Ftehim tal-Utent

Verżjoni tal-24 ta' Ottubru 2026. Isir effettiv mill-mument tal-pubblikazzjoni tiegħu fl-indirizz https://beeptrip.net/terms.

Fil-qosor: BeepTrip hija pjattaforma ta' informazzjoni fejn in-nies isibu huma stess sħab tal-vjaġġ u jiftehmu huma stess dwar il-vjaġġ. Aħna ma nġorrux passiġġieri, m'aħniex servizz tat-taxi, ma naċċettawx ħlas għall-vjaġġi u ma nipparteċipawx fil-ftehimiet bejn l-utenti. Għall-vjaġġ, is-sigurtà tiegħu, il-legalità tiegħu u l-ħlasijiet huma responsabbli l-parteċipanti fih.

1. Termini

• Servizz — is-sit web https://beeptrip.net, l-applikazzjonijiet mobbli BeepTrip u l-interfaċċi ta' programmazzjoni tagħhom.
• Amministrazzjoni — id-detentur tad-drittijiet fuq is-Servizz, li jiżgura l-funzjonament tiegħu. Kuntatt mal-Amministrazzjoni — support@beeptrip.net.
• Utent — persuna fiżika b'kapaċità ġuridika sħiħa li tuża s-Servizz, inkluż mingħajr ma tidħol fil-kont.
• Sewwieq — Utent li joffri postijiet fil-vettura tiegħu jew li jaqbel li jġorr passiġġier.
• Passiġġier — Utent li jfittex vjaġġ, jibbukkja post jew ipoġġi talba għal vjaġġ.
• Vjaġġ — vjaġġ kondiviż li dwaru l-Utenti jiftehmu bejniethom permezz tas-Servizz.
• Materjali — dak kollu li l-Utent ipoġġi fis-Servizz: profil, ritratti, deskrizzjonijiet, avviżi ta' vjaġġi, messaġġi, reviżjonijiet, ilmenti, dokumenti.

2. Aċċettazzjoni tal-ftehim

2.1. Il-Ftehim huwa offerta pubblika tal-Amministrazzjoni biex tagħti d-dritt li jintuża s-Servizz bil-kundizzjonijiet stabbiliti hawnhekk. Billi juża s-Servizz, inkluż billi jidħol fil-kont, joħloq vjaġġ, jibbukkja post jew jibgħat messaġġ, l-Utent jaċċetta l-Ftehim kompletament u mingħajr kundizzjonijiet. Jekk ma taqbilx — tużax is-Servizz.

2.2. Parti integrali mill-Ftehim hija l-Politika tal-Privatezza.

2.3. Is-Servizz jista' jintuża biss minn persuni li għalqu 18-il sena. Billi jirreġistra, l-Utent jikkonferma l-età tiegħu u l-kapaċità ġuridika tiegħu. L-Amministrazzjoni mhix obbligata tivverifika dan.

2.4. Is-Servizz jingħata b'xejn. L-Amministrazzjoni għandha d-dritt tintroduċi fil-futur funzjonijiet bi ħlas — il-kundizzjonijiet tagħhom jiġu kkomunikati qabel ma jibda l-ħlas.

2.5. Il-Ftehim huwa l-istess għall-Utenti tal-pajjiżi kollha. It-traduzzjonijiet tal-Ftehim f'lingwi oħra huma pprovduti għall-konvenjenza; f'każ ta' diskrepanza bejn it-traduzzjonijiet, jipprevali t-test bil-lingwa Russa.

3. X'inhu s-Servizz u x'mhuwiex

3.1. Is-Servizz huwa pjattaforma ta' informazzjoni: jippermetti li jitpoġġew u jinstabu avviżi ta' vjaġġi kondiviżi, li wieħed jikkuntattja Utenti oħra u li jħalli reviżjonijiet.

3.2. L-Amministrazzjoni mhijiex trasportatur, nolleġġatur, servizz ta' ordnijiet tat-taxi, aġent, intermedjarju, organizzatur ta' vjaġġi, impjegatur jew rappreżentant tas-Sewwieqa u tal-Passiġġieri. L-Amministrazzjoni mhijiex parti fil-ftehimiet bejn l-Utenti, ma tipprovdix servizzi ta' trasport u mhijiex responsabbli għat-twettiq tagħhom.

