ona fai lea o feso’ota’iga e ala i le talanoaga ma le telefoni i totonu o le auaunaga). E le vaai pasese i telefoni a le tasi ma le isi.
- I le tagata e te talanoa ai: savali ma le nofoaga na e auina atu i le talanoaga.
- O le tuatusi imeli, pepa aloaia ma faamatalaga faapitoa e le faaalia i isi tagata faaaoga.
6. Gaosiga otometi ma fesootaiga neural
Mo le siakiga o mea ua lafoina (sailia o spam, solia o tulafono, siakiga o ata ma pepa aloaia) ma le faaliliuina o tusitusiga, e faaaoga e le Auaunaga fesootaiga neural (atamai faafoliga) o loo galulue i luga o sui (servers) a le Faafoe; e le tuuina atu faamatalaga i auaunaga atamai faafoliga a isi itu. E mafai ona faaaoga otometi faaiuga a fesootaiga neural — mo se faataitaiga, natia o se ata po o se savali. O ia faaiuga e le tupu ai ni taunuuga faaletulafono mo oe: e mafai ona e tetee i so o se tasi e ala i le “Fesoasoani”, ma o le a iloilo e se tagata.
7. O ai matou te tuuina atu i ai faamatalaga
Matou te le faatauina atu faamatalaga patino. E tuuina atu faamatalaga na o le aofai e manaomia mo le galuega o le Auaunaga:
| Le e mauaina | O le a ma mo le a |
|---|---|
| kamupani talimalo (hosting), Rusia | tuuina o sui (servers) ma le faamaumauga (database) |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging), Amerika | tuuina atu o faasilasilaga push i Android ma iOS: faailoga (token) o le masini ma le tusitusiga o le faasilasilaga (mo se faataitaiga, igoa o le na auina mai ma le amataga o le savali) |
| Apple Inc. (Apple Push Notification service), Amerika | tuuina atu o faasilasilaga o telefoni o loo oo mai i iPhone: faailoga (token) o le masini, igoa o le o loo telefoni mai |
| SMS Aero LLC, Rusia | auina atu o SMS ma le numera faamaonia, pe afai ua filifilia lenei auala faamaonia: numera telefoni ma le numera faamaonia |
| kamupani o telefoni feaveai | telefoni ma SMS i le faamaoniaina o le numera |
| pulega a le malo ma faalapotopotoga pulea o so o se atunuu | e tusa ai ma se talosaga aloaia na auina mai e tusa ai ma le tulafono a le atunuu o loo talosagaina faamatalaga, — i le aofai e manaomia e faatino ai le talosaga (i lalo) |
O imeli e auina atu e le sui imeli (mail server) lava a le Auaunaga (tuatusi o le na auina mai info@beeptrip.net): mo le auina atu o imeli, e le tuuina atu le tuatusi imeli ma le tusitusiga o le imeli i auaunaga imeli a isi itu — na o le sui imeli a le e mauaina.
Tuuina atu i tua atu o tuaoi. O le tuuina atu ia Google LLC ma Apple Inc. (Amerika) — o se tuuina atu o faamatalaga i se isi atunuu, lea e ono ese ai le tulaga o le puipuiga o faamatalaga mai le tulaga i lou atunuu. E faia i le aofai aupito itiiti e manaomia mo le tuuina atu o faasilasilaga, e faavae i lau maliega. E mafai ona tape faasilasilaga push i faatulagaga o le masini — o le vaega o totoe o le Auaunaga o loo galue pea.
