Paydalanıwshı kelisimi
Qısqasha: BeepTrip — informaciyalıq platforma, onda adamlar joldaslardı ózleri tabadı hám sapar haqqında ózleri kelisedi. Biz jolawshılardı tasımaymız, taksi xızmeti emespiz, saparlar ushın tólem qabıllamaymız hám paydalanıwshılar arasındaǵı kelisimlerge qatnaspaymız. Sapar, onıń qáwipsizligi, nızamlılıǵı hám esap-kitapları ushın onıń qatnasıwshıları juwap beredi.
1. Terminler
- Servis — https://beeptrip.net saytı, BeepTrip mobil qosımshaları hám olardıń programmalıq interfeysleri.
- Administraciya — Servistiń huqıq iyesi, onıń islewin támiyinleydi. Administraciya menen baylanıs — support@beeptrip.net.
- Paydalanıwshı — Servisten paydalanatuǵın, sonıń ishinde akkauntqa kirmey paydalanatuǵın, tolıq huqıqqa iye (is-áreketke qábiletli) fizikalıq shaxs.
- Aydawshı — óz transport quralında orınlar usınatuǵın yamasa jolawshını alıp barıwǵa kelisetuǵın Paydalanıwshı.
- Jolawshı — sapar izleytuǵın, orın bronlaytuǵın yamasa saparǵa soraw jaylastıratuǵın Paydalanıwshı.
- Sapar — Paydalanıwshılar Servis járdeminde óz ara kelisetuǵın birgelikte sapar.
- Materiallar — Paydalanıwshı Serviste jaylastıratuǵın hámme nárse: profil, foto, táriyipler, sapar haqqında daǵazalar, xabarlar, pikirler, shaǵımlar, hújjetler.
2. Kelisimdi qabıllaw
2.1. Kelisim — Administraciyanıń usı jerde bayan etilgen shártler boyınsha Servisten paydalanıw huqıqın beriw haqqındaǵı ashıq usınısı (oferta). Servisten paydalanıp, sonıń ishinde akkauntqa kirip, sapar dúzip, orın bronlap yamasa xabar jiberip, Paydalanıwshı Kelisimdi tolıq hám shártsiz qabıllaydı. Kelispeseńiz — Servisten paydalanbań.
2.2. Kelisimniń ajıralmas bólegi — Qupıyalılıq siyasatı.
2.3. Servisten tek 18 jasqa tolǵan shaxslar paydalana aladı. Dizimnen ótip, Paydalanıwshı óziniń jasın hám is-áreketke qábiletligin tastıyıqlaydı. Administraciya bunı tekseriwge minnetli emes.
2.4. Servis biypul usınıladı. Administraciya keleshekte tólemli funkciyalardı engiziwge haqılı — olardıń shártleri haqqında tólem baslanǵanǵa shekem xabarlanadı.
2.5. Kelisim barlıq mámleketlerdiń Paydalanıwshıları ushın birdey. Kelisimniń basqa tillerge awdarmaları qolaylıq ushın berilgen; awdarmalar arasında parq bolsa, rus tilindegi tekst háreket etedi.
3. Servis degen ne hám ol ne emes
3.1. Servis — informaciyalıq platforma: ol birgelikte saparlar haqqında daǵazalardı jaylastırıwǵa hám tabıwǵa, basqa Paydalanıwshılar menen baylanısıwǵa hám pikir qaldırıwǵa múmkinshilik beredi.
3.2. Administraciya tasıwshı, fraxtlawshı, taksi buyırtpa xızmeti, agent, dállal, saparlardı shólkemlestiriwshi, jumıs beriwshi yamasa Aydawshılar menen Jolawshılardıń wákili emes. Administraciya Paydalanıwshılar arasındaǵı kelisimlerdiń tárepi emes, tasıw xızmetlerin kórsetpeydi hám olardıń orınlanıwı ushın juwap bermeydi.
3.3. Administraciya Saparlar ushın pul qabıllamaydı hám ótkermeydi. Barlıq esap-kitaplar — tikkeley Paydalanıwshılar arasında, olardıń óz táwekelinde.
