Foydalanuvchi kelishuvi
Qisqacha: BeepTrip — axborot maydonchasi boʻlib, unda odamlar hamrohlarni oʻzlari topadi va safar haqida oʻzlari kelishadi. Biz yoʻlovchi tashimaymiz, taksi xizmati emasmiz, safarlar uchun toʻlov qabul qilmaymiz va foydalanuvchilar oʻrtasidagi kelishuvlarda ishtirok etmaymiz. Safar, uning xavfsizligi, qonuniyligi va hisob-kitoblar uchun uning ishtirokchilari javob beradi.
1. Atamalar
- Servis — https://beeptrip.net sayti, BeepTrip mobil ilovalari va ularning dasturiy interfeyslari.
- Maʼmuriyat — Servisning huquq egasi boʻlib, uning ishlashini taʼminlaydi. Maʼmuriyat bilan aloqa — support@beeptrip.net.
- Foydalanuvchi — Servisdan, jumladan tizimga kirmasdan foydalanadigan muomalaga layoqatli jismoniy shaxs.
- Haydovchi — oʻz transport vositasida joy taklif qiladigan yoki yoʻlovchini olib borishga rozi boʻlgan Foydalanuvchi.
- Yoʻlovchi — safar qidiradigan, joy band qiladigan yoki safar soʻrovini joylashtiradigan Foydalanuvchi.
- Safar — Foydalanuvchilar Servis yordamida oʻzaro kelishib oladigan birgalikdagi safar.
- Materiallar — Foydalanuvchi Servisda joylashtiradigan hamma narsa: profil, suratlar, tavsiflar, safar eʼlonlari, xabarlar, sharhlar, shikoyatlar, hujjatlar.
2. Kelishuvni qabul qilish
2.1. Kelishuv — Maʼmuriyatning shu yerda bayon etilgan shartlarda Servisdan foydalanish huquqini berish haqidagi ommaviy taklifi (oferta). Servisdan foydalanish orqali, jumladan akkauntga kirish, safar yaratish, joy band qilish yoki xabar yuborish orqali Foydalanuvchi Kelishuvni toʻliq va soʻzsiz qabul qiladi. Rozi boʻlmasangiz — Servisdan foydalanmang.
2.2. Kelishuvning ajralmas qismi — Maxfiylik siyosati.
2.3. Servisdan faqat 18 yoshga toʻlgan shaxslar foydalanishi mumkin. Roʻyxatdan oʻtish orqali Foydalanuvchi oʻz yoshini va muomala layoqatini tasdiqlaydi. Maʼmuriyat buni tekshirishga majbur emas.
2.4. Servis bepul taqdim etiladi. Maʼmuriyat kelajakda pullik funksiyalarni joriy etishga haqli — ularning shartlari haqida toʻlov boshlanishidan oldin xabar beriladi.
2.5. Kelishuv barcha mamlakatlar Foydalanuvchilari uchun bir xil. Kelishuvning boshqa tillarga tarjimalari qulaylik uchun berilgan; tarjimalar oʻrtasida tafovut boʻlsa, rus tilidagi matn amal qiladi.
3. Servis nima va u nima emas
3.1. Servis — axborot maydonchasi: u birgalikdagi safarlar haqidagi eʼlonlarni joylashtirish va topish, boshqa Foydalanuvchilar bilan bogʻlanish va sharh qoldirish imkonini beradi.
3.2. Maʼmuriyat tashuvchi, frax beruvchi, taksi buyurtma xizmati, agent, vositachi, safar tashkilotchisi, ish beruvchi yoki Haydovchilar va Yoʻlovchilarning vakili emas. Maʼmuriyat Foydalanuvchilar oʻrtasidagi kelishuvlarning tarafi emas, tashish xizmatlarini koʻrsatmaydi va ularning bajarilishi uchun javob bermaydi.
3.3. Maʼmuriyat Safarlar uchun pul qabul qilmaydi va oʻtkazmaydi. Barcha hisob-kitoblar bevosita Foydalanuvchilar oʻrtasida, ularning oʻz tavakkalchiligi bilan amalga oshiriladi.
