د کارن تړون
لنډه دا چې: BeepTrip یو معلوماتي پلاتفورم دی چېرې چې خلک پخپله د سفر ملګري پیدا کوي او پخپله د سفر په اړه موافقه کوي. موږ مسافر نه لېږدوو، د ټکسي خدمت نه یو، د سفرونو پیسې نه اخلو او د کارنانو ترمنځ په موافقو کې ګډون نه کوو. د سفر، د هغه د خوندیتوب، قانونیت او حسابونو مسؤلیت د هغه په ګډونوالو دی.
1. اصطلاحات
- خدمت — https://beeptrip.net وېبپاڼه، د BeepTrip ګرځنده اپلیکېشنونه او د هغوی پروګرامي انټرفېسونه.
- اداره — د خدمت د حق خاوند چې د هغه کار تضمینوي. له ادارې سره اړیکه — support@beeptrip.net.
- کارن — هغه حقوقي اهلیت لرونکی طبیعي شخص چې له خدمت څخه ګټه اخلي، په شمول د ننوتلو پرته.
- چلوونکی — هغه کارن چې په خپل نقلیه وسیله کې ځایونه وړاندې کوي یا د مسافر وړلو ته رضایت ورکوي.
- مسافر — هغه کارن چې سفر لټوي، ځای بُک کوي یا د سفر غوښتنه خپروي.
- سفر — ګډ سفر چې کارنان یې د خدمت په مرسته د خپل منځ کې موافقه کوي.
- مواد — هر هغه څه چې کارن یې په خدمت کې ځای پر ځای کوي: پروفایل، انځورونه، تشریحات، د سفرونو اعلانونه، پیغامونه، نظرونه، شکایتونه، اسناد.
2. د تړون منل
2.1. تړون د ادارې عامه وړاندیز (اوفرټ) دی چې په دې ځای کې د ذکر شویو شرایطو سره سم د خدمت د کارولو حق ورکوي. د خدمت په کارولو سره، په شمول د حساب ته ننوتلو، د سفر جوړولو، د ځای بُک کولو یا د پیغام لېږلو، کارن تړون په بشپړ ډول او بې له کوم شرطه مني. که موافق نه یاست — له خدمت څخه کار مه اخلئ.
2.2. د تړون نه بېلېدونکې برخه — د محرمیت پالیسي.
2.3. خدمت یوازې هغه کسان کارولی شي چې 18 کلنۍ ته رسېدلي وي. د نوم لیکنې په وخت کارن خپل عمر او حقوقي اهلیت تاییدوي. اداره مکلفه نه ده چې دا وڅېړي.
2.4. خدمت وړیا وړاندې کېږي. اداره حق لري چې په راتلونکي کې پیسې لرونکې ځانګړنې معرفي کړي — د هغوی د شرایطو په اړه به د تادیې له پیل مخکې خبر ورکړل شي.
2.5. تړون د ټولو هېوادونو د کارنانو لپاره یو شان دی. نورو ژبو ته د تړون ژباړې د اسانتیا لپاره ورکړل شوې دي؛ د ژباړو د توپیر په صورت کې د روسي ژبې متن نافذ دی.
3. خدمت څه دی او څه نه دی
3.1. خدمت یو معلوماتي پلاتفورم دی: دا اجازه ورکوي چې د ګډو سفرونو اعلانونه خپاره او پیدا شي، له نورو کارنانو سره اړیکه ونیول شي او نظرونه پرېښودل شي.
3.2. اداره لېږدونکی، فرېټ کوونکی، د ټکسي د غوښتنې خدمت، استازی، منځګړی، د سفرونو تنظیموونکی، د چلوونکو او مسافرو کارګمارونکی یا استازی نه ده. اداره د کارنانو ترمنځ د موافقو اړخ نه ده، د لېږد خدمتونه نه وړاندې کوي او د هغوی د ترسره کېدو مسؤلیت نه لري.