3.3. L-Amministrazzjoni ma taċċettax u ma tgħaddix flus għall-Vjaġġi. Il-ħlasijiet kollha jsiru direttament bejn l-Utenti, għar-riskju tagħhom.

3.4. L-Amministrazzjoni ma tivverifikax u ma tiggarantixxix: l-identità tal-Utenti (ħlief fil-każijiet indikati espressament fis-Servizz), li s-Sewwieq għandu d-dritt isuq, li l-vettura hija f'kundizzjoni tajba, ta' min hija u jekk hijiex assigurata, il-veraċità tal-avviżi, tar-reviżjonijiet u ta' Materjali oħra, u lanqas li l-Vjaġġ se jsir.

3.5. Il-badges tal-fiduċja, il-klassifikazzjonijiet u r-reviżjonijiet huma informazzjoni ta' referenza bbażata fuq data tal-Utenti. Il-badge «Dokumenti vverifikati» tfisser biss li r-ritratti tad-dokument intwerew lil moderatur u ma qajmux dubji ovvji fil-mument tal-verifika. Din mhijiex garanzija tal-identità, tal-affidabbiltà jew tal-osservanza tal-liġi min-naħa tal-Utent.

4. Vjaġġi kondiviżi: regoli għal kulħadd

4.1. Is-Servizz huwa maħsub biss għal vjaġġi kondiviżi mhux kummerċjali: is-Sewwieq jivvjaġġa għall-affarijiet tiegħu u joffri postijiet liberi, u l-Passiġġieri biss jirrimborsaw parzjalment l-ispejjeż tiegħu għall-Vjaġġ (fjuwil, toroq bil-ħlas). Huwa pprojbit li wieħed jagħmel profitt mill-Vjaġġi jew li jipprovdi permezz tas-Servizz servizzi tat-taxi jew trasport ieħor bi ħlas. Ir-responsabbiltà għall-osservanza tal-liġijiet dwar it-trasport, dwar it-taxis tal-karozzi u dwar it-taxxi hija kompletament tal-Utenti.

4.2. Kull Utent jiddeċiedi waħdu jekk jivvjaġġax ma' Utent ieħor u jivvaluta waħdu r-riskji. Qabel il-Vjaġġ huwa rakkomandat li jiġu vverifikati d-dettalji tas-Sewwieq u tal-karozza, li jiġu diskussi l-post tal-laqgħa, il-bagalji u l-ħlas, u li l-qraba jiġu infurmati bir-rotta.

Is-Sewwieq jintrabat li

• ikollu liċenzja tas-sewqan valida tal-kategorija meħtieġa, polza tal-assigurazzjoni obbligatorja tar-responsabbiltà tas-sid tal-vettura u dokumenti oħra meħtieġa mil-liġi tal-pajjiż fejn isir il-Vjaġġ;
• isuq vettura f'kundizzjoni tajba li għaliha għandu dritt legali, u ma jaqbiżx in-numru ta' postijiet previst mid-disinn tagħha;
• josserva r-regoli tat-traffiku tal-pajjiż fejn isir il-Vjaġġ u jġorr it-tfal fis-sistemi ta' trażżin previsti mil-liġi;
• ma jsuqx fis-sakra, taħt l-effett ta' mediċini li jnaqqsu r-riflessi jew meta jkun għajjien;
• jindika fl-avviż rotta, ħin, prezz u kundizzjonijiet veri u ma jibdilhomx unilateralment wara l-konferma tal-booking, ħlief f'ċirkostanzi li ma jiddependux minnu;
• ma jitlobx mingħand il-Passiġġieri aktar minn dak indikat fl-avviż;
• iwettaq hu stess l-obbligi tal-ħlas tat-taxxi, jekk jinqalgħu.

Il-Passiġġier jintrabat li

• jasal fil-ħin fil-post tal-laqgħa u jikkanċella l-booking fil-ħin jekk il-pjanijiet tiegħu jinbidlu;
• josserva r-rekwiżiti tas-sigurtà, jilbes iċ-ċinturin u ma jfixkilx lis-Sewwieq;
• ma jġorrx oġġetti pprojbiti jew perikolużi, jew oġġetti u annimali li ma ftehemx dwarhom mas-Sewwieq;
• jirrimborsa lis-Sewwieq l-ispejjeż miftiehma u l-ħsara kkawżata bi tort tiegħu;
• ikun hu stess responsabbli għall-affarijiet tiegħu, għall-bagalji u għat-tfal li jkunu miegħu.

