Alcuerdu d'usuariu

Versión del 24 d'ochobre de 2026. Ta en vigor dende'l momentu de la so publicación na direición https://beeptrip.net/terms.

En resume: BeepTrip ye una plataforma informativa onde la xente atopa por sí mesma compañeros de viaxe y acuerda por sí mesma'l viaxe. Nós nun tresportamos pasaxeros, nun somos un serviciu de taxi, nun recibimos pagos polos viaxes nin participamos nos alcuerdos ente usuarios. Del viaxe, de la so seguranza, de la so legalidá y de los pagos respuenden los sos participantes.

1. Términos

• Serviciu: el sitiu web https://beeptrip.net, les aplicaciones móviles BeepTrip y les sos interfaces de programación.
• Alministración: el titular de los derechos sobre'l Serviciu, que garantiza'l so funcionamientu. Contactu cola Alministración: support@beeptrip.net.
• Usuariu: persona física con capacidá d'obrar qu'usa'l Serviciu, inclusive ensin aniciar sesión.
• Conductor: Usuariu qu'ufre asientos nel so vehículu o qu'acepta llevar a un pasaxeru.
• Pasaxeru: Usuariu que busca un viaxe, reserva un asientu o espubliza una solicitú de viaxe.
• Viaxe: viaxe compartíu que los Usuarios acuerden ente ellos per aciu del Serviciu.
• Materiales: too lo que l'Usuariu espubliza nel Serviciu: perfil, fotos, descripciones, anuncios de viaxes, mensaxes, opiniones, quexes, documentos.

2. Aceptación del alcuerdu

2.1. L'Alcuerdu ye una ufierta pública de l'Alministración pa conceder el derechu d'usu del Serviciu nes condiciones equí espuestes. Al usar el Serviciu, inclusive al aniciar sesión na cuenta, crear un viaxe, reservar un asientu o unviar un mensaxe, l'Usuariu acepta l'Alcuerdu dafechu y ensin condiciones. Si nun tas d'alcuerdu, nun uses el Serviciu.

2.2. Ye parte integrante del Alcuerdu la Política de privacidá.

2.3. Namái pueden usar el Serviciu les persones de 18 años o más. Al rexistrase, l'Usuariu confirma la so edá y la so capacidá d'obrar. L'Alministración nun tien la obligación de comprobalo.

2.4. El Serviciu ufierse de baldre. L'Alministración tien derechu a introducir nel futuru funciones de pagu; les sos condiciones comunicaránse enantes de que comience'l pagu.

2.5. L'Alcuerdu ye igual pa los Usuarios de tolos países. Les traducciones del Alcuerdu a otres llingües dense por comodidá; en casu de discrepancia ente traducciones, val el testu en rusu.

3. Qué ye'l Serviciu y qué nun ye

3.1. El Serviciu ye una plataforma informativa: permite espublizar y atopar anuncios de viaxes compartíos, contactar con otros Usuarios y dexar opiniones.

3.2. L'Alministración nun ye tresportista, fletador, serviciu de pidíos de taxi, axente, intermediariu, organizador de viaxes, emplegador nin representante de Conductores y Pasaxeros. L'Alministración nun ye parte de los alcuerdos ente Usuarios, nun presta servicios de tresporte y nun respuende del so cumplimientu.

3.3. L'Alministración nun recibe nin tresfier dineru polos Viaxes. Tolos pagos fáense direutamente ente los Usuarios, pol so cuenta y riesgu.

3.4. L'Alministración nun comprueba nin garantiza: la identidá de los Usuarios (sacante nos casos indicaos espresamente nel Serviciu), que'l Conductor tenga permisu de conducir, el bon estáu, la propiedá y el seguru del vehículu, la veracidá de los anuncios, opiniones y otros Materiales, nin que'l Viaxe vaya facese.

