Feagaiga mo Tagata Faaaoga

1. Upu ma o latou uiga

2. Taliaina o le Feagaiga

2.1. O le Feagaiga o se ofo lautele (ofa) a le Pulega e tuuina atu ai le aia tatau e faaaoga ai le Auaunaga i aiaiga o loo taua iinei. I le faaaogaina o le Auaunaga, e aofia ai le saini i totonu o le akauni, fatuina o se malaga, faatulagaina o se nofoa po o le auina atu o se savali, ua taliaina atoatoa ai e le Tagata Faaaoga le Feagaiga e aunoa ma se tuutuuga. Afai e te le malie — aua le faaaogaina le Auaunaga.

2.2. O se vaega e le mafai ona vavaeeseina mai le Feagaiga — le Faiga Faavae o le Puipuiga o Faamatalaga Patino.

2.3. E na o tagata ua 18 tausaga ma luga e mafai ona faaaogaina le Auaunaga. I le resitala, e faamaonia ai e le Tagata Faaaoga lona matua ma lona agava’a faaletulafono. E le tatau i le Pulega ona siaki lenei mea.

2.4. E tuuina atu fua le Auaunaga. E iai le aia a le Pulega e faaofi ai i le lumanai ni galuega e totogi — o le a faailoa atu o latou aiaiga a o lei amataina se totogi.

2.5. E tutusa le Feagaiga mo Tagata Faaaoga o atunuu uma. O faaliliuga o le Feagaiga i isi gagana ua tuuina atu mo le faigofie; afai e eseese faaliliuga, e faamamaluina le tusitusiga i le gagana Rusia.

3. O le a le Auaunaga ma le mea e le o ia

3.1. O le Auaunaga o se nofoaga o faamatalaga: e mafai ai ona lafo ma saili faasalalauga o malaga faatasi, feso’ota’i ma isi Tagata Faaaoga ma tuu ni iloiloga.

3.2. O le Pulega e le o se tagata ave pasese, se tagata e mautotogi taavale mo felauaiga, se auaunaga e oka ai taxi, se sui, se tagata vaeluagalemu, se faatulaga malaga, se tagata faafaigaluega po o se sui o Avetaavale ma Pasese. O le Pulega e le o se itu auai i maliliega i le va o Tagata Faaaoga, e le tuuina atu ni auaunaga o felauaiga ma e le nafa ma lo latou faatinoina.

3.3. E le taliaina pe tuuina atu e le Pulega se tupe mo Malaga. O totogi uma — e faia saʻo i le va o Tagata Faaaoga, i lo latou lava lamatiaga.

3.4. E le siakiina pe faamautinoaina e le Pulega: le faasinomaga o Tagata Faaaoga (vagana ai tulaga ua taua manino i le Auaunaga), pe iai i le Avetaavale le aia e ave ai taavale, le lelei o le tulaga, le umiaina ma le inisiua o le taavale, le saʻo o faasalalauga, iloiloga ma isi Mea ua Lafoina, faapea foi pe o le a faia le Malaga.

3.5. O faailoga o le faatuatuaga, faailoga o le tulaga ma iloiloga — o ni faamatalaga mo le iloa e faavae i faamatalaga a Tagata Faaaoga. O le faailoga “Ua faamaonia pepa” e na o lona uiga o ata o le pepa aloaia na faaali atu i se tagata siaki ma e leai se masalosaloga manino i le taimi o le siakiga. E le o se faamautinoaga o le faasinomaga, le faatuatuaina po o le usita’i i le tulafono o le Tagata Faaaoga.

4. Malaga faatasi: tulafono mo tagata uma

4.1. Ua faamoemoe le Auaunaga mo na o malaga faatasi e le mo pisinisi: e malaga le Avetaavale mo ana lava mea ma ofo atu nofoa avanoa, ae na o le totogiina o se vaega o ana tupe faaalu e Pasese mo le Malaga (suauu, auala e totogi). Ua faasaina le sailia o se tupe mama mai Malaga, po o le tuuina atu e ala i le Auaunaga o auaunaga taxi po o isi felauaiga e totogi. O Tagata Faaaoga e nafa atoatoa ma le usita’i i tulafono e uiga i felauaiga, taxi ma lafoga.

4.2. E filifili lava e Tagata Faaaoga taitoatasi pe malaga ma se isi Tagata Faaaoga, ma iloilo lava e ia lamatiaga. A o lei faia le Malaga, e fautuaina le siakiina o faamatalaga o le Avetaavale ma le taavale, talanoa i le nofoaga e feiloai ai, ato ma totogi, ma faailoa atu i e vavalalata le auala o le malaga.