5. Responsabbiltà tal-Utenti

5.1. Ir-responsabbiltà kollha għall-Vjaġġ hija tal-parteċipanti fih. L-Utenti huma responsabbli huma stess u bis-sħiħ għall-azzjonijiet u l-ommissjonijiet tagħhom, għall-Vjaġġ u l-konsegwenzi tiegħu, għall-ħsara lill-ħajja, lis-saħħa u lill-proprjetà (tagħhom u ta' persuni oħra), għall-osservanza tal-liġi, għall-ħlasijiet bejniethom u għall-veraċità tal-informazzjoni li jpoġġu.

5.2. Is-Sewwieq huwa responsabbli għall-ħsara kkawżata bl-użu tal-vettura bil-mod stabbilit mil-liġi. Id-disputi, il-pretensjonijiet u t-talbiet kollha relatati mal-Vjaġġ (inklużi dawk dwar ħsara, dewmien, kanċellazzjoni, ħlas nieqes, ħsara jew telf ta' oġġetti, kwalità tal-Vjaġġ) l-Utenti jsolvuhom bejniethom, mingħajr il-parteċipazzjoni tal-Amministrazzjoni.

5.3. L-Utent huwa responsabbli għal kull ma jsir mill-kont tiegħu u jiżgura hu stess is-sigurtà tal-aċċess għat-telefon tiegħu u għall-email tiegħu. L-azzjonijiet li jsiru mill-kont jitqiesu li saru mill-Utent.

5.4. L-Utent jintrabat li, a spejjeż tiegħu, isolvi l-pretensjonijiet ta' terzi u ta' awtoritajiet ippreżentati lill-Amministrazzjoni b'rabta mal-Vjaġġi tiegħu, mal-Materjali tiegħu jew ma' ksur tal-Ftehim, u li jikkumpensa lill-Amministrazzjoni għat-telf, il-multi u l-ispejjeż legali li ġarrbet b'rabta ma' dan.

6. Limitazzjoni tar-responsabbiltà tal-Amministrazzjoni

6.1. Is-Servizz jingħata «kif inhu» u «kif disponibbli». L-Amministrazzjoni ma tiggarantixxix li s-Servizz se jaħdem mingħajr interruzzjoni, mingħajr żbalji, b'ċerta veloċità, li se jissodisfa l-aspettattivi tal-Utent, li l-Utent se jsib sieħeb tal-vjaġġ jew li l-Vjaġġ se jsir.

6.2. Sal-akbar limitu permess mil-liġi, l-Amministrazzjoni mhijiex responsabbli:

• għall-azzjonijiet u l-ommissjonijiet tal-Utenti u ta' terzi, inkluż waqt il-Vjaġġ u waqt il-laqgħat qabel u wara;
• għall-ħsara lill-ħajja, lis-saħħa u lill-proprjetà, għall-inċidenti tat-traffiku, għas-serq u għall-frodi kkawżati minn Utenti jew minn terzi;
• għall-kanċellazzjoni, il-posponiment, id-dewmien jew il-bidla ta' Vjaġġ, għan-nuqqas ta' preżenza ta' Utent, għan-nuqqas ta' ħlas jew għal ħlas żejjed;
• għall-veraċità, il-legalità u l-kwalità tal-Materjali tal-Utenti, inklużi avviżi, profili, reviżjonijiet u dokumenti;
• għall-kontenut tat-traduzzjoni awtomatika tat-testi u għad-deċiżjonijiet tal-moderazzjoni awtomatika;
• għall-interruzzjonijiet u n-nuqqas ta' disponibbiltà tas-Servizz, għat-telf ta' data, għan-nuqqas ta' kunsinna ta' messaġġi, notifiki, sejħiet, emails u SMS — inkluż bi tort tal-operaturi tal-komunikazzjoni, tal-hosting, tal-ħwienet tal-applikazzjonijiet jew tas-servizzi tan-notifiki ta' Google u Apple;
• għat-telf ta' qligħ, għat-telf indirett u għall-ħsara morali relatati mal-użu jew mal-impossibbiltà tal-użu tas-Servizz.