3.4. Maʼmuriyat quyidagilarni tekshirmaydi va kafolatlamaydi: Foydalanuvchilarning shaxsini (Servisda bevosita koʻrsatilgan hollar bundan mustasno), Haydovchida boshqarish huquqi borligini, transport vositasining sozligini, kimga tegishliligini va sugʻurtalanganligini, eʼlonlar, sharhlar va boshqa Materiallarning haqqoniyligini, shuningdek Safar amalga oshishini.
3.5. Ishonch belgilari, reytinglar va sharhlar — Foydalanuvchilar maʼlumotlariga asoslangan maʼlumotnoma xarakteridagi maʼlumotlar. «Hujjatlar tekshirilgan» belgisi faqat hujjat suratlari moderatorga koʻrsatilganini va tekshiruv paytida aniq shubha uygʻotmaganini bildiradi. Bu Foydalanuvchining shaxsi, ishonchliligi yoki qonunga itoatkorligi kafolati emas.
4. Birgalikdagi safarlar: hamma uchun qoidalar
4.1. Servis faqat notijorat birgalikdagi safarlar uchun moʻljallangan: Haydovchi oʻz ishi bilan yoʻlga chiqadi va boʻsh joylarni taklif qiladi, Yoʻlovchilar esa Safar boʻyicha uning xarajatlarini (yoqilgʻi, pullik yoʻllar) faqat qisman qoplaydi. Safarlardan foyda olish, Servis yordamida taksi yoki boshqa pullik tashish xizmatlarini koʻrsatish taqiqlanadi. Tashish, yengil taksi va soliqlar toʻgʻrisidagi qonunchilikka rioya qilish uchun javobgarlik toʻliq Foydalanuvchilar zimmasida.
4.2. Har bir Foydalanuvchi boshqa Foydalanuvchi bilan yoʻlga chiqish-chiqmaslik haqida mustaqil qaror qabul qiladi va xavflarni mustaqil baholaydi. Safardan oldin Haydovchi va avtomobil maʼlumotlarini solishtirish, uchrashuv joyi, yuk va hisob-kitoblarni kelishib olish, yaqinlarga yoʻnalish haqida xabar berish tavsiya etiladi.
Haydovchi quyidagi majburiyatlarni oladi
- tegishli toifadagi amaldagi haydovchilik guvohnomasiga, transport vositasi egasining fuqarolik javobgarligini majburiy sugʻurtalash polisiga va Safar oʻtadigan mamlakat qonuni talab qiladigan boshqa hujjatlarga ega boʻlish;
- oʻzi qonuniy huquqqa ega boʻlgan soz transport vositasini boshqarish, uning konstruksiyasida nazarda tutilgan oʻrinlar sonidan oshirmaslik;
- Safar oʻtadigan mamlakatning yoʻl harakati qoidalariga rioya qilish, bolalarni qonunda nazarda tutilgan ushlab turuvchi moslamalarda tashish;
- mast holatda, reaksiyani yomonlashtiradigan dorilar taʼsirida yoki charchagan holatda rulga oʻtirmaslik;
- eʼlonda haqqoniy yoʻnalish, vaqt, narx va shartlarni koʻrsatish va bron tasdiqlangandan keyin, oʻziga bogʻliq boʻlmagan holatlar bundan mustasno, ularni bir tomonlama oʻzgartirmaslik;
- Yoʻlovchilardan eʼlonda koʻrsatilganidan koʻp talab qilmaslik;
- soliq toʻlash majburiyatlari yuzaga kelsa, ularni mustaqil bajarish.
Yoʻlovchi quyidagi majburiyatlarni oladi
- uchrashuv joyiga oʻz vaqtida kelish va rejalar oʻzgarsa, bronni oʻz vaqtida bekor qilish;
- xavfsizlik talablariga rioya qilish, kamar taqish, Haydovchining diqqatini chalgʻitmaslik;
- taqiqlangan, xavfli va Haydovchi bilan kelishilmagan narsalar va hayvonlarni olib yurmaslik;
- Haydovchiga kelishilgan xarajatlarni va oʻz aybi bilan yetkazilgan zararni qoplash;
- oʻz narsalari, yuki va kuzatib borayotgan bolalari uchun oʻzi javob berish.
