Heshiiska Isticmaalaha
Si kooban: BeepTrip waa madal macluumaad, halkaas oo dadku ay iyagu helaan saaxiibo safar oo ay iyagu ku heshiiyaan safarka. Ma qaadno rakaab, ma nihin adeeg taksi, ma aqbalno lacag-bixinta safarrada, kana qayb galno heshiisyada u dhexeeya isticmaalayaasha. Safarka, badbaadadiisa, sharcinimadiisa iyo xisaab-celintiisa waxaa mas'uul ka ah ka-qaybgalayaashiisa.
1. Ereyada
- Adeegga — goobta internetka https://beeptrip.net, barnaamijyada mobilada ee BeepTrip iyo interfaces-kooda barnaamij.
- Maamulka — milkiilaha xuquuqda Adeegga, kaas oo hubiya shaqadiisa. La xiriirka Maamulka — support@beeptrip.net.
- Isticmaalaha — qof dabiici ah oo awood sharci leh, kaas oo isticmaala Adeegga, oo ay ku jirto isagoo aan gelin akoon.
- Darawalka — Isticmaale bixiya meelo gaadiidkiisa ku jira ama oggolaada inuu qaado rakaab.
- Rakaabka — Isticmaale raadiya safar, ballansada meel ama dhiga codsi safar.
- Safarka — safar wadaag ah oo Isticmaalayaashu ay dhexdooda ku heshiiyaan iyagoo kaashanaya Adeegga.
- Agabka — wax kasta oo Isticmaaluhu dhigo Adeegga: astaanta (profile), sawirro, sharraxaado, ogeysiisyo safar, fariimo, faallooyin, cabashooyin, dukumenti.
2. Aqbalaadda heshiiska
2.1. Heshiisku waa dalab guud (offer) oo Maamulku ku bixinayo xaqa isticmaalka Adeegga sida shuruudaha halkan ku qoran. Isticmaalka Adeegga, oo ay ku jiraan gelitaanka akoonka, abuurista safar, ballansashada meel ama dirista fariin, Isticmaaluhu wuxuu si buuxda oo shuruud la'aan ah u aqbalayaa Heshiiska. Haddii aadan oggolayn — ha isticmaalin Adeegga.
2.2. Qayb aan laga maarmin oo Heshiiska ka mid ah — Siyaasadda Asturnaanta.
2.3. Adeegga waxaa isticmaali kara oo keliya dadka gaaray 18 jir. Marka uu is-diiwaangeliyo, Isticmaaluhu wuxuu xaqiijinayaa da'diisa iyo awooddiisa sharci. Maamulku waajib kuma aha inuu taas hubiyo.
2.4. Adeegga waxaa lagu bixiyaa bilaash. Maamulku wuxuu xaq u leeyahay inuu mustaqbalka soo kordhiyo adeegyo lacag leh — shuruudahooda waa la sheegi doonaa ka hor bilowga lacag-bixinta.
2.5. Heshiisku waa mid isku mid ah Isticmaalayaasha dalalka oo dhan. Turjumaadaha Heshiiska ee luqadaha kale waxaa loo bixiyay fududeyn; haddii turjumaaduhu kala duwanaadaan, waxaa dhaqan gala qoraalka luqadda Ruushka.
3. Waa maxay Adeeggu iyo waxa uusan ahayn
3.1. Adeeggu waa madal macluumaad: wuxuu suurtageliyaa in la dhigo laguna helo ogeysiisyada safarrada wadaagga ah, in lala xiriiro Isticmaalayaasha kale iyo in la qoro faallooyin.
3.2. Maamulku ma aha qaade (gaadiid), kiraystaha gaadiidka (charterer), adeeg dalbashada taksi, wakiil, dhexdhexaadiye, qabanqaabiyaha safarrada, loo-shaqeeye ama wakiilka Darawallada iyo Rakaabka. Maamulku ma aha dhinac ka mid ah heshiisyada u dhexeeya Isticmaalayaasha, ma bixiyo adeegyo gaadiid, mas'uulna kama aha fulintooda.
3.3. Maamulku ma aqbalo, mana gudbiyo lacag Safarrada loogu talagalay. Dhammaan xisaab-celintu waxay si toos ah u dhex marta Isticmaalayaasha, khatartoodana waa iyaga.