3.5. Les insignies de confianza, les valoraciones y les opiniones son información de referencia basada en datos de los Usuarios. La insignia «Documentos verificaos» namái significa que les fotos d'un documentu s'amosaron a un moderador y nun xeneraron dulces evidentes nel momentu de la comprobación. Nun ye garantía de la identidá, de la fiabilidá nin del cumplimientu de la llei por parte del Usuariu.

4. Viaxes compartíos: normes pa toos

4.1. El Serviciu ta destináu namái a viaxes compartíos non comerciales: el Conductor viaxa polos sos propios asuntos y ufre asientos llibres, y los Pasaxeros namái compensen en parte los sos gastos del Viaxe (combustible, peaxes). Ta prohibío sacar beneficiu de los Viaxes o prestar per aciu del Serviciu servicios de taxi o otru tresporte de pagu. La responsabilidá pol cumplimientu de la llexislación sobre tresporte, sobre taxis de turismos y sobre impuestos ye dafechu de los Usuarios.

4.2. Cada Usuariu decide por sí mesmu si viaxa con otru Usuariu y valora por sí mesmu los riesgos. Enantes del Viaxe encamiéntase comprobar los datos del Conductor y del coche, acordar el puntu d'alcuentru, l'equipaxe y los pagos, y avisar a los allegaos de la ruta.

El Conductor comprométese a

• tener un permisu de conducir válidu de la categoría necesaria, una póliza de seguru obligatoriu de responsabilidá civil del propietariu del vehículu y los demás documentos que pida la llei del país pel que pase'l Viaxe;
• conducir un vehículu en bon estáu sobre'l que tenga un derechu llegal y nun superar el númberu d'asientos previstu pola so construcción;
• respetar les normes de circulación del país pel que pase'l Viaxe y llevar a los neños nos sistemes de retención previstos pola llei;
• nun conducir embriagáu, so los efeutos de melecines qu'amenorguen los reflexos o cansáu;
• indicar nel anunciu una ruta, hora, preciu y condiciones verdaderos y nun camudalos de manera unilateral tres la confirmación de la reserva, sacante por circunstancies que nun dependan d'él;
• nun pidir a los Pasaxeros más de lo indicao nel anunciu;
• cumplir por sí mesmu les obligaciones fiscales, si les hai.

El Pasaxeru comprométese a

• llegar a tiempu al puntu d'alcuentru y encaboxar la reserva con tiempu si camuden los sos planes;
• respetar les normes de seguranza, ponese'l cinturón y nun distrayer al Conductor;
• nun llevar oxetos prohibíos o peligrosos, nin oxetos o animales nun acordaos col Conductor;
• compensar al Conductor los gastos acordaos y los daños causaos por culpa suya;
• responder por sí mesmu de les sos coses, del so equipaxe y de los neños que lu acompañen.

5. Responsabilidá de los Usuarios

5.1. Tola responsabilidá pol Viaxe ye de los sos participantes. Los Usuarios respuenden por sí mesmos y dafechu de les sos aiciones y omisiones, del Viaxe y de les sos consecuencies, de los daños a la vida, a la salú y a los bienes (propios y d'otres persones), del cumplimientu de la llexislación, de los pagos ente ellos y de la veracidá de la información espublizada.

5.2. El Conductor respuende de los daños causaos col usu del vehículu na forma que establez la llei. Toles disputes, reclamaciones y pretensiones rellacionaes col Viaxe (inclusive les de daños, retrasos, encaboxamientos, pagos incompletos, dañu o perda de coses, calidá del Viaxe) resuélvenles los Usuarios ente ellos, ensin participación de l'Alministración.

5.3. L'Usuariu respuende de too lo que se faiga dende la so cuenta y él mesmu garantiza la seguranza del accesu al so teléfonu y corréu. Les aiciones fechas dende la cuenta considérense fechas pol Usuariu.

5.4. L'Usuariu comprométese a resolver al so cargu les reclamaciones de terceros y d'autoridaes presentaes a l'Alministración en rellación colos sos Viaxes, Materiales o col incumplimientu del Alcuerdu, y a compensar a l'Alministración polos perxuicios, multes y gastos xudiciales que sufra por ello.