3.4. Administraciya tekserpeydi hám kepillik bermeydi: Paydalanıwshılardıń shaxsına (Serviste tikkeley kórsetilgen jaǵdaylardan basqa), Aydawshıda aydaw huqıqınıń bar ekenine, transport quralınıń sazlıǵına, kimge tiyisli ekenine hám qamsızlandırılǵanına, daǵazalardıń, pikirlerdiń hám basqa Materiallardıń durıslıǵına, sonday-aq Sapardıń bolatuǵınına.
3.5. Isenim belgileri, reytingler hám pikirler — Paydalanıwshılardıń maǵlıwmatlarına tiykarlanǵan maǵlıwmatnamalıq xabarlar. «Hújjetler tastıyıqlanǵan» belgisi tek hújjettiń fotosı moderatorǵa kórsetilgenin hám tekseriw waqtında anıq gúman tuwdırmaǵanın bildiredi. Bul Paydalanıwshınıń shaxsına, isenimliligine yamasa nızamǵa boysınıwına kepillik emes.
4. Birgelikte saparlar: hámme ushın qaǵıydalar
4.1. Servis tek kommerciyalıq emes birgelikte saparlar ushın arnalǵan: Aydawshı óz isleri menen baradı hám bos orınlardı usınadı, al Jolawshılar Sapardaǵı onıń shıǵınlarınıń tek bir bólegin qaplaydı (janılǵı, tólemli jollar). Saparlardan payda tabıw, Servis járdeminde taksi yamasa basqa tólemli tasıw xızmetlerin kórsetiw qadaǵan etiledi. Tasıwlar, jeńil taksi hám salıqlar haqqındaǵı nızamlardı saqlaw ushın juwapkershilikti tolıǵı menen Paydalanıwshılar alıp júredi.
4.2. Hár bir Paydalanıwshı basqa Paydalanıwshı menen barıw-barmawdı ózi sheshedi hám táwekellerdi ózi bahalaydı. Sapardan aldın Aydawshı hám avtomobil maǵlıwmatların salıstırıp shıǵıw, ushırasıw ornın, júkti hám esap-kitaplardı talqılaw, jaqınlarıńızǵa marshrut haqqında xabarlaw usınıladı.
Aydawshı minnetlenedi
- kerekli kategoriyadaǵı ámeldegi aydawshılıq gúwalıqqa, transport quralı iyesiniń puqaralıq juwapkershiligin májbúriy qamsızlandırıw polisine hám Sapar ótetuǵın mámlekettiń nızamı talap etetuǵın basqa hújjetlerge iye bolıwǵa;
- ózi nızamlı huqıqqa iye bolǵan saz transport quralın aydawǵa, onıń konstrukciyasında názerde tutılǵan orınlar sanınan asırmawǵa;
- Sapar ótetuǵın mámlekettiń jol háreketi qaǵıydaların saqlawǵa, balalardı nızamda názerde tutılǵan uslap turıwshı qurılmalarda tasıwǵa;
- mas halında, reakciyanı páseytetuǵın dári-dármaqlar tásirinde yamasa sharshaǵan halında ruldi almawǵa;
- daǵazada durıs marshruttı, waqıttı, bahanı hám shártlerdi kórsetiwge hám bron tastıyıqlanǵannan keyin olardı bir tárepleme ózgertpewge, ózine baylanıslı bolmaǵan jaǵdaylardan basqa;
- Jolawshılardan daǵazada kórsetilgennen artıq talap etpewge;
- salıq tólew minnetleri payda bolsa, olardı ózi orınlawǵa.
Jolawshı minnetlenedi
- ushırasıw ornına waqtında keliwge hám jobalar ózgerse, brondı óz waqtında biykar etiwge;
- qáwipsizlik talaplarına ámel etiwge, qáwipsizlik belbewin taǵıwǵa, Aydawshınıń dıqqatın bólmewge;
- qadaǵan etilgen, qáwipli hám Aydawshı menen kelisilmegen zatlardı hám haywanlardı alıp júrmewge;
- Aydawshıǵa kelisilgen shıǵınlardı hám óz ayıbı menen keltirilgen zıyandı qaplawǵa;
- óz zatları, júki hám qasındaǵı balalar ushın ózi juwap beriwge.