5. Foydalanuvchilarning javobgarligi
5.1. Safar uchun barcha javobgarlik uning ishtirokchilari zimmasida. Foydalanuvchilar oʻz harakatlari va harakatsizligi, Safar va uning oqibatlari, hayot, sogʻliq va mol-mulkka (oʻzlarining va boshqa shaxslarning) yetkazilgan zarar, qonunchilikka rioya qilish, oʻzaro hisob-kitoblar va joylashtirilgan maʼlumotlarning haqqoniyligi uchun mustaqil va toʻliq hajmda javob beradi.
5.2. Haydovchi transport vositasidan foydalanishda yetkazilgan zarar uchun qonunda belgilangan tartibda javob beradi. Safar bilan bogʻliq barcha nizolar, daʼvolar va talablarni (jumladan zarar, kechikish, bekor qilish, toʻliq toʻlanmaslik, narsalarning shikastlanishi yoki yoʻqolishi, Safar sifati haqida) Foydalanuvchilar Maʼmuriyat ishtirokisiz oʻzaro hal qiladi.
5.3. Foydalanuvchi oʻz akkauntidan qilingan hamma narsa uchun javob beradi va oʻz telefoni va pochtasiga kirish xavfsizligini oʻzi taʼminlaydi. Akkauntdan qilingan harakatlar Foydalanuvchi tomonidan qilingan deb hisoblanadi.
5.4. Foydalanuvchi uning Safarlari, Materiallari yoki Kelishuvni buzishi munosabati bilan Maʼmuriyatga qoʻyilgan uchinchi shaxslar va davlat organlarining daʼvolarini oʻz hisobidan hal qilish hamda Maʼmuriyatning shu munosabat bilan koʻrgan zararlari, jarimalari va sud xarajatlarini qoplash majburiyatini oladi.
6. Maʼmuriyat javobgarligini cheklash
6.1. Servis «qanday boʻlsa, shundayligicha» va «mavjud boʻlganicha» taqdim etiladi. Maʼmuriyat Servis uzluksiz, xatosiz, maʼlum tezlikda ishlashini, Foydalanuvchining kutganlariga mos kelishini, Foydalanuvchi hamroh topishini yoki Safar amalga oshishini kafolatlamaydi.
6.2. Qonun ruxsat bergan maksimal darajada Maʼmuriyat quyidagilar uchun javob bermaydi:
- Foydalanuvchilar va uchinchi shaxslarning harakatlari va harakatsizligi, jumladan Safarda, undan oldin va keyin uchrashuvda;
- Foydalanuvchilar yoki uchinchi shaxslar tomonidan hayot, sogʻliq va mol-mulkka yetkazilgan zarar, yoʻl-transport hodisalari, oʻgʻriliklar, firibgarlik;
- Safarning bekor qilinishi, koʻchirilishi, kechikishi yoki oʻzgarishi, Foydalanuvchining kelmasligi, toʻlanmaslik yoki ortiqcha toʻlov;
- Foydalanuvchilar Materiallarining, jumladan eʼlonlar, profillar, sharhlar va hujjatlarning haqqoniyligi, qonuniyligi va sifati;
- matnlarning avtomatik tarjimasi mazmuni va avtomatik moderatsiya qarorlari;
- Servis ishidagi uzilishlar va uning ishlamay qolishi, maʼlumotlarning yoʻqolishi, xabarlar, bildirishnomalar, qoʻngʻiroqlar, xatlar va SMS yetkazilmasligi — jumladan aloqa operatorlari, xosting, ilova doʻkonlari, Google va Apple bildirishnoma xizmatlari aybi bilan;
- Servisdan foydalanish yoki foydalana olmaslik bilan bogʻliq boy berilgan foyda, bilvosita zararlar va maʼnaviy zarar.