3.4. Maamulku ma hubiyo, mana dammaanad qaado: aqoonsiga Isticmaalayaasha (marka laga reebo xaaladaha si cad loogu sheegay Adeegga), in Darawalku leeyahay xaq uu ku wado gaadiid, in gaadiidku shaqeynayo, cidda iska leh iyo caymiskiisa, saxnaanta ogeysiisyada, faallooyinka iyo Agabka kale, iyo sidoo kale in Safarku dhici doono.
3.5. Astaamaha kalsoonida, qiimeynta iyo faallooyinku waa macluumaad tixraac ah oo ku salaysan xogta Isticmaalayaasha. Astaanta «Dukumentiyada waa la xaqiijiyay» waxay kaliya ka dhigan tahay in sawirrada dukumentiga loo tusay maamule-dhexdhexaadiye (moderator) oo aysan keenin shaki muuqda waqtiga hubinta. Taasi ma aha dammaanad aqoonsiga, kalsoonida ama sharci-ilaalinta Isticmaalaha.
4. Safarrada wadaagga ah: xeerarka qof kasta
4.1. Adeegga waxaa loogu talagalay oo keliya safarro wadaag ah oo aan ganacsi ahayn: Darawalku wuxuu u socdaa arrimihiisa wuxuuna bixiyaa meelaha bannaan, Rakaabkuna waxay kaliya qayb ka bixiyaan kharashkiisa Safarka (shidaal, waddooyinka lacagta lagu maro). Waa mamnuuc in faa'iido laga sameeyo Safarrada, in Adeegga lagu bixiyo adeegyo taksi ama gaadiid kale oo lacag ah. Mas'uuliyadda u hoggaansanaanta sharciyada gaadiidka, taksiyada fudud iyo canshuuraha waxaa si buuxda u qaada Isticmaalayaasha.
4.2. Isticmaale kastaa wuxuu si madax-bannaan u go'aamiyaa inuu la safro Isticmaale kale iyo in kale, wuxuuna si madax-bannaan u qiimeeyaa khataraha. Ka hor Safarka waxaa lagu talinayaa in la isbarbardhigo xogta Darawalka iyo baabuurka, laga wada hadlo goobta kulanka, alaabta iyo lacag-bixinta, loona sheego qaraabada marinka safarka.
Darawalku wuxuu ballan qaadayaa
- inuu haysto ruqsad darawalnimo oo ansax ah oo heerka loo baahan yahay, caymis qasab ah oo mas'uuliyadda milkiilaha gaadiidka iyo dukumentiyada kale ee uu sharciga dalka Safarku maro u baahan yahay;
- inuu wado gaadiid shaqeynaya oo uu sharci ahaan xaq u leeyahay, oo uusan dhaafin tirada meelaha naqshaddiisu leedahay;
- inuu u hoggaansamo xeerarka taraafikada ee dalka Safarku maro, carruurtana ku qaado qalabka ilaalinta ee sharcigu dhigay;
- inuusan wadin gaadiidka isagoo sakhraan ah, ku jira saameynta daawooyin hoos u dhiga jawaab-celinta, ama daallan;
- inuu ogeysiiska ku qoro marin, waqti, qiimo iyo shuruudo run ah, oo uusan si hal dhinac ah u beddelin marka ballansashada la xaqiijiyo kaddib, marka laga reebo xaalado aan isaga gacantiisa ku jirin;
- inuusan Rakaabka ka dalban wax ka badan inta ku qoran ogeysiiska;
- inuu si madax-bannaan u gudan waajibaadka canshuur-bixinta, haddii ay jiraan.
Rakaabku wuxuu ballan qaadayaa
- inuu waqtigii yimaado goobta kulanka, oo uu waqtigeeda ku joojiyo ballansashada haddii qorshayaashu isbeddelaan;
- inuu u hoggaansamo shuruudaha badbaadada, xirto suunka kursiga, oo uusan mashquulin Darawalka;
- inuusan qaadin alaab iyo xayawaan mamnuuc ah, khatar ah ama aan lala heshiin Darawalka;
- inuu Darawalka u celiyo kharashka lagu heshiiyay iyo khasaaraha uu qaladkiisa ku geystay;
- inuu si madax-bannaan mas'uul uga noqdo alaabtiisa, shandadahiisa iyo carruurta uu wehelinayo.