5. Paydalanıwshılardıń juwapkershiligi
5.1. Sapar ushın barlıq juwapkershilikti onıń qatnasıwshıları alıp júredi. Paydalanıwshılar óz betinshe hám tolıq kólemde óz háreketleri hám háreketsizligi, Sapar hám onıń aqıbetleri, ómirge, densawlıqqa hám mal-múlikke (óziniń hám basqa shaxslardıń) keltirilgen zıyan, nızamlardı saqlaw, óz ara esap-kitaplar hám jaylastırılǵan maǵlıwmatlardıń durıslıǵı ushın juwap beredi.
5.2. Aydawshı transport quralınan paydalanıw waqtında keltirilgen zıyan ushın nızamda belgilengen tártipte juwap beredi. Sapar menen baylanıslı barlıq dawlardı, pretenziyalardı hám talaplardı (sonıń ishinde zıyan, keshigiw, biykar etiw, tolıq tólemew, zatlardıń buzılıwı yamasa joǵalıwı, Sapardıń sapası haqqında) Paydalanıwshılar Administraciyanıń qatnasıwısız, óz ara sheshedi.
5.3. Paydalanıwshı óz akkauntınan islengen hámme nárse ushın juwap beredi hám óz telefonı menen elektron pochtasına kiriwdiń qáwipsizligin ózi támiyinleydi. Akkaunttan islengen háreketler Paydalanıwshı tárepinen islengen dep esaplanadı.
5.4. Paydalanıwshı óz Saparları, Materialları yamasa Kelisimdi buzıwı munasábeti menen úshinshi shaxslar hám mámleketlik organlar tárepinen Administraciyaǵa qoyılǵan pretenziyalardı óz esabınan sheshiwge hám Administraciyaǵa usı munasábet penen kórgen zıyanların, járiymaların hám sud shıǵınların qaplawǵa minnetlenedi.
6. Administraciya juwapkershiliginiń sheklewi
6.1. Servis «qanday bolsa, solay» hám «qanday qoljetimli bolsa, solay» usınıladı. Administraciya Servistiń úzliksiz, qátesiz, belgili bir tezlikte isleytuǵınına, Paydalanıwshınıń kútiwlerine sáykes keletuǵınına, Paydalanıwshınıń joldas tabatuǵınına yamasa Sapardıń bolatuǵınına kepillik bermeydi.
6.2. Nızam ruqsat etken eń joqarı dárejede Administraciya tómendegiler ushın juwap bermeydi:
- Paydalanıwshılar hám úshinshi shaxslardıń háreketleri hám háreketsizligi ushın, sonıń ishinde Saparda, onnan aldın hám keyin ushırasıwda;
- Paydalanıwshılar yamasa úshinshi shaxslar tárepinen ómirge, densawlıqqa hám mal-múlikke keltirilgen zıyan, jol-transport hádiyseleri, urlıqlar, alaqlıq ushın;
- Sapardıń biykar etiliwi, kóshiriliwi, keshigiwi yamasa ózgeriwi, Paydalanıwshınıń kelmewi, tólemew yamasa artıq tólew ushın;
- Paydalanıwshılar Materiallarınıń, sonıń ishinde daǵazalardıń, profillerdiń, pikirlerdiń hám hújjetlerdiń durıslıǵı, nızamlılıǵı hám sapası ushın;
- tekstlerdiń avtomatlıq awdarmasınıń mazmunı hám avtomatlıq moderaciya sheshimleri ushın;
- Servistiń irkilisleri hám qoljetimsizligi, maǵlıwmatlardıń joǵalıwı, xabarlardıń, xabarlandırıwlardıń, qońırawlardıń, xatlardıń hám SMS-tiń jetkerilmewi ushın — sonıń ishinde baylanıs operatorlarınıń, xostingtiń, qosımsha dúkanlarınıń, Google hám Apple xabarlandırıw servisleriniń ayıbı menen;
- Servisten paydalanıw yamasa paydalana almaw menen baylanıslı alınbay qalǵan payda, tikkeley emes zıyanlar hám ruwxıy (moral) zıyan ushın.
6.3. Eger Administraciyanıń juwapkershiligi sonda da anıqlansa, ol haqıyqıy zıyan muǵdarı menen sheklenedi, biraq 1 000 (bir mıń) Rossiya rubline teń muǵdardan aspaydı, — sebebi Servis biypul usınıladı.