E tauto le Avetaavale e

E tauto le Pasese e

5. Noataga a Tagata Faaaoga

5.1. O e auai i le Malaga e nafa ma noataga uma mo le Malaga. E nafa lava ma atoatoa Tagata Faaaoga ma a latou gaioiga ma le le faia o gaioiga, mo le Malaga ma ona taunuuga, mo le afaina o le ola, soifua maloloina ma meatotino (a latou ma isi tagata), mo le usita’i i le tulafono, mo totogi i lo latou va ma mo le saʻo o faamatalaga ua latou lafoina.

5.2. E nafa le Avetaavale ma le afaina na mafua i le faaaogaina o le taavale, e tusa ai ma le faiga ua faatulaga e le tulafono. O feeseeseaiga uma, faaseaga ma talosaga e fesootai ma le Malaga (e aofia ai le afaina, tuai, faaleaogaina, le atoatoa o le totogi, faaleagaina po o le leiloa o meatotino, le lelei o le Malaga) e foia e Tagata Faaaoga i lo latou va, e aunoa ma le auai o le Pulega.

5.3. E nafa le Tagata Faaaoga ma mea uma na faia mai lona akauni, ma e puipuia lava e ia le avanoa i lana telefoni ma lana imeli. O gaioiga na faia mai le akauni e manatu na faia e le Tagata Faaaoga.

5.4. E tauto le Tagata Faaaoga e foia, i lana lava tupe, faaseaga a isi tagata ma pulega a le malo ua faasaga i le Pulega e fesootai ma ana Malaga, Mea ua Lafoina po o le solia o le Feagaiga, ma toe totogi i le Pulega gau, sala tupe ma tupe faaalu o le faamasinoga na tulai mai ai.

6. Faatapulaaina o le noataga a le Pulega

6.1. E tuuina atu le Auaunaga “e pei ona iai” ma “e pei ona avanoa”. E le faamautinoa e le Pulega o le a galue le Auaunaga e aunoa ma le motusia, e aunoa ma ni mea sese, i se saosaoa patino, pe o le a ogatusa ma faamoemoega o le Tagata Faaaoga, o le a maua e le Tagata Faaaoga se soa malaga, po o le a faia le Malaga.

6.2. I le tulaga aupito maualuga e faatagaina e le tulafono, o le Pulega e le nafa ma:

6.3. Afai e faamaonia lava le noataga a le Pulega, e faatapulaaina i le aofai o le gau moni, ae le sili atu i se aofai e tutusa ma le 1 000 (afe) ruble Rusia, — ona o le Auaunaga e tuuina atu fua.

6.4. E le faaaogaina tapulaa o le vaega 6 pe afai e faasa manino e le tulafono le faatapulaaina o le noataga (e aofia ai mo le solia ma le loto i ai), — i ia tulaga e nafa ai le Pulega i tapulaa ua faatulaga e le tulafono. Afai o tulafono faamalosia a le atunuu o loo nofo ai le Tagata Faaaoga e tuuina atu ai ia te ia, o se tagata faatau, ni aia tatau e le mafai ona soloia e se maliliega, e le faatapulaaina e le Feagaiga na aia tatau; o isi ana aiaiga o loo faaauau pea ona aoga.

7. Mea ua Lafoina e Tagata Faaaoga

7.1. E faamautinoa e le Tagata Faaaoga e iai sana aia tatau i Mea ua Lafoina e ia ma latou te le solia le tulafono ma aia tatau a isi tagata (e aofia ai le aia i lona ata, le mamalu, le tausaafia, le igoa lelei faapisinisi, faamatalaga patino).

7.2. I le lafoina o Mea, e tuuina atu fua ai e le Tagata Faaaoga i le Pulega se laisene faigofie (e le faapitoa) e faaaoga ai i so o se auala e manaomia mo le galuega, faaleleia ma le faalauiloaina o le Auaunaga (teuina, toe faia, faaaliina, faaliliuina, gaosiga, e aofia ai le otometi), mo le umi atoa o le aia faapitoa, i le lalolagi atoa, faatasi ai ma le aia e tuuina atu ai nei aia i konekarate a le Pulega. O loo tumau le laisene mo Mea ua uma ona faaali atu i isi Tagata Faaaoga (iloiloga, savali i talanoaga) pe a uma ona tapeina le akauni.