6.3. Jekk ir-responsabbiltà tal-Amministrazzjoni xorta tiġi stabbilita, din hija limitata għall-ammont tal-ħsara reali, iżda mhux aktar minn ammont ugwali għal 1 000 (elf) rublu Russu — peress li s-Servizz jingħata b'xejn.

6.4. Il-limitazzjonijiet tat-taqsima 6 ma japplikawx jekk il-liġi tipprojbixxi espressament il-limitazzjoni tar-responsabbiltà (inkluż għal ksur intenzjonat) — f'dawn il-każijiet l-Amministrazzjoni hija responsabbli fil-limiti stabbiliti mil-liġi. Jekk ir-regoli obbligatorji tal-liġi tal-pajjiż fejn jgħix l-Utent jagħtuh, bħala konsumatur, drittijiet li ma jistgħux jiġu esklużi bi ftehim, il-Ftehim ma jillimitax dawk id-drittijiet; id-dispożizzjonijiet l-oħra tiegħu jibqgħu fis-seħħ.

7. Materjali tal-Utenti

7.1. L-Utent jiggarantixxi li għandu d-drittijiet fuq il-Materjali li jpoġġi u li dawn ma jiksrux il-liġi jew id-drittijiet ta' terzi (inklużi d-drittijiet għall-immaġni, għall-unur, għad-dinjità, għar-reputazzjoni kummerċjali u għad-data personali).

7.2. Billi jpoġġi Materjali, l-Utent jagħti b'xejn lill-Amministrazzjoni liċenzja sempliċi (mhux esklużiva) biex tużahom b'kull mod meħtieġ għall-funzjonament, it-titjib u l-promozzjoni tas-Servizz (ħażna, riproduzzjoni, wiri, traduzzjoni, ipproċessar, inkluż awtomatiku), għat-terminu kollu tad-dritt esklużiv, fit-territorju tad-dinja kollha, bid-dritt li tgħaddi dawn id-drittijiet lill-kuntratturi tal-Amministrazzjoni. Il-liċenzja tibqa' fis-seħħ għall-Materjali li diġà ntwerew lil Utenti oħra (reviżjonijiet, messaġġi fiċ-chats) anke wara t-tħassir tal-kont.

7.3. Ir-reviżjonijiet għandhom jirriflettu l-esperjenza personali tal-Vjaġġ. L-Amministrazzjoni mhix obbligata tneħħi reviżjonijiet negattivi veri u mhijiex l-awtriċi tagħhom.

8. X'inhu pprojbit

• li tagħti informazzjoni falza, li tippretendi li int persuna oħra, li toħloq diversi kontijiet biex tevita r-restrizzjonijiet;
• li tuża s-Servizz għal trasport kummerċjali, reklamar, messaġġi tal-massa, jew biex tfittex klijenti għat-taxi u għal servizzi oħra bi ħlas;
• li tpoġġi materjal illegali, offensiv, ta' theddid, diskriminatorju jew pornografiku, spam u links għal riżorsi malizzjużi;
• li tiġbor data ta' Utenti oħra jew tuża l-kuntatti tagħhom għal skopijiet barra minn Vjaġġ partikolari;
• li tindaħal fil-funzjonament tas-Servizz: li tevita r-restrizzjonijiet, tipprova ssib il-kodiċijiet bil-provi, tiġbor data awtomatikament, tgħabbi s-servers iżżejjed, tfittex u tisfrutta l-vulnerabbiltajiet;
• li tħajjar lill-Utenti jagħmlu ħlasijiet barra mill-ftehim dwar il-Vjaġġ jew negozji li m'għandhomx x'jaqsmu mal-Vjaġġ;
• li tikser il-liġijiet li japplikaw għall-Utent u għall-Vjaġġ, inklużi dawk tal-pajjiż fejn isir il-Vjaġġ.

9. Moderazzjoni, restrizzjonijiet u imblukkar

9.1. L-Amministrazzjoni għandha d-dritt, iżda mhux l-obbligu, li tivverifika l-Materjali. Il-verifika tista' ssir awtomatikament, inkluż permezz ta' netwerks newrali, u minn persuni.