5. Mas'uuliyadda Isticmaalayaasha
5.1. Mas'uuliyadda Safarka oo dhan waxaa qaada ka-qaybgalayaashiisa. Isticmaalayaashu si madax-bannaan oo buuxda ayay mas'uul uga yihiin falkooda iyo falla'aantooda, Safarka iyo cawaaqibkiisa, waxyeellada nolosha, caafimaadka iyo hantida (tooda iyo dadka kale), u hoggaansanaanta sharciga, xisaab-celinta dhexdooda iyo saxnaanta macluumaadka ay dhigaan.
5.2. Darawalku wuxuu mas'uul ka yahay waxyeellada la geystay marka la isticmaalayo gaadiidka, sida uu sharcigu dhigay. Dhammaan khilaafaadka, cabashooyinka iyo dalabaadka la xiriira Safarka (oo ay ku jiraan waxyeello, daahid, joojin, lacag aan dhammayn, burbur ama lumid alaab, tayada Safarka), Isticmaalayaashu waxay xalliyaan dhexdooda, iyadoo aan Maamulku ka qayb galin.
5.3. Isticmaaluhu wuxuu mas'uul ka yahay wax kasta oo laga sameeyo akoonkiisa, wuxuuna isagu ilaaliyaa gelitaanka taleefankiisa iyo iimaylkiisa. Ficillada laga sameeyo akoonka waxaa loo tixgeliyaa in uu sameeyay Isticmaaluhu.
5.4. Isticmaaluhu wuxuu ballan qaadayaa inuu kharashkiisa ku xalliyo cabashooyinka dad saddexaad iyo hay'adaha dowladda ee loo soo jeediyo Maamulka iyadoo la xiriirta Safarradiisa, Agabkiisa ama jebinta Heshiiska, oo uu Maamulka u magdhabo khasaaraha, ganaaxyada iyo kharashka maxkamadda ee taas darteed ku dhaca.
6. Xaddidaadda mas'uuliyadda Maamulka
6.1. Adeegga waxaa lagu bixiyaa «sida uu yahay» iyo «sida uu diyaar u yahay». Maamulku dammaanad kama bixiyo in Adeeggu shaqeyn doono si joogto ah, khalad la'aan, xawaare go'an, inuu la jaanqaadi doono rajada Isticmaalaha, in Isticmaaluhu heli doono saaxiib safar ama in Safarku dhici doono.
6.2. Ilaa heerka ugu sarreeya ee sharcigu oggol yahay, Maamulku mas'uul kama aha:
- ficillada iyo falla'aanta Isticmaalayaasha iyo dad saddexaad, oo ay ku jiraan inta Safarka lagu jiro, kulanka ka hor iyo ka dib;
- waxyeellada nolosha, caafimaadka iyo hantida, shilalka waddooyinka, xatooyada, khiyaanada, ee ay geysteen Isticmaalayaal ama dad saddexaad;
- joojinta, dib-u-dhigista, daahitaanka ama beddelka Safarka, imaan la'aanta Isticmaalaha, lacag la'aan ama lacag dheeraad ah;
- saxnaanta, sharcinimada iyo tayada Agabka Isticmaalayaasha, oo ay ku jiraan ogeysiisyada, astaamaha (profiles), faallooyinka iyo dukumentiyada;
- nuxurka turjumaadda tooska ah ee qoraallada iyo go'aannada dhexdhexaadinta tooska ah;
- go'itaannada iyo la'aanta Adeegga, lumista xogta, gaarsiin la'aanta fariimaha, ogeysiisyada, wicitaannada, iimaylada iyo SMS — oo ay ku jirto qaladka shirkadaha isgaarsiinta, hosting-ka, dukaamada barnaamijyada, adeegyada ogeysiisyada ee Google iyo Apple;
- faa'iidada lumay, khasaaraha aan tooska ahayn iyo waxyeellada niyadda, ee la xiriira isticmaalka ama isticmaali la'aanta Adeegga.
