使用者協議
簡言之：BeepTrip 是一個資訊平台，使用者在此自行尋找旅伴並自行約定行程。 我們不載運乘客，不是計程車服務，不收取行程費用，也不參與使用者之間的約定。 行程及其安全、合法性與費用結算，均由行程參與者自行負責。
1. 用語定義
- 本服務：網站 https://beeptrip.net、BeepTrip 行動應用程式及其程式介面。
- 管理方：本服務的權利人，負責本服務的運作。聯絡管理方：support@beeptrip.net。
- 使用者：使用本服務（包括未登入時）的具完全行為能力之自然人。
- 駕駛：提供其交通工具座位或同意載送乘客的使用者。
- 乘客：尋找行程、預訂座位或發布行程需求的使用者。
- 行程：使用者透過本服務彼此約定的共乘行程。
- 內容：使用者在本服務中發布的一切：個人檔案、照片、說明、行程刊登、訊息、評價、檢舉、證件。
2. 協議之接受
2.1. 本協議為管理方依本文所載條件提供本服務使用權之公開要約。 使用者一經使用本服務，包括登入帳號、建立行程、預訂座位或傳送訊息，即表示完全且無條件接受本協議。 如不同意，請勿使用本服務。
2.2. 隱私權政策為本協議不可分割之一部分。
2.3. 僅年滿18歲者得使用本服務。使用者註冊即確認其年齡及行為能力。 管理方無義務查核。
2.4. 本服務免費提供。管理方有權於未來推出付費功能，其條件將於開始付費前告知。
2.5. 本協議對所有國家的使用者一體適用。本協議之其他語言譯本僅為便利而提供； 各譯本有歧異時，以俄文文本為準。
3. 本服務是什麼，不是什麼
3.1. 本服務為資訊平台：可供刊登及搜尋共乘行程資訊、與其他使用者聯繫及留下評價。
3.2. 管理方並非運送人、租船（車）人、計程車叫車服務、代理人、中介人、 行程主辦者、雇主，亦非駕駛與乘客之代表人。管理方並非使用者間約定之當事人， 不提供運送服務，亦不對其履行負責。
3.3. 管理方不收取亦不轉交任何行程款項。所有費用結算均直接於使用者之間進行， 風險由其自行承擔。
3.4. 管理方不查核亦不保證：使用者之身分（本服務中明確載明之情形除外）、 駕駛是否具有駕駛資格、交通工具之車況、權屬及保險、刊登資訊、評價及其他內容之真實性， 以及行程是否會成行。
3.5. 信任徽章、評分及評價係依據使用者資料所提供之參考資訊。「證件已驗證」徽章 僅表示證件照片曾提交予審核人員，且於審核當時未引起明顯疑慮。 此並非對使用者身分、可信度或守法性之保證。
4. 共乘行程：全體適用之規則
4.1. 本服務僅供非商業性共乘使用：駕駛為自身事務出行並提供空座位， 乘客僅分擔其部分行程費用（燃料、 收費道路）。禁止從行程中營利，或透過本服務提供計程車或其他有償運送服務。 遵守運輸、計程車及稅務相關法令之責任，完全由使用者承擔。
4.2. 每位使用者自行決定是否與其他使用者同行，並自行評估 風險。建議於行程前核對駕駛及車輛資料，商定會合地點、行李及費用， 並將路線告知親友。
駕駛承諾
- 持有有效且類別相符之駕駛執照、交通工具所有人強制責任保險保單，以及行程所在國法律所要求之其他文件；
- 駕駛其依法有權使用且車況良好之交通工具，載客數不超過其構造所設計之座位數；
- 遵守行程所在國之道路交通規則，並使用法律規定之兒童安全座椅載運兒童；
- 不於酒醉、服用影響反應之藥物或疲勞狀態下駕駛；
- 於刊登資訊中載明真實之路線、時間、價格及條件，並於預訂確認後不單方變更，但非其所能控制之情況除外；
- 不向乘客收取超過刊登資訊所載之金額；
- 如產生納稅義務，自行履行。
乘客承諾
- 準時抵達會合地點，計畫有變時及時取消預訂；
- 遵守安全要求，繫好安全帶，不干擾駕駛；
- 不攜帶違禁、危險或未經駕駛同意之物品及動物；
- 償付駕駛約定之費用，並賠償因自身過失所造成之損害；
- 自行負責其個人物品、行李及隨行兒童。
5. 使用者之責任
5.1. 行程之一切責任由其參與者承擔。使用者應自行且全部 承擔其作為與不作為、行程及其後果、對生命、健康及財產（自身及 他人）之損害、遵守法令、彼此間之結算以及所發布資訊之真實性之責任。
5.2. 駕駛依法律規定，對使用交通工具所造成之損害負責。 與行程有關之一切爭議、請求及要求 （包括關於損害、遲到、取消、少付、物品損壞或遺失、行程品質者），均由使用者 彼此之間自行解決，管理方不參與。
5.3. 使用者對其帳號所為之一切行為負責，並自行確保其手機 及電子郵件存取之安全。自帳號所為之行為，視為使用者本人所為。
5.4. 使用者承諾自費處理第三人及政府機關因其行程、內容或違反本協議 而向管理方提出之請求，並賠償管理方因此所生之 損失、罰款及訴訟費用。
6. 管理方責任之限制
6.1. 本服務係依「現狀」及「現有可用狀態」提供。管理方不保證 本服務將不間斷、無錯誤、以特定速度運作或符合使用者之期望， 亦不保證使用者能找到旅伴或行程會成行。