7.3. E tatau i iloiloga ona atagia ai le aafiaga patino o se Malaga. E le tatau i le Pulega ona aveese iloiloga le lelei moni ma e le o ia le tusitala.

8. Mea ua faasaina

9. Siakiga, tapulaa ma le polokaina

9.1. E iai le aia a le Pulega, ae le o se tiute, e siaki ai Mea ua Lafoina. E mafai ona faia le siakiga otometi, e aofia ai e ala i fesootaiga neural (atamai faafoliga), ma e tagata.

9.2. E iai le aia a le Pulega, i lana lava filifiliga ma e aunoa ma le faamatalaina o mafuaaga: e aveese pe natia Mea ua Lafoina, teena pepa aloaia, faatapulaa galuega, taofi le taimi po o le polokaina o se akauni, e aofia ai pe a masalomia le solia o le Feagaiga, ona o faaseaga a isi Tagata Faaaoga po o le talosaga a pulega a le malo. E mafai e le Tagata Faaaoga ona tetee i le faaiuga e ala i le tusi atu i le fesoasoani; o le faaiuga mulimuli e faia e le Pulega.

9.3. E mafai e le Tagata Faaaoga i so o se taimi ona tape lona akauni i le polofaila. O taunuuga o le tapeina o loo faamatalaina i le Auaunaga ma i le Faiga Faavae o le Puipuiga o Faamatalaga Patino.

9.4. E iai le aia a le Pulega i so o se taimi e sui, taofi le taimi po o le faamutaina o le galuega o le Auaunaga po o se vaega o ia.

10. Talosaga a pulega a le malo

10.1. E iai le aia a le Pulega e tuuina atu faamatalaga e uiga i se Tagata Faaaoga, lona akauni, Malaga ma Mea ua Lafoina i pulega a le malo ma faalapotopotoga pulea o so o se atunuu, e tusa ai ma a latou talosaga aloaia na auina mai e tusa ai ma le tulafono a le atunuu o loo talosagaina na faamatalaga, — i le aofai e manaomia e faatino ai le talosaga.

10.2. E iai le aia a le Pulega e siaki ai le pule a le faalapotopotoga ma le faiga na auina mai ai le talosaga, ma teena le faatinoina o se talosaga e le ausia nei manaoga. E iai le aia a le Pulega e le faailoa atu ai i le Tagata Faaaoga le talosaga.

10.3. Mo faalapotopotoga pulea ma isi pulega a le malo: faamolemole auina mai talosaga aloaia i le tuatusi support@beeptrip.net.

11. Faasilasilaga ma feso’ota’iga

11.1. E malie le Tagata Faaaoga e maua mai le Auaunaga savali tau galuega: numera faamaonia (code), faasilasilaga e uiga i Malaga, talosaga, savali, telefoni, suiga o le Feagaiga — e ala i faasilasilaga push, i totonu o le Auaunaga, i le imeli ma SMS. O savali faalauiloa e auina atu na o le maua o se maliega eseese.

11.2. Feso’ota’iga ma le Pulega — e ala i le vaega “Fesoasoani” i le Auaunaga po o le tuatusi support@beeptrip.net.

12. Suiga o le Feagaiga

E iai le aia a le Pulega e sui ai le Feagaiga e ia na o ia. E aoga le lomiga fou mai le taimi na faasalalau ai i le tuatusi https://beeptrip.net/terms, vagana ua taua se isi mea i totonu. I le faaauauina o le faaaogaina o le Auaunaga pe a uma le faasalalauga, ua taliaina ai e le Tagata Faaaoga le lomiga fou. O suiga taua e faailoa muamua atu e le Pulega i le Auaunaga pe a mafai.

13. Feeseeseaiga

13.1. A o lei alu i le faamasinoga, e auina atu e le Tagata Faaaoga i le Pulega se faaseaga e ala i le “Fesoasoani” po o le tuatusi support@beeptrip.net; o le taimi e tali mai ai — 30 aso.

13.2. Afai e le mafai ona foia le feeseeseaiga e ala i le faaseaga, e iloiloina i le faamasinoga i le nofoaga o loo i ai le Pulega, vagana ua tuuina atu e le tulafono (e aofia ai le tulafono e puipuia ai aia a tagata faatau) i le Tagata Faaaoga le aia e filifili ai se isi faamasinoga.

13.3. Afai e faaleaogaina se aiaiga o le Feagaiga, o isi aiaiga o loo faaauau pea ona aoga.

14. Feso’ota’iga

Imeli: support@beeptrip.net
Mo faalapotopotoga pulea: support@beeptrip.net