6.3. Haddii mas'uuliyadda Maamulka si kastaba loo caddeeyo, waxay ku koobnaan doontaa qadarka khasaaraha dhabta ah, laakiin aan ka badnayn qadar le'eg 1 000 (kun) rubal Ruush ah, — maadaama Adeegga lagu bixiyo bilaash.
6.4. Xaddidaadaha qaybta 6 lama dabaqo haddii sharcigu si cad u mamnuuco xaddidaadda mas'uuliyadda (oo ay ku jirto jebinta ula kac ah), — xaaladahaas Maamulku wuxuu mas'uul ka yahay xuduudaha sharcigu dhigay. Haddii xeerarka qasabka ah ee sharciga dalka uu Isticmaaluhu ku nool yahay ay siiyaan isaga, macmiil ahaan, xuquuq aan heshiis lagu tirtiri karin, Heshiisku ma xaddido xuquuqdaas; qodobbadiisa kalena way sii shaqeynayaan.
7. Agabka Isticmaalayaasha
7.1. Isticmaaluhu wuxuu dammaanad qaadayaa inuu xuquuq u leeyahay Agabka uu dhigo iyo inaysan jebinayn sharciga iyo xuquuqda dad saddexaad (oo ay ku jiraan xuquuqda sawirka, sharafta, karaamada, sumcadda ganacsi, xogta shakhsiga ah).
7.2. Marka uu dhigo Agabka, Isticmaaluhu wuxuu bilaash u siinayaa Maamulka shatiga caadiga ah (aan gaar ahayn) ee isticmaalkooda hab kasta oo loo baahan yahay shaqada, horumarinta iyo xayeysiinta Adeegga (kaydin, taranka, muujin, turjumaad, habayn, oo ay ku jirto mid toos ah), muddada oo dhan ee xaqa gaarka ah jiro, dhulka adduunka oo dhan, iyadoo xaq loo leeyahay in xuquuqdan loo wareejiyo qandaraasleyda Maamulka. Shatigu wuxuu sii jiraa Agabka horay loogu tusay Isticmaalayaasha kale (faallooyin, fariimo wada-sheekaysiga ku jira) kaddib marka akoonka la tirtiro.
7.3. Faallooyinku waa inay muujiyaan waayo-aragnimada shakhsiga ah ee Safarka. Maamulku waajib kuma aha inuu tirtiro faallooyin taban oo run ah, mana aha qoraagooda.
8. Waxa mamnuuca ah
- in la bixiyo macluumaad aan run ahayn, in la iska dhigo qof kale, in la abuuro akoonno badan si looga gudbo xaddidaadaha;
- in Adeegga loo isticmaalo gaadiid ganacsi, xayeysiis, fariimo baahin ah, raadinta macaamiil taksi iyo adeegyo kale oo lacag ah;
- in la dhigo agab sharci-darro ah, aflagaaddo ah, hanjabaad ah, takoor ah, qaawan (pornographic), spam iyo xiriiriyeyaal ilo waxyeello leh;
- in la ururiyo xogta Isticmaalayaasha kale, in xiriirkooda loo isticmaalo ujeeddooyin ka baxsan Safarka gaarka ah;
- in la faragaliyo shaqada Adeegga: in laga gudbo xaddidaadaha, in la qiyaaso koodhadhka, in xogta si toos ah loo ururiyo, in la culeyso serverada, in la raadiyo lana isticmaalo daldaloolada;
- in Isticmaalayaasha lagu cadaadiyo xisaab-celin ka baxsan heshiisyada Safarka, iyo heshiisyo aan la xiriirin Safarka;
- in la jebiyo sharciga lagu dabaqo Isticmaalaha iyo Safarka, oo ay ku jiraan kan dalka Safarku maro.
9. Dhexdhexaadinta, xaddidaadaha iyo xannibaadda
9.1. Maamulku wuxuu xaq u leeyahay, laakiin waajib kuma aha, inuu hubiyo Agabka. Hubintu waxay noqon kartaa mid toos ah, oo ay ku jirto adeegsiga shabakadaha neerfaha (AI), iyo mid ay dad sameeyaan.