6.3. Agar Maʼmuriyatning javobgarligi baribir aniqlansa, u haqiqiy zarar summasi bilan, biroq 1 000 (bir ming) Rossiya rubliga teng summadan oshmagan miqdorda cheklanadi, — chunki Servis bepul taqdim etiladi.
6.4. 6-boʻlimdagi cheklovlar qonun javobgarlikni cheklashni bevosita taqiqlagan hollarda (jumladan qasddan qilingan qoidabuzarlik uchun) qoʻllanilmaydi — bunday hollarda Maʼmuriyat qonunda belgilangan doirada javob beradi. Agar Foydalanuvchi yashaydigan mamlakat qonunining majburiy normalari unga isteʼmolchi sifatida kelishuv bilan bekor qilib boʻlmaydigan huquqlar bersa, Kelishuv bu huquqlarni cheklamaydi; uning qolgan qoidalari amal qilishda davom etadi.
7. Foydalanuvchilar Materiallari
7.1. Foydalanuvchi joylashtirilayotgan Materiallarga huquqlari borligini va ular qonunni hamda uchinchi shaxslarning huquqlarini (jumladan tasvir, sharaf, qadr-qimmat, ishchanlik obroʻsi, shaxsga doir maʼlumotlarga boʻlgan huquqlarni) buzmasligini kafolatlaydi.
7.2. Materiallarni joylashtirish orqali Foydalanuvchi Maʼmuriyatga ulardan Servisning ishlashi, takomillashtirilishi va ilgari surilishi uchun zarur boʻlgan har qanday usullarda (saqlash, takrorlash, koʻrsatish, tarjima qilish, jumladan avtomatik qayta ishlash) foydalanish uchun oddiy (mutlaq boʻlmagan) litsenziyani bepul, mutlaq huquq amal qiladigan butun muddatga, butun dunyo hududida, bu huquqlarni Maʼmuriyatning pudratchilariga berish huquqi bilan taqdim etadi. Litsenziya boshqa Foydalanuvchilarga allaqachon koʻrsatilgan Materiallar (sharhlar, chatlardagi xabarlar) uchun akkaunt oʻchirilgandan keyin ham saqlanib qoladi.
7.3. Sharhlar Safar boʻyicha shaxsiy tajribani aks ettirishi kerak. Maʼmuriyat haqqoniy salbiy sharhlarni oʻchirishga majbur emas va ularning muallifi hisoblanmaydi.
8. Nimalar taqiqlanadi
- notoʻgʻri maʼlumot berish, oʻzini boshqa shaxs qilib koʻrsatish, cheklovlarni chetlab oʻtish uchun bir nechta akkaunt yaratish;
- Servisdan tijoriy tashish, reklama, ommaviy xabar tarqatish, taksi va boshqa pullik xizmatlar uchun mijoz qidirishda foydalanish;
- gʻayriqonuniy, haqoratli, tahdidli, kamsituvchi, pornografik materiallar, spam va zararli resurslarga havolalarni joylashtirish;
- boshqa Foydalanuvchilarning maʼlumotlarini yigʻish, ularning kontaktlaridan muayyan Safar maqsadlaridan tashqari foydalanish;
- Servis ishiga aralashish: cheklovlarni chetlab oʻtish, kodlarni tanlab topish, maʼlumotlarni avtomatik yigʻish, serverlarni yuklash, zaifliklarni qidirish va ulardan foydalanish;
- Foydalanuvchilarni Safar haqidagi kelishuvlardan tashqari hisob-kitoblarga, Safarga aloqador boʻlmagan bitimlarga undash;
- Foydalanuvchiga va Safarga nisbatan qoʻllaniladigan qonunchilikni, jumladan Safar oʻtadigan mamlakat qonunchiligini buzish.
9. Moderatsiya, cheklovlar va bloklash
9.1. Maʼmuriyat Materiallarni tekshirishga haqli, lekin majbur emas. Tekshiruv avtomatik ravishda, jumladan neyrotarmoqlar yordamida, hamda odamlar tomonidan amalga oshirilishi mumkin.