3.3. اداره د سفرونو لپاره پیسې نه اخلي او نه یې لېږدوي. ټول حسابونه — مستقیماً د کارنانو ترمنځ، د هغوی پر خپل خطر.
3.4. اداره لاندې شیان نه څېړي او تضمین یې نه کوي: د کارنانو هویت (پرته له هغو حالتونو چې په خدمت کې په صراحت ذکر شوي)، د چلوونکي د موټر چلولو حق، د نقلیه وسیلې تخنیکي سلامتیا، ملکیت او بیمه، د اعلانونو، نظرونو او نورو موادو رښتینولي، او همدارنګه دا چې سفر به ترسره شي.
3.5. د باور نښې، درجه بندۍ او نظرونه د کارنانو د معلوماتو پر بنسټ مرجع معلومات دي. د «اسناد تایید شوي» نښه یوازې دا معنا لري چې د سند انځورونه مدیر ته ښودل شوي او د څېړنې په وخت کې یې څرګند شک نه دی راپارولی. دا د کارن د هویت، اعتبار یا قانون منلو تضمین نه دی.
4. ګډ سفرونه: د ټولو لپاره قواعد
4.1. خدمت یوازې د غیر سوداګریزو ګډو سفرونو لپاره دی: چلوونکی د خپل کار لپاره ځي او خالي ځایونه وړاندې کوي، او مسافر یوازې د سفر د هغه لګښتونه (تېل، پیسې لرونکې سړکونه) په جزوي ډول جبران کوي. له سفرونو ګټه ترلاسه کول، د خدمت په مرسته د ټکسي یا نورو پیسې لرونکو لېږد خدمتونو وړاندې کول منع دي. د لېږد، سپکې ټکسي او مالیاتو د قوانینو د رعایت مسؤلیت په بشپړه توګه پر کارنانو دی.
4.2. هر کارن پخپله پرېکړه کوي چې له بل کارن سره سفر وکړي که نه، او خطرونه پخپله ارزوي. له سفر مخکې سپارښتنه کېږي چې د چلوونکي او موټر معلومات سره پرتله کړئ، د لیدو ځای، بار او حسابونه وڅېړئ، او خپلو نږدې کسانو ته د لارې په اړه خبر ورکړئ.
چلوونکی ژمنه کوي چې
- د اړوندې کټګورۍ د موټر چلولو اعتبار لرونکې جواز، د نقلیه وسیلې د خاوند د مسؤلیت لازمي بیمه پالیسي او نور هغه اسناد ولري چې د هغه هېواد قانون یې غواړي چې سفر پکې ترسره کېږي؛
- داسې سالمه نقلیه وسیله وچلوي چې پرې قانوني حق لري، او د هغې په جوړښت کې له ټاکل شویو ځایونو زیات مسافر ونه وړي؛
- د هغه هېواد د ترافیکو قواعد رعایت کړي چې سفر پکې ترسره کېږي، او ماشومان په قانون کې ټاکل شویو ساتونکو وسیلو کې ولېږدوي؛
- د نشې په حالت کې، د هغو درملو تر اغېز لاندې چې غبرګون کمزوری کوي، یا په ستړي حالت کې موټر ونه چلوي؛
- په اعلان کې رښتینې لاره، وخت، بیه او شرایط ولیکي او د بُکینګ له تایید وروسته یې په یو اړخیز ډول بدل نه کړي، پرته له هغو حالاتو چې د هغه له واکه بهر وي؛
- له مسافرو څخه له هغه څه زیات ونه غواړي چې په اعلان کې لیکل شوي؛
- که د مالیې د ورکړې مکلفیتونه رامنځته شي، هغه پخپله ترسره کړي.