9.2. Maamulku wuxuu xaq u leeyahay go'aankiisa gaarka ah iyo sabab sheegid la'aan: inuu tirtiro ama qariyo Agabka, diido dukumentiyada, xaddido adeegyada, hakiyo ama xannibo akoonka, oo ay ku jirto marka laga shakiyo jebinta Heshiiska, cabashooyinka Isticmaalayaasha kale ama codsiga hay'adaha dowladda. Isticmaaluhu wuxuu ka doodi karaa go'aanka isagoo u qoraya taageerada; go'aanka kama dambaysta ah waxaa gaara Maamulka.
9.3. Isticmaaluhu wakhti kasta wuxuu ka tirtiri karaa akoonka astaantiisa (profile). Cawaaqibka tirtiridda waxaa lagu sharraxay Adeegga iyo Siyaasadda Asturnaanta.
9.4. Maamulku wuxuu xaq u leeyahay wakhti kasta inuu beddelo, hakiyo ama joojiyo shaqada Adeegga ama qayb ka mid ah.
10. Codsiyada hay'adaha dowladda
10.1. Maamulku wuxuu xaq u leeyahay inuu macluumaadka ku saabsan Isticmaalaha, akoonkiisa, Safarradiisa iyo Agabkiisa u gudbiyo hay'adaha dowladda iyo kormeerayaasha dal kasta, marka ay si rasmi ah u codsadaan, iyadoo codsiga loo diray sida sharciga dalka codsanaya macluumaadkan, — inta loo baahan yahay fulinta codsiga.
10.2. Maamulku wuxuu xaq u leeyahay inuu hubiyo awoodda hay'adda iyo habka loo diray codsiga, oo uu diido fulinta codsiga aan buuxin shuruudahaas. Maamulku wuxuu xaq u leeyahay inuusan Isticmaalaha ku wargelin codsiga.
10.3. Kormeerayaasha iyo hay'adaha kale ee dowladda: codsiyada rasmiga ah u dira cinwaanka support@beeptrip.net.
11. Ogeysiisyada iyo xiriirka
11.1. Isticmaaluhu wuxuu oggol yahay inuu Adeegga ka helo fariimo adeeg: koodhadhka xaqiijinta, ogeysiisyada Safarrada, codsiyada, fariimaha, wicitaannada, isbeddellada Heshiiska — iyadoo loo marayo push, Adeegga dhexdiisa, iimayl iyo SMS. Fariimaha xayeysiiska waxaa la diraa oo keliya haddii oggolaansho gooni ah la bixiyo.
11.2. U qorista Maamulka — iyadoo loo marayo qaybta «Taageero» ee Adeegga ama cinwaanka support@beeptrip.net.
12. Beddelka Heshiiska
Maamulku wuxuu xaq u leeyahay inuu si hal dhinac ah u beddelo Heshiiska. Daabacaadda cusub waxay dhaqan galaysaa marka la daabaco cinwaanka https://beeptrip.net/terms, haddii aan si kale loogu qorin. Haddii uu sii wado isticmaalka Adeegga kaddib daabacaadda, Isticmaaluhu wuxuu aqbalayaa daabacaadda cusub. Isbeddellada muhiimka ah Maamulku, haddii ay suurtagal tahay, wuxuu horay ugu sheegaa Adeegga.
13. Khilaafaadka
13.1. Ka hor inta uusan maxkamad aadin, Isticmaaluhu wuxuu Maamulka u diraa cabasho rasmi ah iyadoo loo marayo «Taageero» ama cinwaanka support@beeptrip.net; muddada jawaabtu waa 30 maalmood.
13.2. Haddii khilaafka lagu xallin waayo cabashada, waxaa lagu eegayaa maxkamadda goobta uu Maamulku ku yaal, haddii sharcigu (oo ay ku jiraan kan ilaalinta xuquuqda macaamiisha) uusan Isticmaalaha siin xaq uu ku doorto maxkamad kale.
13.3. Haddii qodob kasta oo Heshiiska ka mid ah la go'aamiyo inuu yahay mid aan ansax ahayn, qodobbada kale way sii shaqeynayaan.
14. Xiriirka
Iimayl: support@beeptrip.net
Kormeerayaasha: support@beeptrip.net