8. O fea ma o le a le umi e teuina ai faamatalaga
O sui (servers) ma faamaumauga (databases) o le Auaunaga o loo i Rusia.
| Faamatalaga | Taimi |
|---|---|
| akauni, malaga, talanoaga, iloiloga | a o iai pea le akauni; pe a uma ona tapeina le akauni — tagai i le vaega 9 |
| ata o pepa aloaia | e teuina faalilolilo (encrypted); e tapeina i le 1 tausaga pe a uma le faaiuga a le tagata siaki |
| numera faamaonia | e teuina na o se hash; e tapeina i le aso e tasi pe a uma ona muta |
| vaitaimi o le saini i totonu (IP, polokalame su’esu’e) | seia saini i fafo po o le muta o le taimi (30 aso e leai se gaioiga) ma isi 7 aso |
| faamaumauga o gaioiga i le Auaunaga | 180 aso |
| faamaumauga o talosaga i le sui (server) ma faamaumauga faapitoa | 30 aso |
| kopi faaleoleo o le faamaumauga (database) | 14 aso |
A uma nei vaitaimi, e tapeina otometi faamatalaga, vagana ua manaomia e le tulafono se teuga umi atu po o le puipuia o aia tatau a le Faafoe i se feeseeseaiga.
9. Tapeina o le akauni
E mafai ona tape le akauni i le polofaila. I le mavae ai o le 30 sekone (a o mafai pea ona faaleaogaina le tapeina) e tapeina le akauni:
- e tapuni uma vaitaimi o le saini i totonu, e le mafai ona toe saini i totonu, e faasaoloto telefoni ma imeli;
- e vaai isi tagata faaaoga i le polofaila o le “Tagata faaaoga ua tapeina” — e aunoa ma le igoa, ata, “e uiga ia te au” ma feso’ota’iga;
- e faaleaogaina malaga e le’i amataina, e toe aveese talosaga o loo galue, e tapeina lesitala;
- afai e te toe resitala i le numera lava lea e tasi i totonu o le 90 aso, o le akauni fou o le a maua ai iloiloga e uiga ia te oe, le pasene o faaleaogaina tuai ma polokaina o le akauni muamua — e le natia e le tapeina le talafaasolopito o malaga;
- o le igoa muamua, “e uiga ia te au”, ata, telefoni ma imeli e teuina i se faamaumauga tapuni e na o le pulega e mafai ona maua, — mo le iloiloina o faaseaga ma feeseeseaiga e uiga i malaga ua mavae ma tali i talosaga faaletulafono. O iloiloga ma savali ua uma ona maua e isi tagata faaaoga e tumau pea ia i latou.
Ina ia faaumatia atoatoa faamatalaga o le faamaumauga tapuni, auina mai se talosaga (vaega 11). O le a matou faaumatia i le taimi ua faatulaga e le tulafono, vagana ai faamatalaga e tatau ona teuina e le tulafono.
10. Le auala matou te puipuia ai faamatalaga
- e auina atu faamatalaga na o le faiga puipuia HTTPS; o le leo i telefoni — e faalilolilo (encrypted);
- e teuina numera faamaonia ma faailoga (token) o le saini i totonu na o ni hash; upu faalilolilo a pule — i le bcrypt;
- e teuina faalilolilo ata o pepa aloaia (AES-256), o le ki e teuina eseese mai faamatalaga ma kopi faaleoleo;
- e toe faatulaga ata pe a tuuina i luga, ma e aveese faamatalaga faaopoopo (metadata) (e aofia ai le nofoaga na pu’e ai);
- faatapulaaina o le faatele o talosaga ma taumafaiga e saini i totonu, faamaumauina o gaioiga a pule;
- avanoa i faamatalaga — na o tagata faigaluega e manaomia mo a latou galuega, i le aofai o lena galuega.
11. Ou aia tatau
E iai lou aia e:
- maua faamatalaga e uiga i le gaosiga o au faamatalaga;
- talosaga ia faasaʻoina, polokaina po o le faaumatia o faamatalaga pe afai e le atoatoa, ua tuai, e le saʻo, na maua faasolitulafono pe le manaomia mo le faamoemoega ua taua;
- toe aveese lau maliega i le gaosiga;
- tetee i gaioiga a le Faafoe i le pulega e puipuia faamatalaga patino i lou atunuu po o le faamasinoga.
E le gata i lea, e iai ou aia tatau e tuuina atu e le tulafono a lou atunuu.