6.4. Eger nızam juwapkershilikti sheklewdi tikkeley qadaǵan etse (sonıń ishinde qasaqana buzıw ushın), 6-bólimniń sheklewleri qollanılmaydı, — bul jaǵdaylarda Administraciya nızamda belgilengen sheklerde juwap beredi. Eger Paydalanıwshı jasaytuǵın mámleket nızamınıń májbúriy normaları oǵan tutınıwshı sıpatında kelisim menen biykar etiwge bolmaytuǵın huqıqlar berse, Kelisim bul huqıqlardı sheklemeydi; onıń qalǵan qaǵıydaları háreket etiwdi dawam etedi.
7. Paydalanıwshılardıń Materialları
7.1. Paydalanıwshı jaylastırǵan Materiallarǵa huqıqı bar ekenine hám olar nızamdı hám úshinshi shaxslardıń huqıqların buzbaytuǵınına (sonıń ishinde súwretke, ar-namısqa, abıroyǵa, iskerlik abıroyına, jeke maǵlıwmatlarǵa bolǵan huqıqların) kepillik beredi.
7.2. Materiallardı jaylastırıp, Paydalanıwshı Administraciyaǵa olardı Servistiń islewi, jetilistiriliwi hám ilgeri jıljıtılıwı ushın zárúr bolǵan hár qanday usıllar menen (saqlaw, kóbeytiw, kórsetiw, awdarıw, qayta islew, sonıń ishinde avtomatlıq) paydalanıwǵa biypul ápiwayı (eksklyuziv emes) licenziya beredi, mutlaq huqıqtıń pútkil ámel etiw múddetine, pútkil dúnya aymaǵında, bul huqıqlardı Administraciyanıń pudratshılarına beriw huqıqı menen. Licenziya basqa Paydalanıwshılarǵa kórsetilip qoyılǵan Materiallar (pikirler, chatlardaǵı xabarlar) ushın akkaunt óshirilgennen keyin de saqlanadı.
7.3. Pikirler Sapardıń jeke tájiriybesin sáwlelendiriwi tiyis. Administraciya durıs keri pikirlerdi óshiriwge minnetli emes hám olardıń avtorı bolıp tabılmaydı.
8. Ne qadaǵan etiledi
- jalǵan maǵlıwmatlar beriw, ózin basqa adam etip kórsetiw, sheklewlerdi aylanıp ótiw ushın bir neshe akkaunt ashıw;
- Servisten kommerciyalıq tasıw, reklama, jappay xabar jiberiw, taksi hám basqa tólemli xızmetler ushın klient izlew maqsetinde paydalanıw;
- nızamǵa qarsı, qorlawshı, qorqıtıwshı, kemsitiwshi, pornografiyalıq materiallardı, spamdı hám zıyanlı resurslarǵa siltemelerdi jaylastırıw;
- basqa Paydalanıwshılardıń maǵlıwmatların jıynaw, olardıń baylanıs maǵlıwmatların belgili bir Sapar maqsetlerinen tıs paydalanıw;
- Servistiń jumısına aralasıw: sheklewlerdi aylanıp ótiw, kodlardı tańlaw, maǵlıwmatlardı avtomatlıq jıynaw, serverlerge júklemeler túsiriw, osal tárepler izlew hám olardan paydalanıw;
- Paydalanıwshılardı Sapar boyınsha kelisimlerden tıs esap-kitaplarǵa, Saparǵa baylanıslı bolmaǵan bitimlerge úgitlew;
- Paydalanıwshıǵa hám Saparǵa qollanılatuǵın nızamlardı, sonıń ishinde Sapar ótetuǵın mámlekettiń nızamların buzıw.
9. Moderaciya, sheklewler hám bloklaw
9.1. Administraciya Materiallardı tekseriwge haqılı, biraq minnetli emes. Tekseriw avtomatlıq túrde, sonıń ishinde neyron tarmaqlar járdeminde, hám adamlar tárepinen orınlanıwı múmkin.