6. Llimitación de la responsabilidá de l'Alministración

6.1. El Serviciu ufierse «tal cual» y «según disponibilidá». L'Alministración nun garantiza que'l Serviciu funcione de manera continua, ensin errores, a una velocidá determinada, que cumpla les espectatives del Usuariu, que l'Usuariu atope compañeru de viaxe nin que'l Viaxe vaya facese.

6.2. Nel mayor grau que permita la llei, l'Alministración nun respuende:

• de les aiciones y omisiones de los Usuarios y de terceros, inclusive mientres el Viaxe y nos alcuentros enantes y depués d'él;
• de los daños a la vida, a la salú y a los bienes, de los accidentes de tráficu, robos y fraudes causaos por Usuarios o terceros;
• del encaboxamientu, aplazamientu, retrasu o cambéu d'un Viaxe, de la non presentación d'un Usuariu, de la falta de pagu o del pagu escesivu;
• de la veracidá, legalidá y calidá de los Materiales de los Usuarios, inclusive anuncios, perfiles, opiniones y documentos;
• del conteníu de la traducción automática de testos y de les decisiones de la moderación automática;
• de les interrupciones y la indisponibilidá del Serviciu, la perda de datos, la non entrega de mensaxes, avisos, llamaes, correos y SMS, inclusive por culpa d'operadores de telecomunicaciones, d'agospiamientu, de tiendes d'aplicaciones o de los servicios d'avisos de Google y Apple;
• del lucru cesante, de los perxuicios indireutos y del dañu moral rellacionaos col usu o cola imposibilidá d'usar el Serviciu.

6.3. Si de toes maneres s'establez la responsabilidá de l'Alministración, esta llimítase al importe del dañu real, pero nun pue superar una cantidá igual a 1 000 (mil) rublos rusos, una y bones el Serviciu ufierse de baldre.

6.4. Les llimitaciones de la seición 6 nun s'apliquen si la llei prohibe espresamente llimitar la responsabilidá (inclusive por incumplimientu dolosu); nesos casos l'Alministración respuende nos llendes que establez la llei. Si les normes imperatives de la llei del país onde vive l'Usuariu-y dan, como consumidor, derechos que nun se pueden escluyir por alcuerdu, l'Alcuerdu nun llimita esos derechos; el restu de les sos disposiciones sigue en vigor.

7. Materiales de los Usuarios

7.1. L'Usuariu garantiza que tien los derechos sobre los Materiales qu'espubliza y que nun vulneren la llei nin los derechos de terceros (inclusive los derechos a la propia imaxe, al honor, a la dignidá, a la reputación comercial y a los datos personales).

7.2. Al espublizar Materiales, l'Usuariu concede de baldre a l'Alministración una llicencia simple (non esclusiva) pa usalos de toles formes necesaries pal funcionamientu, la meyora y la promoción del Serviciu (almacenamientu, reproducción, amosamientu, traducción, procesamientu, inclusive automáticu), mientres tol plazu de vixencia del derechu esclusivu, en tol mundu, col derechu a tresferir esos derechos a los contratistes de l'Alministración. La llicencia caltiénse pa los Materiales yá amosaos a otros Usuarios (opiniones, mensaxes nos chats) tres el desaniciu de la cuenta.

7.3. Les opiniones tienen de reflexar la esperiencia personal del Viaxe. L'Alministración nun tien la obligación de desaniciar opiniones negatives verdaderes y nun ye la so autora.