9.2. Maʼmuriyat oʻz xohishiga koʻra va sabablarini tushuntirmasdan Materiallarni oʻchirish yoki yashirish, hujjatlarni rad etish, funksiyalarni cheklash, akkauntni toʻxtatib turish yoki bloklashga haqli, jumladan Kelishuv buzilganlikda gumon qilinganda, boshqa Foydalanuvchilarning shikoyatlariga koʻra yoki davlat organlarining soʻroviga binoan. Foydalanuvchi qarorni qoʻllab-quvvatlash xizmatiga yozib, ustidan eʼtiroz bildirishi mumkin; yakuniy qarorni Maʼmuriyat qabul qiladi.
9.3. Foydalanuvchi istalgan vaqtda profilda akkauntni oʻchirishi mumkin. Oʻchirish oqibatlari Servisda va Maxfiylik siyosatida tavsiflangan.
9.4. Maʼmuriyat istalgan vaqtda Servis yoki uning bir qismi ishini oʻzgartirish, toʻxtatib turish yoki tugatishga haqli.
10. Davlat organlarining soʻrovlari
10.1. Maʼmuriyat Foydalanuvchi, uning akkaunti, Safarlari va Materiallari haqidagi maʼlumotlarni istalgan mamlakatning davlat organlari va regulyatorlariga, bu maʼlumotlarni soʻrayotgan mamlakat qonunchiligiga muvofiq yuborilgan rasmiy soʻroviga binoan, soʻrovni bajarish uchun zarur hajmda berishga haqli.
10.2. Maʼmuriyat organning vakolatlarini va soʻrov yuborish tartibini tekshirishga hamda bu talablarga javob bermaydigan soʻrovni bajarishdan bosh tortishga haqli. Maʼmuriyat Foydalanuvchini soʻrov haqida xabardor qilmasligi mumkin.
10.3. Regulyatorlar va boshqa davlat organlari uchun: rasmiy soʻrovlarni quyidagi manzilga yuboring: support@beeptrip.net.
11. Bildirishnomalar va aloqa
11.1. Foydalanuvchi Servisdan xizmat xabarlarini olishga rozilik bildiradi: tasdiqlash kodlari, Safarlar, arizalar, xabarlar, qoʻngʻiroqlar, Kelishuv oʻzgarishlari haqidagi bildirishnomalar — push-bildirishnomalar, Servis ichida, elektron pochta va SMS orqali. Reklama xabarlari faqat alohida rozilik bilan yuboriladi.
11.2. Maʼmuriyatga murojaatlar — Servisdagi «Qoʻllab-quvvatlash xizmati» boʻlimi orqali yoki support@beeptrip.net manziliga.
12. Kelishuvni oʻzgartirish
Maʼmuriyat Kelishuvni bir tomonlama oʻzgartirishga haqli. Yangi tahrir https://beeptrip.net/terms manzilida eʼlon qilingan paytdan boshlab amal qiladi, agar unda boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa. Eʼlon qilingandan keyin Servisdan foydalanishni davom ettirib, Foydalanuvchi yangi tahrirni qabul qiladi. Muhim oʻzgarishlar haqida Maʼmuriyat imkon qadar Servisda oldindan xabar beradi.
13. Nizolar
13.1. Sudga murojaat qilishdan oldin Foydalanuvchi Maʼmuriyatga «Qoʻllab-quvvatlash xizmati» orqali yoki support@beeptrip.net manziliga talabnoma (pretenziya) yuboradi; javob muddati — 30 kun.
13.2. Agar nizoni talabnoma orqali hal qilib boʻlmasa, u Maʼmuriyat joylashgan joydagi sudda koʻriladi, agar qonun (jumladan isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisidagi qonun) Foydalanuvchiga boshqa sudni tanlash huquqini bermasa.
13.3. Agar Kelishuvning biror qoidasi haqiqiy emas deb topilsa, qolgan qoidalar amal qilishda davom etadi.
14. Kontaktlar
Elektron pochta: support@beeptrip.net
Regulyatorlar uchun: support@beeptrip.net