O le tele o faamatalaga e mafai ona e suia pe tape lava e oe i le polofaila. Auina mai talosaga e ala i le “Fesoasoani” po o le support@beeptrip.net mai le telefoni po o le imeli o loo fesootai ma le akauni, — ina ia matou mautinoa e mai ia te oe le talosaga. O le a matou tali mai i totonu o le 10 aso faigaluega (e mafai ona faaopoopo le taimi i le 5 aso faigaluega ma le faamatalaina o mafuaaga).
O le toe aveese o le maliega po o le talosaga ia tape faamatalaga o lona uiga o le tapeina o le akauni: e le mafai ona galue le Auaunaga e aunoa ma nei faamatalaga. E iai le aia a le Faafoe e faaauau ai le gaosiga e aunoa ma se maliega i tulaga e faataga pe manaomia ai e le tulafono.
12. Faamatalaga i lau masini
E faaaoga e le upega tafailagi na o le tasi le cookie faatino — bt_country: le numera o le atunuu (mo se faataitaiga, RU), e faaali ai tala fou o le auaunaga mo lou atunuu. O le taimi e teuina ai — 1 tausaga. E le faaaogaina mo le mulimulitaia ma faasalalauga; e leai ni fua o tagata asiasi po o ni faasalalauga a isi itu i luga o le upega tafailagi. I le manatua o le polokalame su’esu’e (localStorage) e teuina ai na o: le faailoga (token) o le saini i totonu, gagana, autu ma le matafaioi ua filifilia, le faatulagaga o le faaliliuga ma faailoga o fautuaga ua uma ona faaali. E mafai ona tape e ala i le saini i fafo mai le akauni po o le faamamaina o faamatalaga o le upega tafailagi i le polokalame su’esu’e.
O asiasiga i le upega tafailagi ma le app e faitaulia e le fua faitau a le Faafoe lava ia, e aunoa ma cookie — tagai i le vaega 3.
13. Maliega i le gaosiga o faamatalaga patino
I le oomiina o le “Faaauau” i le saini i totonu po o le resitala, o le tagata faaaoga, i le saoloto, i lona lava loto ma mo lona lava manuia, ua tuuina atu ai i le Faafoe (vaega 1) se maliega patino, faapitoa, ua faamalamalamaina, ua iloa lelei ma e le masalomia i le gaosiga o ana faamatalaga patino:
- lisi o faamatalaga — o loo taua i le vaega 2;
- faamoemoega — o loo taua i le vaega 3;
- gaioiga — aoina, tusiina, faatulagaina, faaputuina, teuina, faasaʻoina (faafouina, suiga), toe aumaia, faaaogaina, tuuina atu (saunia, avanoa) i tagata o loo taua i le vaega 7, e aofia ai le tuuina atu i tua atu o tuaoi ia Google LLC ma Apple Inc. ma pulega a le malo ma faalapotopotoga pulea o isi atunuu e tusa ai ma a latou talosaga aloaia, polokaina, tapeina, faaumatiaina; e ala i masini otometi, e aofia ai fesootaiga neural, ma e aunoa ma i latou;
- faasalalauga (avanoa i se aofai e le faatapulaaina o tagata) — na o faamatalaga o loo lisiina i le vaega muamua o le vaega 5, lea e tuuina lava e le tagata faaaoga i lona polofaila lautele ma faasalalauga;
- taimi — seia tapeina le akauni ma uma vaitaimi o le teuga o loo taua i vaega 8–9, po o le toe aveese o le maliega.
E mafai ona toe aveese le maliega e ala i le auina mai o se talosaga e ala i le “Fesoasoani” po o le support@beeptrip.net.
14. Suiga o le Faiga Faavae
E iai le aia a le Faafoe e sui ai le Faiga Faavae. E aoga le lomiga fou mai le taimi na faasalalau ai i le tuatusi https://beeptrip.net/privacy. Afai e faalautele e suiga ituaiga o faamatalaga po o faamoemoega o le gaosiga, o le a matou faailoa muamua atu i le Auaunaga.
15. Feso’ota’iga
Imeli: support@beeptrip.net
Mo faalapotopotoga pulea: support@beeptrip.net