9.2. L-Amministrazzjoni għandha d-dritt, fid-diskrezzjoni tagħha u mingħajr ma tagħti raġunijiet: tħassar jew taħbi Materjali, tirrifjuta dokumenti, tillimita funzjonijiet, tissospendi jew timblokka kont, inkluż meta jkun hemm suspett ta' ksur tal-Ftehim, fuq ilmenti ta' Utenti oħra jew fuq talba tal-awtoritajiet. L-Utent jista' jikkontesta d-deċiżjoni billi jikteb lill-appoġġ; id-deċiżjoni finali tieħodha l-Amministrazzjoni.

9.3. L-Utent jista' fi kwalunkwe ħin iħassar il-kont fil-profil. Il-konsegwenzi tat-tħassir huma deskritti fis-Servizz u fil-Politika tal-Privatezza.

9.4. L-Amministrazzjoni għandha d-dritt fi kwalunkwe ħin tibdel, tissospendi jew twaqqaf il-funzjonament tas-Servizz jew ta' parti minnu.

10. Talbiet mill-awtoritajiet tal-istat

10.1. L-Amministrazzjoni għandha d-dritt tgħaddi informazzjoni dwar l-Utent, il-kont tiegħu, il-Vjaġġi u l-Materjali tiegħu lill-awtoritajiet tal-istat u lir-regolaturi ta' kwalunkwe pajjiż fuq talba uffiċjali tagħhom mibgħuta skont il-liġi tal-pajjiż li qed jitlob dik l-informazzjoni — sal-limitu meħtieġ biex tiġi eżegwita t-talba.

10.2. L-Amministrazzjoni għandha d-dritt tivverifika s-setgħat tal-awtorità u l-proċedura tal-preżentazzjoni tat-talba u tirrifjuta li teżegwixxi talba li ma tissodisfax dawn ir-rekwiżiti. L-Amministrazzjoni għandha d-dritt li ma tinfurmax lill-Utent dwar it-talba.

10.3. Għar-regolaturi u għal awtoritajiet oħra tal-istat: ibagħtu t-talbiet uffiċjali fl-indirizz support@beeptrip.net.

11. Notifiki u komunikazzjoni

11.1. L-Utent jaqbel li jirċievi mis-Servizz messaġġi tas-servizz: kodiċijiet ta' konferma, notifiki dwar Vjaġġi, talbiet, messaġġi, sejħiet u bidliet fil-Ftehim — permezz ta' notifiki push, fis-Servizz, bl-email u bl-SMS. Il-messaġġi ta' reklamar jintbagħtu biss b'kunsens separat.

11.2. Il-komunikazzjoni mal-Amministrazzjoni ssir permezz tat-taqsima «Appoġġ» fis-Servizz jew fl-indirizz support@beeptrip.net.

12. Bidliet fil-Ftehim

L-Amministrazzjoni għandha d-dritt tibdel il-Ftehim unilateralment. Il-verżjoni l-ġdida ssir effettiva mill-mument tal-pubblikazzjoni tagħha fl-indirizz https://beeptrip.net/terms, sakemm ma jkunx indikat mod ieħor fiha. Billi jkompli juża s-Servizz wara l-pubblikazzjoni, l-Utent jaċċetta l-verżjoni l-ġdida. L-Amministrazzjoni, fejn possibbli, tgħarraf minn qabel fis-Servizz dwar bidliet sostanzjali.

13. Disputi

13.1. Qabel ma jirrikorri għall-qorti, l-Utent jibgħat lill-Amministrazzjoni lment formali permezz tal-«Appoġġ» jew fl-indirizz support@beeptrip.net; iż-żmien għat-tweġiba huwa ta' 30 jum.

13.2. Jekk id-disputa ma tkunx ġiet solvuta permezz tal-ilment, hija tinstema' mill-qorti tal-post fejn tinsab l-Amministrazzjoni, sakemm il-liġi (inkluża dik dwar il-protezzjoni tal-konsumatur) ma tagħtix lill-Utent id-dritt li jagħżel qorti oħra.

13.3. Jekk xi dispożizzjoni tal-Ftehim tiġi ddikjarata invalida, id-dispożizzjonijiet l-oħra jibqgħu fis-seħħ.

14. Kuntatti

Email: support@beeptrip.net
Għar-regolaturi: support@beeptrip.net