9.2. Administraciya óz qálewi boyınsha hám sebeplerin túsindirmey: Materiallardı óshiriwge yamasa jasırıwǵa, hújjetlerdi biykar etiwge, funkciyalardı sheklewge, akkaunttı toqtatıp turıwǵa yamasa bloklawǵa haqılı, sonıń ishinde Kelisimniń buzılıwına gúman bolǵanda, basqa Paydalanıwshılardıń shaǵımları boyınsha yamasa mámleketlik organlardıń sorawı boyınsha. Paydalanıwshı qollap-quwatlaw xızmetine jazıp, sheshimge qarsı shıǵa aladı; aqırǵı sheshimdi Administraciya qabıllaydı.
9.3. Paydalanıwshı hár qanday waqıtta profilde akkauntın óshire aladı. Óshiriwdiń aqıbetleri Serviste hám Qupıyalılıq siyasatında táriyiplengen.
9.4. Administraciya hár qanday waqıtta Servistiń yamasa onıń bir bóleginiń jumısın ózgertiwge, toqtatıp turıwǵa yamasa toqtatıwǵa haqılı.
10. Mámleketlik organlardıń sorawları
10.1. Administraciya Paydalanıwshı, onıń akkauntı, Saparları hám Materialları haqqındaǵı maǵlıwmatlardı hár qanday mámlekettiń mámleketlik organlarına hám retlewshilerine, olardıń usı maǵlıwmatlardı soraytuǵın mámlekettiń nızamına sáykes jiberilgen rásmiy sorawı boyınsha, — sorawdı orınlaw ushın zárúr kólemde beriwge haqılı.
10.2. Administraciya organnıń wákilliklerin hám sorawdı jiberiw tártibin tekseriwge hám bul talaplarǵa juwap bermeytuǵın sorawdı orınlawdan bas tartıwǵa haqılı. Administraciya Paydalanıwshıǵa soraw haqqında xabarlamawǵa haqılı.
10.3. Retlewshiler hám basqa mámleketlik organlar ushın: rásmiy sorawlardı tómendegi mánzilge jiberiń: support@beeptrip.net.
11. Xabarlandırıwlar hám baylanıs
11.1. Paydalanıwshı Servisten xızmet xabarların alıwǵa kelisedi: tastıyıqlaw kodları, Saparlar, buyırtpalar, xabarlar, qońırawlar, Kelisimniń ózgerisleri haqqında xabarlandırıwlar — push-xabarlandırıwlar arqalı, Serviste, elektron pochta hám SMS arqalı. Reklama xabarları tek bólek kelisim menen jiberiledi.
11.2. Administraciyaǵa múrájat — Servistegi «Qollap-quwatlaw» bólimi arqalı yamasa support@beeptrip.net mánzili boyınsha.
12. Kelisimdi ózgertiw
Administraciya Kelisimdi bir tárepleme ózgertiwge haqılı. Jańa redakciya, eger onda basqasha kórsetilmegen bolsa, https://beeptrip.net/terms mánzilinde járiyalanǵan waqıttan baslap kúshke kiredi. Járiyalanǵannan keyin Servisten paydalanıwdı dawam etip, Paydalanıwshı jańa redakciyanı qabıllaydı. Áhmiyetli ózgerisler haqqında Administraciya múmkinshilik bolsa Serviste aldınnan xabarlaydı.
13. Dawlar
13.1. Sudqa múrájat etiwden aldın Paydalanıwshı Administraciyaǵa «Qollap-quwatlaw» arqalı yamasa support@beeptrip.net mánzili boyınsha pretenziya jiberedi; juwap beriw múddeti — 30 kún.
13.2. Eger dawdı pretenziya boyınsha sheshiw múmkin bolmasa, ol Administraciya jaylasqan orındaǵı sudta qaraladı, eger nızam (sonıń ishinde tutınıwshılar huqıqların qorǵaw haqqındaǵı) Paydalanıwshıǵa basqa sudtı tańlaw huqıqın bermese.
13.3. Eger Kelisimniń qanday da bir qaǵıydası jaramsız dep tabılsa, qalǵan qaǵıydalar háreket etiwdi dawam etedi.
14. Baylanıs
Elektron pochta: support@beeptrip.net
Retlewshiler ushın: support@beeptrip.net