مسافر ژمنه کوي چې
- د لیدو ځای ته پر وخت راشي او که پلانونه بدل شول، بُکینګ پر وخت لغوه کړي؛
- د خوندیتوب اړتیاوې رعایت کړي، د خوندیتوب کمربند وتړي، د چلوونکي پام ونه اړوي؛
- منع شوي، خطرناک او له چلوونکي سره نه موافقه شوي شیان او حیوانات ونه وړي؛
- چلوونکي ته موافقه شوي لګښتونه او هغه زیان جبران کړي چې د هغه په ګناه رسېدلی وي؛
- د خپلو شیانو، بار او له ځان سره ماشومانو مسؤلیت پخپله په غاړه واخلي.
5. د کارنانو مسؤلیت
5.1. د سفر ټول مسؤلیت د هغه پر ګډونوالو دی. کارنان په خپلواکه او بشپړه توګه د خپلو کړنو او نه کړنو، د سفر او د هغه د پایلو، ژوند، روغتیا او ملکیت ته (خپل او د نورو کسانو) د رسېدلي زیان، د قوانینو د رعایت، د خپل منځي حسابونو او د خپاره شویو معلوماتو د رښتینولۍ مسؤلیت لري.
5.2. چلوونکی د نقلیه وسیلې د کارولو پر مهال د رسېدلي زیان مسؤلیت د قانون په ټاکلې طریقه لري. له سفر سره تړلې ټولې شخړې، ادعاوې او غوښتنې (په شمول د زیان، ځنډ، لغوې، نیمګړې تادیې، د شیانو د خرابېدو یا ورکېدو، د سفر د کیفیت په اړه) کارنان په خپل منځ کې، د ادارې له ګډون پرته، حلوي.
5.3. کارن د هر هغه څه مسؤلیت لري چې د هغه له حساب څخه شوي وي، او پخپله خپل تلیفون او برېښنالیک ته د لاسرسي خوندیتوب تضمینوي. له حساب څخه ترسره شوې کړنې د کارن له خوا ترسره شوې ګڼل کېږي.
5.4. کارن ژمنه کوي چې د خپلو سفرونو، موادو یا د تړون د سرغړونې په اړه ادارې ته د دریمو اړخونو او دولتي چارواکو وړاندې شوې ادعاوې د خپل لګښت پر بنسټ حل کړي، او ادارې ته د دې له امله رسېدلي زیانونه، جریمې او د محکمې لګښتونه جبران کړي.
6. د ادارې د مسؤلیت محدودول
6.1. خدمت «څنګه چې دی» او «څومره چې شتون لري» وړاندې کېږي. اداره تضمین نه کوي چې خدمت به پرله پسې، بې له تېروتنې، په ټاکلې چټکتیا کار وکړي، د کارن له تمې سره به برابر وي، کارن به د سفر ملګری پیدا کړي یا سفر به ترسره شي.
6.2. تر هغه حده چې قانون یې اجازه ورکوي، اداره د لاندې شیانو مسؤلیت نه لري:
- د کارنانو او دریمو اړخونو کړنې او نه کړنې، په شمول په سفر کې، له هغه مخکې او وروسته په لیدنه کې؛
- ژوند، روغتیا او ملکیت ته زیان، ترافیکي پېښې، غلا، درغلي چې د کارنانو یا دریمو اړخونو له خوا رسېدلي وي؛
- د سفر لغوه کېدل، ځنډول، ناوخته کېدل یا بدلون، د کارن نه راتلل، نه تادیه یا زیاته تادیه؛
- د کارنانو د موادو، په شمول د اعلانونو، پروفایلونو، نظرونو او اسنادو رښتینولي، قانونیت او کیفیت؛
- د متنونو د اتومات ژباړې منځپانګه او د اتومات څارنې پرېکړې؛
- د خدمت ګډوډي او نه شتون، د معلوماتو ورکېدل، د پیغامونو، خبرتیاوو، زنګونو، لیکونو او SMS نه رسېدل — په شمول د مخابراتي شرکتونو، هوسټینګ، د اپلیکېشن پلورنځیو، د Google او Apple د خبرتیا خدمتونو د ګناه له امله؛
- له لاسه وتلې ګټه، غیر مستقیم زیانونه او رواني زیان چې د خدمت له کارولو یا د کارولو له ناشونتیا سره تړاو لري.