8. Qué ta prohibío

• dar información falsa, facese pasar por otra persona, crear delles cuentes pa saltase les restricciones;
• usar el Serviciu pa tresporte comercial, publicidá, unvíos masivos o pa buscar clientes pa taxis y otros servicios de pagu;
• espublizar materiales illegales, ofensivos, amenazadores, discriminatorios o pornográficos, spam y enllaces a recursos maliciosos;
• recoyer datos d'otros Usuarios o usar los sos contactos fuera de los fines d'un Viaxe concretu;
• interferir nel funcionamientu del Serviciu: saltase restricciones, adivinar códigos, recoyer datos de manera automática, sobrecargar los sirvidores, buscar y aprovechar vulnerabilidaes;
• emburriar a los Usuarios a pagos fuera de lo acordao pal Viaxe o a tratos que nun tengan rellación col Viaxe;
• vulnerar la llexislación aplicable al Usuariu y al Viaxe, inclusive la del país pel que pase'l Viaxe.

9. Moderación, restricciones y bloquéu

9.1. L'Alministración tien derechu, pero non obligación, a comprobar los Materiales. La comprobación pue facese de manera automática, inclusive con redes neuronales, y por persones.

9.2. L'Alministración tien derechu, a so discreción y ensin dar razones, a: desaniciar o anubrir Materiales, refugar documentos, llimitar funciones, suspender o bloquiar la cuenta, inclusive cuando sospeche un incumplimientu del Alcuerdu, por quexes d'otros Usuarios o a pidimientu d'autoridaes. L'Usuariu pue recurrir la decisión escribiendo al sofitu; la decisión final tómala l'Alministración.

9.3. L'Usuariu pue desaniciar en cualquier momentu la cuenta nel perfil. Les consecuencies del desaniciu descríbense nel Serviciu y na Política de privacidá.

9.4. L'Alministración tien derechu a camudar, suspender o acabar en cualquier momentu col funcionamientu del Serviciu o d'una parte d'él.

10. Pidimientos d'organismos públicos

10.1. L'Alministración tien derechu a facilitar información sobre l'Usuariu, la so cuenta, los sos Viaxes y Materiales a organismos públicos y reguladores de cualquier país, cuando lo pidan oficialmente d'acordies cola llexislación del país que pide esa información, na midida necesaria pa cumplir el pidimientu.

10.2. L'Alministración tien derechu a comprobar les competencies del organismu y el procedimientu d'unviu del pidimientu, y a negase a cumplir un pidimientu que nun cumpla esos requisitos. L'Alministración tien derechu a nun avisar al Usuariu del pidimientu.

10.3. Pa reguladores y otros organismos públicos: unviái los pidimientos oficiales a la direición support@beeptrip.net.

11. Avisos y comunicación

11.1. L'Usuariu acepta recibir del Serviciu mensaxes de serviciu: códigos de confirmación, avisos sobre Viaxes, solicitúes, mensaxes, llamaes y cambeos del Alcuerdu, per notificaciones push, nel Serviciu, per corréu electrónicu y per SMS. Los unvíos publicitarios namái s'unvien con un consentimientu aparte.

11.2. Les comunicaciones cola Alministración fáense na seición «Sofitu» del Serviciu o na direición support@beeptrip.net.

12. Cambeos del Alcuerdu

L'Alministración tien derechu a camudar l'Alcuerdu de manera unilateral. La nueva versión ta en vigor dende'l momentu de la so publicación na direición https://beeptrip.net/terms, sacante que nella s'indique otra cosa. Si sigue usando'l Serviciu tres la publicación, l'Usuariu acepta la nueva versión. L'Alministración, cuando seya posible, comunica nel Serviciu con antelación los cambeos importantes.

13. Disputes

13.1. Enantes d'acudir a los tribunales, l'Usuariu unvia a l'Alministración una reclamación al traviés del «Sofitu» o a la direición support@beeptrip.net; el plazu de rempuesta ye de 30 díes.

13.2. Si la disputa nun se pudo resolver cola reclamación, resuélvela'l tribunal del llugar onde tea l'Alministración, sacante que la llei (inclusive la de proteición de los consumidores) dea al Usuariu'l derechu a escoyer otru tribunal.

13.3. Si dalguna disposición del Alcuerdu se declara inválida, les demás disposiciones siguen en vigor.

14. Contactos

Corréu electrónicu: support@beeptrip.net
Pa reguladores: support@beeptrip.net