6.2. 於法律允許之最大範圍內，管理方不負責：
- 使用者及第三人之作為與不作為，包括於行程中及行程前後會合時；
- 由使用者或第三人造成之生命、健康及財產損害、交通事故、竊盜、詐欺；
- 行程之取消、改期、延誤或變更，使用者未到場、未付款或溢付；
- 使用者內容（包括刊登資訊、個人檔案、評價及證件）之真實性、合法性及品質；
- 文字自動翻譯之內容及自動審核之決定；
- 本服務之中斷及無法使用、資料遺失、訊息、通知、通話、電子郵件及 SMS 未送達，包括因電信業者、主機代管業者、應用程式商店、Google 及 Apple 通知服務之過失所致者；
- 與使用或無法使用本服務有關之所失利益、間接損失及精神損害。
6.3. 若管理方之責任仍經認定成立，其責任以實際損害金額為限，且不超過 相當於1 000（一千）俄羅斯盧布之金額，因本服務係無償提供。
6.4. 法律明文禁止限制責任者（包括故意違約），不適用第6條之限制， 於此情形管理方於法律規定之範圍內負責。使用者居住國法律之強制規定 賦予其作為消費者不得以約定排除之權利者，本協議 不限制該等權利；本協議其他條款仍繼續有效。
7. 使用者內容
7.1. 使用者保證其對所發布之內容擁有權利，且該內容未違反法律或侵害第三人之權利 （包括肖像權、名譽、尊嚴、商譽、個人資料）。
7.2. 使用者發布內容，即無償授予管理方一項普通（非專屬）授權， 得以運作、改善及推廣本服務所需之任何方式使用之（儲存、重製、 展示、翻譯、處理，包括自動化處理），授權期間為專有權之整個存續期間，授權地域為全 世界，並有權將該等權利轉授予管理方之承包商。對於已向其他使用者展示之內容 （評價、聊天訊息），帳號刪除後授權仍繼續存續。
7.3. 評價應反映對行程之親身經歷。管理方無義務刪除真實之負面評價，亦 非評價之作者。
8. 禁止事項
- 提供不實資訊、冒充他人、為規避限制建立多個帳號；
- 將本服務用於商業運送、廣告、群發訊息、為計程車及其他付費服務招攬客戶；
- 發布違法、侮辱性、威脅性、歧視性、色情內容、垃圾訊息及惡意資源連結；
- 蒐集其他使用者之資料，或將其聯絡方式用於特定行程目的以外之用途；
- 干擾本服務之運作：規避限制、猜測驗證碼、自動擷取資料、使伺服器過載、尋找及利用漏洞；
- 誘使使用者進行超出行程約定範圍之結算，或從事與行程無關之交易；
- 違反適用於使用者及行程之法令，包括行程所在國之法令。
9. 審核、限制及停權
9.1. 管理方有權但無義務審查內容。審查得以自動方式進行（包括 利用神經網路），亦得由人工進行。
9.2. 管理方有權依其自行判斷且無須說明理由：刪除或隱藏內容、 駁回證件、限制功能、暫停或封鎖帳號，包括於懷疑 違反本協議時、依其他使用者之檢舉或應政府機關之要求。使用者得透過寫信 至客服支援對決定提出申訴；最終決定由管理方作出。
9.3. 使用者得隨時於個人檔案中刪除帳號。刪除之後果載於本服務及 隱私權政策。
9.4. 管理方有權隨時變更、暫停或終止本服務或其任何部分之運作。
10. 政府機關之請求
10.1. 管理方有權依任何國家之政府機關及監管機關依請求資訊之國家之法律 所提出之正式請求，於執行該請求所必要之範圍內， 向其提供關於使用者、其帳號、行程及內容之資訊。
10.2. 管理方有權查核該機關之權限及請求之提出程序，並拒絕執行 不符合該等要求之請求。管理方有權不將該請求通知使用者。
10.3. 監管機關及其他政府機關請注意：正式請求請寄至 support@beeptrip.net。
11. 通知與聯絡
11.1. 使用者同意接收本服務之服務訊息：驗證碼、關於行程、 申請、訊息、通話及本協議變更之通知，方式包括推播、本服務內、電子郵件及 SMS。 廣告訊息僅於另行取得同意後發送。
11.2. 聯絡管理方：透過本服務中之「客服支援」專區或寄信至 support@beeptrip.net。
12. 協議之變更
管理方有權單方變更本協議。新版本自公布於 https://beeptrip.net/terms 之時起生效，但新版本另有規定者除外。使用者於公布後繼續使用本服務， 即表示接受新版本。重大變更，管理方將盡可能事先於本服務中告知。
13. 爭議
13.1. 使用者於提起訴訟前，應透過「客服支援」或寄信至 support@beeptrip.net 向管理方提出申訴；回覆期限為30日。
13.2. 爭議未能經申訴解決者，由管理方所在地之法院審理， 但法律（包括消費者保護法）賦予使用者選擇其他法院之權利者除外。
13.3. 本協議任何條款經認定無效時，其他條款仍繼續有效。
14. 聯絡方式
電子郵件：support@beeptrip.net
監管機關聯絡：support@beeptrip.net