6.3. که بیا هم د ادارې مسؤلیت ثابت شي، هغه د واقعي زیان په اندازه محدود دی، خو له هغه مقدار څخه به زیات نه وي چې له 1 000 (یو زر) روسي روبلو سره برابر وي، — ځکه چې خدمت وړیا وړاندې کېږي.
6.4. د 6مې برخې محدودیتونه نه پلي کېږي که قانون په صراحت د مسؤلیت محدودول منع کړي (په شمول د قصدي سرغړونې لپاره)، — په دې حالاتو کې اداره د قانون په ټاکلو حدودو کې مسؤلیت لري. که د هغه هېواد د قانون لازمي حکمونه چې کارن پکې اوسېږي، هغه ته د مصرفوونکي په توګه داسې حقونه ورکوي چې د تړون له لارې نه لغوه کېدای شي، تړون دا حقونه نه محدودوي؛ د هغه نور حکمونه نافذ پاتې کېږي.
7. د کارنانو مواد
7.1. کارن تضمینوي چې پر خپاره شویو موادو حق لري او دا چې هغوی قانون او د دریمو اړخونو حقونه (په شمول پر انځور، عزت، وقار، سوداګریز شهرت، شخصي معلوماتو حقونه) نه ماتوي.
7.2. د موادو په خپرولو سره کارن ادارې ته په وړیا ډول یو ساده (غیر انحصاري) جواز ورکوي چې هغوی د خدمت د کار، ښه کولو او ودې لپاره په هر اړین ډول (ساتل، بیا تولیدول، ښودل، ژباړل، پروسس کول، په شمول اتومات) وکاروي، د انحصاري حق د ټولې مودې لپاره، د ټولې نړۍ په کچه، د دې حق سره چې دا حقونه د ادارې قراردادیانو ته ولېږدوي. هغو موادو لپاره چې مخکې نورو کارنانو ته ښودل شوي (نظرونه، په چټونو کې پیغامونه)، جواز د حساب له ړنګولو وروسته هم پاتې کېږي.
7.3. نظرونه باید د سفر شخصي تجربه منعکس کړي. اداره مکلفه نه ده چې رښتیني منفي نظرونه ړنګ کړي او د هغوی لیکوال نه ده.
8. څه منع دي
- غلط معلومات ورکول، ځان د بل چا په توګه ښودل، د محدودیتونو د تېرولو لپاره څو حسابونه جوړول؛
- خدمت د سوداګریز لېږد، اعلاناتو، ډله ییزو پیغامونو، د ټکسي او نورو پیسې لرونکو خدمتونو لپاره د پېرودونکو لټولو لپاره کارول؛
- غیرقانوني، سپکاوي لرونکي، ګواښونکي، تبعیضي، فحش مواد، سپام او زیانمنو سرچینو ته لینکونه خپرول؛
- د نورو کارنانو معلومات راټولول، د هغوی د اړیکې معلومات د ټاکلي سفر له موخو بهر کارول؛
- د خدمت په کار کې لاسوهنه: محدودیتونه تېرول، کوډونه اټکل کول، معلومات په اتومات ډول راټولول، سرورونه بوختول، کمزورۍ لټول او کارول؛
- کارنان د سفر له موافقو بهر حسابونو ته، یا له سفر سره نه تړلو معاملو ته هڅول؛
- د هغو قوانینو سرغړونه چې پر کارن او سفر پلي کېږي، په شمول د هغه هېواد قوانین چې سفر پکې ترسره کېږي.
9. څارنه، محدودیتونه او بندول
9.1. اداره حق لري، خو مکلفه نه ده، چې مواد وڅېړي. څېړنه کېدای شي په اتومات ډول، په شمول د عصبي شبکو په مرسته، او د انسانانو له خوا ترسره شي.
9.2. اداره حق لري د خپل اختیار سره سم او د دلیل له ویلو پرته: مواد ړنګ یا پټ کړي، اسناد رد کړي، ځانګړنې محدودې کړي، حساب وځنډوي یا بند کړي، په شمول د تړون د سرغړونې د شک پر مهال، د نورو کارنانو د شکایتونو پر بنسټ یا د دولتي چارواکو د غوښتنې پر بنسټ. کارن کولی شي ملاتړ ته په لیکلو سره د پرېکړې پر وړاندې اعتراض وکړي؛ وروستۍ پرېکړه اداره کوي.
9.3. کارن کولی شي هر وخت په پروفایل کې خپل حساب ړنګ کړي. د ړنګولو پایلې په خدمت کې او د محرمیت په پالیسۍ کې تشریح شوې دي.
9.4. اداره حق لري چې هر وخت د خدمت یا د هغه د یوې برخې کار بدل، وځنډوي یا پای ته ورسوي.
10. د دولتي ادارو غوښتنې
10.1. اداره حق لري چې د کارن، د هغه د حساب، سفرونو او موادو په اړه معلومات د هر هېواد دولتي ادارو او تنظیم کوونکو ته د هغوی د رسمي غوښتنې پر بنسټ ورکړي، چې د هغه هېواد د قوانینو سره سم لېږل شوې وي چې دا معلومات غواړي، — په هغه اندازه چې د غوښتنې د ترسره کولو لپاره اړینه ده.
10.2. اداره حق لري چې د ادارې واک او د غوښتنې د لېږلو طریقه وڅېړي او د هغې غوښتنې له ترسره کولو انکار وکړي چې له دې اړتیاوو سره برابره نه وي. اداره حق لري چې کارن ته د غوښتنې په اړه خبر ورنه کړي.
10.3. د تنظیم کوونکو او نورو دولتي ادارو لپاره: رسمي غوښتنې دې پتې ته ولېږئ: support@beeptrip.net.
11. خبرتیاوې او اړیکه
11.1. کارن موافقه کوي چې له خدمت څخه خدماتي پیغامونه ترلاسه کړي: د تایید کوډونه، د سفرونو، غوښتنلیکونو، پیغامونو، زنګونو، د تړون د بدلونونو په اړه خبرتیاوې — د پش خبرتیاوو له لارې، په خدمت کې، د برېښنالیک او SMS له لارې. اعلاني لېږدونې یوازې د جلا رضایت سره لېږل کېږي.
11.2. ادارې ته مراجعې — په خدمت کې د «ملاتړ» برخې له لارې یا support@beeptrip.net پتې ته.
12. د تړون بدلون
اداره حق لري چې تړون په یو اړخیز ډول بدل کړي. نوې نسخه په https://beeptrip.net/terms پته د خپرېدو له شېبې څخه نافذه کېږي، مګر دا چې په هغې کې بل ډول ویل شوي وي. له خپرېدو وروسته د خدمت په کارولو دوام سره کارن نوې نسخه مني. د مهمو بدلونونو په اړه اداره تر امکان پورې په خدمت کې مخکې خبر ورکوي.
13. شخړې
13.1. محکمې ته له مراجعې مخکې کارن ادارې ته د «ملاتړ» له لارې یا support@beeptrip.net پتې ته ادعانامه لېږي؛ د ځواب موده — 30 ورځې.
13.2. که شخړه د ادعانامې له لارې حل نه شوه، د ادارې د موقعیت په ځای کې محکمه یې څېړي، مګر دا چې قانون (په شمول د مصرفوونکو د حقونو د ساتنې قانون) کارن ته د بلې محکمې د ټاکلو حق ورکړی وي.
13.3. که د تړون کوم حکم باطل وګڼل شي، نور حکمونه نافذ پاتې کېږي.
14. اړیکې
برېښنالیک: support@beeptrip.net
د تنظیم کوونکو لپاره: support@beeptrip.net